万物互联下,数据、健康和服务的现在与未来
“ 健康硬件 的智能化,已经不再是趋势了,几年前我们讲趋势,今天我们再说是趋势肯定是不对的,因为它已经变成现实了。”中国医药物资协会医疗器械分会会长、康复之家健康集团董事长柏煜说道。
7月18日,2017·智能健康硬件生态论坛在北京举行,现场包括康复之家等在内的近20位来自 智能硬件 生产企业、移动医疗公司的嘉宾就健康医疗硬件、医疗数据和 医疗服务 等话题进行了讨论和经验交流。
智能硬件是继智能手机之后的科技概念,旨在通过软硬件结合的方式对传统设备进行改造,让企业有智能化的功能。智能化之后的硬件设备具有连接的能力,可以加强互联网服务,形成云加端的典型架构,具备 大数据 等附加价值同时也是企业获取用户的重要入口。
2014年,智能硬件达到了一个较为繁荣的阶段。 据不完全统计,2014年全国就有近70家智能硬件企业获得融资,总规模约5亿美元,而在2015年,知名的“百团大战”其实可以看作是智能硬件产品兴盛的一个缩影。 经过三年的发展,智能硬件在医疗健康领域的未来将何去何从?在 万物互联 之下,大数据又将如何更好地服务医疗?
智能硬件:物联网助力品牌变道超车
柏煜提出,智能硬件发展可以分为五个阶段:认知导入期、泡沫期、落地期、爆发期和普及期。当下,泡沫期已经过去,正处于落地期,并且这个时期将持续三年。
“物联网拉近了品牌商和顾客之间的距离,智能健康硬件是新兴品牌变道超车的最好机会。 因为顾客开启了新的认知,顾客认为产品应该是叠代的、升级的。” 柏煜表示,所以在这个阶段上,当大品牌商还没有在这个上面发力,传统的商家、厂家和品牌商一定要抓住这个红利期,想办法成为新产品时代、智能硬件时代的主流商品和品牌,变道超车。
谈及智能硬件在医疗健康领域的发展前景,会场上包括康复之家联席总裁刘兵、昌泰医疗营销总经理边疆、果实科技联合创始人何新等几乎所有在场嘉宾都纷纷表示看好。
“用一句通俗的话来讲:前途是光明,但是道路是及其曲折的,因为有太多不可控的因素。无论是水准还是数据打通,医生的接受程度或是普通用户的接受程度,目前都是一个问号,只能说大家这个趋势都是认同的。”何新说, “什么时候是临界点,什么时候能爆发,很难讲。我们会成为烈士还是勇士,更不好说。”
数据:医疗数据在商业中的变现
人工智能 从1956年首次被提出,近年有成为风口的趋势,而硬件进入人工智能的坎儿之一是数据足够大,2017年爆发的人工智能和大数据产业的发展,但有了数据似乎还不够,医疗数据如何变现成为目前企业需要面对的一个问题。
爱奥乐营销总经理张恒表示,数据的实际变现脱离不了两个核心,第一个是企业自身的定位,在慢病管理的道路上,企业要融合自身资源、人脉等关系优势;第二个是信息的孤岛突破,大部分的慢病管理公司都是自己去独立共享一个建立在自己基础上的数据,很少走出去,抱着大家共享、共赢的心态去做。
总的来说,以自身企业来分析,他认为,数据在医疗行业的变现可以从四个方面进行:
1、从卖设备赚钱到靠服务变现。 企业通过自身专业服务以及对于用户的病症的指导和相关医疗服务的指导进行变现,从“苦力型”的靠卖设备盈利上升到“技术型”靠服务赚钱。
2、搭建慢病管理和数据的平台, 在其中汇集数据,形成一个对相关产业的广告服务,也就是说,我们提供的是一个数据共享平台,为其提供入口和接口的服务收费,以此变现。
3、和医疗资源的配合, 医疗器械公司可能有大量的糖尿病患者、尿酸,胆固醇灯患者,却没办法变现。我们可以通过对接制药厂、慢病管理公司和健康产业公司等资源,进行数据共享,形成良性利益链。
4、搭建形成产业链闭环,建设自有生态链。 企业把数据在行业中分配出来,通过器械公司把硬件卖出去,通过医院实现对病人的管理,再通过药店和善用资源可以和其他的厂家分配,共享经济利润。
服务体系赋能移动医疗市场,有戏吗?
医疗数据变现并非一日之功。但就智能硬件本身来看,它是一个很好的获客的入口,目前业界普遍认为,我们要依靠服务去留住顾客,那么打造服务体系能否成为移动医疗真正的市场机会?而移动医疗的市场机会又在哪?
“无论是 to B的市场还是 to C的市场,市场就在这里,看你怎么获取,每一个硬件如果具有可传输性,那么重要的则是对于数据的挖掘价值点在哪。 第一在于如何把未知的数据通过服务,转化成已知的数据; 第二则是不要破坏个人的生活状态, 数据的价值不论用什么方式体现,让大家在数据的价值中找到才是用户所需要的。 ”鸥桥世纪副总经理魏民说。
觉明科技总经理孟庆凯说:“移动医疗首先是人为核心的,患者的需求是多方面的,医疗服务必须要多方位满足需求,所以我们应该去做跨界的融合;第二点,我觉得医生的资源可能还是我们未来移动医疗最核心的资源。”
同时,德开大药房CEO夏语认为, 移动医疗服务体系必须注重对患者的教育,再从而整合医生的教育,来应用到患者身上,从而打造一种良性循环。
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