银联打造62儿童消费节活动 首次“亮剑”支付市场
坐收“721”分账的通道费已经无法给银联十足的安全感。
借六一儿童节之机,银联正在酝酿推广一次空前规模的整合营销。
“总公司拨了一个亿,下面每家分公司还单独拨费用,总投入在2亿左右。”银联相关人员介绍。在过去的两个月里,银联拨出了“史上最大手笔”的营销费用支持“62儿童消费节”活动,而该活动的线下部分则是通过“银联钱包”实现。可以说是“银联钱包”首次“亮剑”支付市场。
这次市场行动被视作银联蛰伏多年第一次大动干戈主动出击市场,更被认为是其与支付宝以及万事达、Visa等竞争对手的一次正面交锋。
据了解,区别于支付宝等各类“钱包”,银联该产品的主要模式在于利用其大量的银行卡端资源,整合用户和商户资源。其定位在于一个开放式、平台型的营销工具,发卡银行、收单机构、商户、生活服务机构都可以接入“银联钱包”,使用这个工具。
打造O2O闭环
根据银联方面的介绍,目前为止,该产品最主流的模式在于“不需要出示优惠券,只要银联钱包绑定了银行卡,刷卡的时候直接刷掉的就是优惠金额” 。银联市场拓展部人士透露,该产品省却了出示优惠券、记录优惠券或者扫码的环节,便利了消费体验,并在极大程度上提高了精准营销的效率,该产品的模式及定位在此前市场上并无先例。
“我们这一大型营销项目通过“银联钱包”落地,是两个多月以前定下来的,一个月论证,一个月营销准备,其间后台经过了技术改造、内测、反复论证。”该人士补充,“传统的营销很难测算,多少用户是由营销平台带来的,但我们非常清楚,只要在我们平台上下载过优惠券的后台就能够直接显示,对商户来讲,也省去了对台账等环节,提高了效率。在我们业务推广中,很多时候银行找到商户合作,商户主动要求银行来找我们,一起进行合作。”
据了解,此次活动所有卡号62打头的银行卡都能参与进来,农行、浦发等大行也纷纷积极参与到合作中,在此基础上进一步返利客户。
目前而言,银联并未就“银联钱包”向商户收取任何费用,“O2O也好,产业闭环也罢,都是希望通过让利持卡人,共同做大产业蛋糕。”银联市场拓展部助理总经理周巍昆表示。
目前,“银联钱包”用户数量达百万级别,覆盖全国数百个知名品牌,入驻商户过万,其中包括壳牌石油、屈臣氏、国美等众多知名实体商户。银联人士透露,该产品的另一模式是优化的积分功能,更可累计积分在一号店、京东商城等知名电商使用,同时,银联也在同各家银行洽谈积分合作事宜。
“银联钱包”同时新增了短信和微信注册和使用功能,用户使用后还可以添加并分享评论,完成口碑营销。届时持卡人无需携带纸质优惠券或实体积分卡,只要事先注册并绑定“银联钱包”,即可直接享受优惠。
银联产品与创新部副总经理肖波介绍说,在钱包中直接植入支付功能并不难,但目前的市场来看,和手机支付相比,持卡人更习惯于刷卡,也更加认同刷卡的安全性,刷卡“脱媒”是一个漫长的过程,因此,银联钱包的第一步还是做好O2O的对接环节,优化客户体验,并提高产品覆盖率。
排他性营销
值得注意的是,在银联钱包刚刚推出之际,对所有带银联标识的卡采取兼容态度,其中亦包括双标识卡。而今,优惠活动已经仅仅针对银联单标识卡。
“对双标识卡我们现在能绑定,但优惠活动不支持。”银联方面称,“因为”62儿童消费节”活动是银联品牌的推广,还是要有所区分。”
此前银联总裁时文朝感言,明显感觉到支付清算市场,境外大军虎视眈眈,“WTO诉讼的结果,意味着强劲的竞争对手在不久的将来就会进入神州大地,喊了多年”狼来了”就真来了”。
“银联钱包”的大规模推广或将被视作银联主动出击外卡组织,抢占市场份额的行为,然而市场反应究竟如何,号角才刚刚吹响,值得拭目以待。