完成2000万美金B轮融资,驿氪发力智慧零售去中心化赋能
上海
驿氪
信息科技有限公司于12月1日宣布完成了B轮融资,总金额2000万美金,本轮融资由腾讯、京东领投,DCM全面跟投,祥峰投资跟投。
驿氪创始人&CEO闵捷表示,驿氪一直在做一个服务商,不是一个软件商,持续的服务和能力输出赋能 品牌 零售 升级,持续升级帮助企业构建真正以消费者为中心的核心竞争力,成就客户。
闵捷透露,本轮融资将主要用于技术研发以及算法团队的扩张等方面,重点在于拓展销售市场以及提升服务能力。
DCM中国联合创始人、董事合伙人林欣禾表示,过去几年,不少品牌商的线上销售持续上升,线下则遇到了瓶颈。有痛点就需要解决方案,驿氪就是要解决这些问题。
在京东战略与投资负责人常斌看来,在第四次零售革命中,改变的就是零售基础设施和零售场景,不变的仍是成本、效率和体验,需要的就是驿氪这样的企业。
闵捷表示,驿氪将不断提升产品实力,赋能实体零售,开启智慧未来。
未来零售核心是消费者,构建新一代SAAS CRM生态
伴随着移动互联网的发展,零售 产业升级 ,品牌开始真正意识到消费者成为品牌发展的核心资产,品牌进行以消费者为核心的 零售升级 已刻不容缓。大量传统行业和企业,却因为经验和实力匮乏,难以应用新型互联网技术连接最为重要的消费者资产。
零售的未来是以消费者为核心,在用户为王的时代,品牌想要获得长期的发展和成功,必须真正实现以消费者为核心的智慧经营。
驿氪创始人闵捷表示,零售没有新旧,驿氪希望用新技术手段更接近零售本质,把零售的本质能够还原,构建新一代SAAS CRM生态。
驿氪一直在帮助零售行业用智能手段去贴近我们的消费者,读懂消费者,运营消费者,赋能门店。
技术升级,用实力让战略落地
据了解,驿氪EZR是移动互联时代的全新一代CRM产品,整体技术架构在移动、社交技术的底层上,融入了云、 大数据 、AI等新型互联网技术的产品。
EZR用互联网的方式改变传统的会员管理软件服务,重构CRM SAAS生态,成为连接品牌,门店,消费者的赋能者。
EZR一直专注于数字化升级,帮助企业提升运营效率,着力于对技术的持续创新和产品持续迭代升级。
EZR运用最新的互联网技术变革CRM,在技术底层做了大量升级改造,实现数据计算能力的提升,以及安全性能的提升。
据闵捷透漏,未来驿氪会投入更多精力在技术与产品上,将EZR打造成更强大的全新一代CRM平台。
产品升级,让门店更有力量
上海驿氪创始人闵捷,在12月1日首届EZR用户大会上展示了EZR产品赋能升级的几个方面:
产品生态:EZR升级打磨核心产品CRM,门店APP,管理APP,会员中心,发力产品生态,原有的CRM体系会不断进行夯实,进化礼品卡,小程序,商城,社交广告,移动支付等全生态消费者运营解决方案。
平台深度对接:EZR实现和微信生态和京东生态进一步打通,实现与平台数据打通,会员卡的打通。驿氪也会进一步与平台合作,实现会员卡互通场景,实现以微信、京东为主的标签数据的打通,在数据应用和营销触达方面持续升级发力。
门店赋能:EZR把所有数据还原给真正能够对数据改善产生作用的品牌,终端,驱动零售增长。在产品升级中,也将着力赋能门店。升级门店商城,打造基于门店的小程序商城,实现24小时的在线销售,实现线下门店的平台延伸。提升门店运营营销能力与触达能力,帮助品牌实现无边界的零售场景,赋能门店,发挥力量。
据了解,驿氪成立于2015年2月,是一家聚焦于零售、快消、生活服务领域的移动互联网CRM平台,为品牌商和零售商提供以EZR营销互动平台为核心的产品、服务和解决方案,帮助品牌商与零售商实现以消费者为核心的零售升级。
团队成员目前有80余人,核心成员来自大众点评、美特斯邦威、携程、联合利华等企业。目前驿氪合作的品牌包括卡宾、欧时力、奥康、九牧王和王府井百货等100多家品牌商和零售企业,目前品牌的续约付费率在97%以上。
驿氪曾在2015年4月完成了天使轮融资,投资方为联想之星;在2016年6月完成了Pre-A轮融资,投资方为宝洁校友会旗下基金;在2017年6月完成了A轮投资,投资方为DCM,在本次的B轮融资中,DCM继续跟投。
闵捷表示,驿氪坚持怀着自己对于线下零售的热情、怀着对品牌的敬畏,与用户一起打造真正以品牌、匠人精神为初心的零售科技赋能的生态链,让更多消费者体验到好的商品,让更多消费者以更快捷、更高效、更智能的方式体验产品与服务,赋能品牌,赋能消费者,赋能门店,赋能零售。
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