别样红获得千万美元投资,PMS酒店管理系统成热点
还记得我们曾经报道过的别样红PMS酒店管理系统吗?继去年4月,获得了来自盈动投资的千万级天使投资后,今天,别样红又完成了A轮融资,获得了来自华创的千万美元投资。看来,酒店互联网化的脚步,将迈得更大了。
别样红 拥有一套互联网化的PMS酒店管理系统,基于这套系统,酒店管理的整个过程就可以通过微信平台完成,用户可以在微信公众号上自助办理入住手续,通过微信控制客房的智能门锁,与酒店客服实时互动咨询,微信上直接一键退房等。
这就基本实现了从酒店选房、支付、开门全程自助式操作。实现了从信息承接到订单,从服务再到评价的对客服务的闭环。不仅是方便住客,最重要的是,在这样的技术支撑下,酒店的人力成本能够得到极大的降低。
这两个月来,别样红的发展也堪称迅猛,合作酒店增加了一百多家,团队也从二十人扩张到三十多人。但对CEO黄晓凌来说,要想从酒店系统的底层对酒店上线做一次彻底的改造,还有太多事情没有完成,拿到A轮融资也不过只是一个开始。
毕竟对别样红这套系统来说,这一路走得并不轻松。但每一步都在构筑自己的壁垒。一般来说,传统且相对封闭基于C/S架构的酒店管理系统就已经包括前台、餐饮、客务、销售、财务、电话、ERP、身份验证等等模块了,而想要构建一套基于B/S机构、更加开放的系统几乎等于重新搭建一套完全不同的下一代系统了。
最终能够形成壁垒的,就是这套系统,而黄晓凌最为自信的,也恰恰就是这套基于B/S机构的开放系统,因为包括黄晓凌本人在内的团队创始成员,均来自自于微软、汉庭、携程等系统、在线旅游和酒店巨头。所以整个团队对酒店管理系统的用户需求、模块和对接都已经非常熟悉,对产品的理解能力自然不用担心。
未来,黄晓凌希望能够搭建起一个酒店互联网开放平台,连接酒店一切软件,硬件和服务。核心是互联网PMS、酒店移动互联网营销平台和智慧酒店。