科技猎俞敏洪：技术、资本、政策、竞争，教育行业创业的关键因素
【编者按】2018TOWER教育创新大会上，新东方董事长俞敏洪发表了主题演讲，他提到，教育行业创业需要考虑到不断变化的外界对商业模式的影响。
他从技术、资本、政策和竞争四个角度做了详细分析，他谈到大多数人的商业模式都与其他人不会存在太大的不同，但是从这四个角度出发，或许就可以创造出与众不同的模式。
本文发于“老俞闲话”微信公号，经亿欧编辑，供行业人士参考。
我们再来看教育创业几个要考虑的关键。前面已经提到过了，任何一个领域都不是一成不变的。在中国古代，从唐朝写诗一直写到清朝，不管是七律还是五律，都没有太大的改变，为什么？因为这是一个不变或者说缓慢变化的时代。现在我们一年创造出的GDP，可能是中国古代100年创造的GDP，我们现在一天之内接收到的信息，可能是中国古人一生都接收不到的信息。今天科技所带来的社会进步，包括组织结构改造所带来的社会进步，是中国古代2000年都没有达到的。在这样一个多变的时代，我们必须适应在发展中求生存。
我们要考虑到不断变化的外界对你的影响，对商业模式的影响，包括你个人进步的影响。现代人如果只是坚守一个理念或信念不采取行动，是不管用的。你要把理念和信念外化到能够和这个世界对接，甚至能够在领域中引领世界发展。要做到这一点是不容易的，因为我们大部分人都习惯跟在别人屁股后面跑。思考一下，我们在座多少人创造的商业模式，或者说培训模式，跟其他机构相比有典型的不同，有独到之处？大部分人都没有。所以乔布斯为苹果提出的口号是很厉害的：“think different”，就是要与别人不一样，要与众不同。
但与众不同，谈何容易。其实一开始模仿没有关系，关键是要有能力超越。就像腾讯，很长一段时间都是别人做了什么他做什么，模仿能力非常强，效率非常高，超越水平也非常快。现在的腾讯，是一家很有创新的公司，“微信”就是腾讯创新的典型产品，它已经变成了一个不可或缺的，人与人之间进行交流和沟通的强大工具，甚至变成了我们头脑延伸的一部分。模仿没关系，但模仿最重要的在于超越。
整体上，我们无法逃避社会结构、科学技术等大环境对于教育的影响。我刚才说新东方疲于奔命，就是因为没有超前意识导致的。新东方最初是大学生教育，现在变成了包括中小学教育在内的全方位全年龄段教育体系。模式的变革还没完成，移动互联网就来了，移动互联网跟新东方的教育结合还没完成，人工智能就来了，大数据就来了，云计算就来了。现在区块链技术对教育到底会有什么影响，大家也在拼命研究。由于技术变化太快，对教育的影响也非常大，甚至说具有颠覆式影响，我们就必须投入大量的资源和资金去进行探索和研究。
技术对于教育的影响，对于知识传播和模式改变，有着重大影响。 比如原来我要听哈佛大学老师上课，一定要走到哈佛校园，每门课还得交2000美元。现在哈佛著名教授的课，在全世界都能找到，网易的公开课就有几十位哈佛老师的课程在上面，一分钱都不用，你就可以听到世界上最精彩的课程。
未来人工智能的介入，将会对教育带来更加深刻的影响。这意味着什么，还没有人能够说清楚。因此，基于技术和教育的结合，我们到底该去做什么？这件事情从哪里切入，才能把技术和教育的结合做到极致？这是大家需要思考的问题。
第二是资本对教育的影响。 我刚才已经说过，尽管教育的最终成功跟资本没有必然联系，但现实是，如果商业模式正确，把技术和教育结合得很对路，能够让教育投资领域的人，一眼看过去就觉得东西做出来一定会很牛，你就一定能拿到资本，资本也能够助力你快速发展。
新东方上个月刚成立了一个15亿人民币的教育基金，找的就是教育领域有创意的项目。如果项目靠谱，拿到资本，你就有了先发优势，就算再来一个跟你一样靠谱的人，也是后发劣势。经济学家分成两帮人，一帮人说中国的经济有后发优势，当然后发优势很明显，因为中国40年的改革开放，经济确实取得了巨大发展；但另外一方经济学家说，后发一定会有劣势，劣势只不过还没有体现出来。从今年开始，中国经济出现的问题我们也看得出来，是有后发劣势成分的。在技术与教育的结合以及资本对教育的影响上，后发劣势会非常明显。所以我们一定要想办法做先发优势的事情。先发优势是什么？基本条件是你有颠覆和创新能力，这种颠覆和创新，不一定现在就能赚到钱，但能够在某个领域中产生巨大影响，并且构建成一个新的商业模式。
现在在教育领域投入一个亿、两个亿人民币都算小数的。投入一两亿美元变成了正常的。资本在追捧教育，这个时候你要抓住机会。抓住机会不是说你天天跟资本去打交道，而在于构建新型的商业模式，无论怎么挑战，你从头到尾都能够说得通，让人感觉就是未来的发展方向。这样你才能跟资本进行结合，也能借助资本的力量，把你的竞争对手远远甩到后面去。
第三，是政策对于教育的影响。 从今年开始，大家看到政策对于教育的影响是巨大的。一系列政策下，实际是对培训机构的一次大整顿。整顿当然是有好处的，这提高了培训机构的门槛，把不合规的机构给挡在门外了。但从另一方面来说，对我们也有不利的地方，整个经营环境受到影响，在政策具体执行的过程中，有时候原本没有问题的机构，也会被列入整顿范围。但不管怎么样，面对政策，我们要做的是两件事情，一是要跟政府部门反复沟通，这种反复沟通是提出有效的建议，比如政策实施的合理性，执行的期限以及可执行的范围，通过反复沟通，让政府政策制定部门能够充分理解我们，理解这个行业的特点，以及政策对于行业的影响。很多政策刚刚制定出来时未必跟现实是完全符合的，我们提供合理的逻辑，给决策机构有更改的理由。
我在这方面已经做了不少工作，为新东方，也为培训领域的健康发展。这就是森林和树的关系。在一片森林中，一棵树容易活得更长久，活得更兴旺繁荣。你什么时候看见过沙漠中有树的？我们所有机构加起来就是一片生态，森林繁茂兴旺发展，你这棵树才有更好的生存余地。我最不喜欢的就是各培训机构之间，用不正当的手段恶性竞争。有的人脑子里只有竞争对手，没有合作意识。我跟张邦鑫有一个原则，叫“在业务层面良性竞争，在战略层面和理念层面精诚合作。”
业务层面良性竞争，互相通过竞争增加活力，这是一件好事。但在战略层面和理念层面精诚合作，这样我们才能构成一股力量，来告诉国家，我们教育培训行业是能够实实在在为国家的教育发展做贡献的。好未来和新东方成立的“情系远山”公益基金，已经在中国的教育扶贫中产生了比较好的影响。未来我们还要号召教育培训行业的人，来一起参与。这才是教育行业应该做的事情。
第四，竞争对于教育的影响。 经济学家最喜欢反垄断，但商业领域是很难真正垄断的。只有一种垄断是真正的垄断，那就是国家垄断，某些行业只能国家资源进入，民间不能去碰。其他领域应该让民间力量充分竞争，在竞争中才能有创新。反垄断意味着什么？意味着把某个领域最有引领作用的带头人给按住。微软被控告过垄断，差一点被瓦解掉。后来还好微软留下来了。但微软在很多方面，早就被Google、Facebook、苹果等大企业超越了。
中国的培训领域总产值每年接近万亿人民币，新东方年收入就200亿，也就占到了2%。竞争是有巨大好处的，没有竞争，新东方绝对不会每年投入接近十亿人民币经费搞研发。尽管到今天我们还没有研发出太好的产品来，但如果没有竞争，新东方一定是死水一潭。生于忧患、死于安乐，这是真理。所以竞争对教育领域的影响整体是好的，但大家千万不要陷入恶性竞争中去，千万不要因为竞争就降低了品位，降低了质量，降低了人格。
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