助力社区五金建材店,“嘉致和焕新家”探索家装后市场新模式

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助力社区五金建材店,“嘉致和焕新家”探索家装后市场新模式

根据亿欧智库的数据显示,2017年我国家居建材行业市场规模达到41597亿元,以20%的比例计算,以建材产品安装维修、空间刷新、局部改造、二手房翻新升级为主要的 家装后市场 的行业规模超过8000亿,中国多个城市进入存量房时代,使得这块市场潜力价值日益凸显。对比美国的家装后市场,房屋维修、修缮、改造、翻新占整个家居建材市场97%以上。这说明在中国家装后市场的发展潜力非常巨大。

据不完全统计,全国城区 五金建材 店数量约为30万家,其中50%集中在社区周边多是夫妻店为主。老婆负责看店、老公负责上门服务和业务,主要为用户提供家居维修材料、装修辅材销售、上门维修服务、承接一些局部改造订单,他们就是现在家装后市场的初级模型。

嘉致和焕新家 整合社区五金建材店为用户提供160余项房屋维修、改造、焕新服务,为五金建材店提供接单的APP ,统一的门店形象,整合上游优质品牌,满足门店一站式的材料采购需求。

目前,嘉致和焕新家与五金建材店的合作方式主要是两种:一种是授权服务店,统一店招形象,统一服务价格体系和服务标准,提供在线抢单、在线材料采购APP、主要承接线上的维修和安装订单服务;另外一种是标准店,不低于40平米的店面面积,统一的店面形象设计,统一的服务体系,统一的接单及采购系统,承接用户的厨卫焕新、墙面刷新、单品升级、维修安装等所有服务。

助力社区五金建材店,“嘉致和焕新家”探索家装后市场新模式

目前嘉致和焕新家在长沙拥有225家授权服务店,5家标准服务店,6个一线品牌授权服务商,1个自营五金配件品牌,计划2年内建设10000家授权服务店,200家标准服务店,覆盖全国100座城市,目前正在招募更多合适的服务商加入。

有观点认为,嘉致和焕新家整合社区五金建材店的切入点值得期待和关注,从几方面来谈, 第一,中国社区周边有大量的社区五金店,这是不容易被发现的潜力市场,甚至有不少社区五金店主跟周边居民长期存在交集和触点,五金建材店主这部分从业人员相比较个体师傅而言,拥有固定的经营场所,对应的售后更有保障;所以这块市场资源值得被重新激活和深度挖掘;第二,嘉致和焕新家的店面都统一制作店招,悬挂统一的服务展示板,某种程度上会给用户更强的信赖感和信任感;为以后输出标准化的服务提供不错的基础;第三,社区五金建材店本身具备产品销售和备货的能力和意愿,可以保障嘉致和焕新家在不断拓展服务店的过程中,也能顺势将维修的材料和配件销售出去产生盈利点,当覆盖网点的数量达到一定规模,有可能会产生巨大的网络效应。


助力社区五金建材店,“嘉致和焕新家”探索家装后市场新模式

当下,解构供应链、洞见新未来已经成为了企业革新发展的重大需求。否则,商业模式不明确、线上流量衰减、落地服务不完善等问题的出现会让家居家装企业的供应链发展之路寸步难行。

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