百度副总裁曾良:All In O2O,不在乎华尔街怎么看
9月23日,亿欧网在北京万达索菲特酒店主办的“ 2015年中国O2O创业创新大会 ”已照序进行,这里是亿欧网本次大会现场演讲内容实时报道中心,请密切关注。
本届“2015年中国O2O创业创新大会”,邀请到百度、京东、赶集网、大众点评、饿了么、河狸家等最具代表性O2O企业的22位大佬做主题演讲,高榕资本、真顺基金、君联资本、钟鼎创投、君联资本、德同资本、蓝驰创投、真顺资本、熊猫资本等9家著名投资机构合伙人,以及包括餐饮、生鲜、体育运动、医疗健康、B2B和汽车等6大领域24个精选项目参会。
以下是百度副总裁兼百度糯米总经理曾良的演讲内容要点:
1)生活服务产业O2O增长迅猛,从线上转化率来看,还是蓝海;
2) O2O最主要的战场:餐饮;
3)O2O三大困境:用户-单个商家、平台-垂直服务、内容-流量平台;
4)现在所有的玩家都是使用移动互联网的手段和信息化的手段帮助推进O2O的过程,帮助提高中国传统企业的效率;
5)百度不在乎华尔街怎么看,发力O2O,砸!钱!
以下为曾良的现场演讲实录整理(有删减)
很多人问我这个市场已经有差不多50%的市场份额了,为什么你们还要杀进去?或者说是不是过于拥挤了,当时我说我不这么看,整个
中国本地生活服务的O2O市场,其实是非常巨大的市场,从竞争的惨烈程度可以说是红海,但是整个市场的规模来看完全还是一个蓝海
。拿一些垂直分类对比,电影,三年以前整个中国电影票房180亿人民币,有15%是在线卖出的,三年以前说O2O电影有关的市场不到30亿人民币;今年中国电影第一次超过400亿人民币,今年有60%在线卖出去的,电影的品类今年O2O市场240亿人民币,8到9倍的增长。
第二个大家都熟悉O2O最主要的战场,餐饮, 今年中国整个餐饮的市场同样是超过三万亿人民币,但是目前就是说O2O,或者说线上转化率4%到5%的样子,所以说其实这个三万亿人民币,如果你线上化率三年以后提高20%,这就是六千亿人民币的市场,非常巨大,现在所有的玩家能够承载的都大,有很多这样的垂直分类,比如说KTV,酒水 加上 小费一年的市场规模有数千亿,目前线上转化率1%不到, 为什么说这个市场其实还是巨大的蓝海,取决于行业线上化率的程度 。
换一个角度来说,在这里 所有的玩家都是使用移动互联网的手段和信息化的手段帮助推进O2O的过程 , 帮助提高中国传统企业的效率 。玩家是比较多,生活服务、OTA的网站都是提供生活服务,在线旅游来讲,从A到B,人移到另外一个地方,另外一个目的地的吃喝玩乐,也是本地生活服务,分类信息的网站,是不是在做生活服务?当然也是 低频的聚合也是切入生活服务 ,这个产业链相当的复杂 。但是产业链里面,我们觉得有一些困境总是存在,比如说用户总是抱怨。今天中国做流量的平台,缺乏生活服务的内容,比如你是做社交网络的,你聚集大量的人群,但是怎么人群变现转化过来,每个人面临困境不一样,但是种种困境都是存在的。
怎么解决这个困境之前给大家简单汇报一下百度糯米最近的业绩,这个业绩的数字也不是反应一切的问题,但是开始主持人也是说想知道 百度大规模投入以后百度糯米在发生什么 。 我们这个行业的特点,喜欢搞节日营销,拉到一个高度值,随后降到比原来低一点,再螺旋式的上升 ,然后食物链上比较多的这个领域。今年,我们说发力以来,比较高兴的一条,37女性节7300万,517达到1.19亿,620五周年庆两亿以上,7183.6亿,七夕4.5亿,这个上升态势相当的明显。而且这里面有背后的故事,关键你的系统和服务能力接受考验,打这一仗一天24小时没合眼,特别紧张, 生怕系统崩溃 。现在,大家越来越从容做这件事情,觉得马太效应在发挥作用。
为什么要为我们的团队和我们的状况自豪,因为美团是他们的人在朋友圈,说单日流水多么漂亮,我给他画了一个对比图,确实非常完美的弯道超车。百度帐号五百多亿人民币,决定先扔两百亿给百度糯米, 投资者为这个事和我们纠结改变了行业华尔街不买这个概念,华尔街一直不买中国模板ALL in的概念,股价也开始下跌,这些东西都是表象,谁笑到最后走走看 ,这里关键。
当时我们在发布两百亿的同时,发布O2O,我们怎么解决传统的团购,传统的商家碰到的一些问题,其实我们觉得,只能通过会员+的战略来打造一个相互依存合作共赢的生态系统。换一句话说,商家的会员也是我的会员,我的会员也是商家的经营,让用户享受VIP的效应,商家达到自营的效应,达到共赢才能良性的发展。
最近这个概念阐述了一下,同时进一步铺开,我们看这个游戏的链条里,到底谁在玩,我们有一些大量在这个行业里的玩家,或者不是传统的行业,他有流量但是没有生活服务的内容,也有大量的各个做垂类O2O的玩家他们不提供某一个品类的服务但是缺乏平台和流量,当你聚集数百万商家和数千万上亿的用户里头,商家和用户可能也需要一些不同的服务。举一个例子我们那么多餐饮商家有招聘工人的需求,统一起来有供应链管理的需求,如果我们能把这个联盟圈,围绕这些用户和商家做服务的圈,大家整合企业,建设一个大的生态系统,这个角度来说,可能是最终O2O过去的道理,所以把这个战略叫做糯米+我们的O2O生态联盟。
先来看伙伴计划,就像我说的,百度的角度来讲百度糯米是交易的入口,背后将百度的搜索承载的资源,百度地图承载的资源,还有百度贴吧连在一起,很多异业的,招商银行等,王府井百货等,还有华为小米,甚至包括我说包括陌陌这样的社交网络,我们提供生活服务的内容和他走在一起,为他的VIP用户也好,大量的用户也好,使他们吃喝玩乐行住游有地方可去。
第二个,我们说三千六百行,百度早不说360行,移动互联网时代造成很多行业细分非常高,六千六百行,不管你提供出行,到家等,酒店我在自营,餐饮我在自营,酒店我和去哪一起经营,其他的品类在接触,今天打开百度糯米,直接你就获取服务,衣服是由易袋洗提供的,其他都可以连接,达到三千六百行,但是要做好这个光靠我自身公司的销售团队覆盖商家,光靠我自己的运营团队运营不够,需要大量的合作伙伴,包括饿了么的玩家和我们在一起完成三千六百行的建设。
当大家有了这样的想法和平台以后,技术优势的存在,就是说百度自身做这个有什么服务,我说很简单,我的产品技术可以让你的用户体验不同,我们做了十几年搜索引擎,搜索引擎的技术角度来讲,大数据的基础上,给出用户的精准画像,精准的智能分析和精准的智能推荐是我们做的。百度地图也是中国用的最广泛的地图工具,怎么对用户进行精准的定位,包括室内和室外也是我们考虑的。作为中国互联网公司最有技术含量的一个平台化的公司来讲,怎么让3600行的平台最快速的接入最短时间的运营这是我们坚持的,大家都做O2O和移动互联网,动不动五千到一万的地图团队非常的LOO,但是实际上支持你的运营和战略发展,通过产品和技术,带来不同的产品体验和运营体验也还是非常重要的因素。
最终的想法就是说,如果按照我们联盟的想法,我们希望通过我们覆盖你吃喝玩乐所有各个方面,休闲娱乐等等,更多需要在座的O2O朋友和我们讨论,接入我们巨大的平台,最终大家实现共赢。谢谢大家!