爱洗车，汽车后服务市场的O2O产品

产品名称：爱洗车

团队成员：刘大玮：2004年－2007年就职于泡泡网；2008年随原领导创办卡车之家网站；2011年创业，成立北京睿合经纬信息技术有限公司，主要作为蓝标等广告公司移动互联网产品供应商，客户包括美赞臣、7喜等等； 2014年1月，爱洗车App正式上线 。

爱珮珮：2010年毕业于中国戏曲学院导演系。2010年就职于童壹库服装有限公司，任创意总监。贝衣美儿童服饰有限公司，任董事。2012年就职于容丞合悦影视文化传媒有限公司，参与多部电影的制片组学习制片人工作。曾业余涉足电子商务，经营淘宝皇冠店铺，收获丰富的网络营销经验。

产品描述：爱洗车是一个专注于洗车服务领域的O2O产品，用户可以足不出户在家里用手机下单，洗车人员就可以提供上门洗车服务。

产品详情：

在大城市洗车可能是一件令人头疼的事情，在拖延症的作用下，许多人往往是一拖再拖，直到某次要用车子接待亲友或者贵宾的时候才发现自己的车子已经脏的无法直视。在国外，曾经有过这样一个创意，车主只要坐在家里用手机App下单，洗车人员就可以提供上门洗车服务。

而在国内，爱洗车就是这样一个专注于洗车服务领域的O2O服务。

爱洗车的服务模式简洁明了： 车主把车停好，通过手机在停车位置添加订单（或在地图中选择停车位置）并发出一个洗车订单，爱洗车就会马上派附近的洗车人员到指定地点为车主洗车。下订单的方式可以通过手机软件（iOS版已发布）或微信（未来开通）发送到后台，车主信息包括车型、颜色和车牌号码等。

在洗车前后，爱洗车都会通过App向车主发送洗车状况。车主由支付宝或银联预先支付服务费用，也可以选择充值优惠套餐（例如充值300元会赠送50 积分），每次洗车的费用为69元起（根据车型和服务项目不同价格不同），会直接在用户的账户中扣除。另外车主还可对每次洗车服务进行评分，如果评分是5星的话，爱洗车会给指派的洗车人员一些奖励。如果车主的个人信誉（洗车次数、评价和退单率）较高的话，也可能获得一些优惠。

与传统的洗车店相比，爱洗车的服务优势明显：

无需排队——高档一些的洗车店（汽车美容店）有时要排队一小时的时间，而爱洗车则不需要。

时间限制——普通洗车店有营业时间限制，爱洗车24小时接单。

可原地洗车——尾号限行的日子里刚好是清洗车辆的好日子。

体验统一——不论在哪里洗车，洗车体验都是一致的。

除了车身清洗之外，爱洗车还提供车内清洁。如果需要车内清洗服务，那么洗车人员将提前联系车主打开车门。目前爱洗车只在北京提供洗车服务，目前该团队也在寻求融资，希望可以扩充团队提供更多样化的服务和扩展到更多的城市。

相比其一般的线下洗车店，爱洗车69元的价格还有些贵，但是这是初期团队人员不够成本所限。爱洗车不希望因为价格的原因而让洗车体验打折，目前的优质洗车体验可以先让少部分对这一需求迫切的车主体验——他们可能有多辆爱车，且轮换驾驶，爱洗车可以为他们节省大量的时间。

在未来，团队扩充之后，爱洗车将在不牺牲洗车体验的情况下，让价格回归到比线下普通洗车店以上的水平。

爱洗车项目于2014年1月正式上线，在服务区域仅限北京，且没有进行任何渠道推广的情况下，目前注册用户数量为2000多人。注册车辆信息超过500辆，每日新增用户30-40人左右，用户使用后重复在使用的比例为40%左右。

随着城市的发展和人们消费理念的转变，会有越来越多的人使用移动互联网来提高生活与工作的便利性。 每次洗车需要浪费一个小时甚至更久，对于忙碌的都市人来说简直就是一场噩梦，爱洗车利用车主休息或这限行的时间为车辆服务，正好满足了这部分用户的需求，也许过一两年后再回头看，出去排队洗车浪费时间和油耗的情况将成为少数。