COSTA咖啡首次触电，跨界合作试水O2O

10月10日消息，亿邦动力网从著名咖啡连锁店品牌COSTA COFFEE了解到，近期COSTA COFFEE在45年发展史中首次启动了与零售电商合作：牵手英国时尚电商ASOS、英国航空公司在微信端针对自己的粉丝策划了一场互动活动。据COSTA COFFEE市场沟通总监周成贤介绍说，此次在中国与ASOS的合作仅仅是COSTA COFFEE在零售业中小测试，未来在O2O尝试中会与更多的 零售 品牌合作。

据亿邦动力网了解，此次COSTA COFFEE与ASOS、英国航空公司的三方合作主要侧重在与用户互动上：用户关注COSTA COFFEE微信，并在微信分享此次活动的链接，此外还要附上四大主题的照片，被好友点赞次数以及照片内容均被当作评比标准。据了解，其中四张照片主题必须与这三家品牌内涵相关，此外ASOS的微信端粉丝还独享COSTA COFFEE优惠券。

周成贤告诉亿邦动力网，之所以选择ASOS和 英国航空公司 作为活动合作伙伴，主要是三家公司同属于英国品牌，拥有共同品牌文化和特质，并且用户群有重叠之处，三家公司可以联手通过社交媒体向用户传达更多元的生活方式，达到1+1+1＞3的效果。

此外，周成贤还透露，未来COSTA COFFEE与ASOS、英国航空公司的合作肯定会更加深入，并且还会扩展至其他零售品牌商。比如COSTA COFFEE与合作品牌的会员可以互相打通，COSTA COFFEE的积分除了在本店使用之外，还可以在合作品牌商那里使用。“未来的商业形态会很有趣，COSTA COFFEE只卖咖啡就太无聊了，我们还可以渗入到其他品类的品牌当中。”

而对于进入中国市场刚一年的ASOS来说，与线下资源丰富的COSTA COFFEE合作，一是可以借助COSTA COFFEE提高自身在华知名度，二是在社交化媒体的营销正是ASOS所看重的，COSTA COFFEE的用户转化成ASOS用户的概率也会较高。

针对以上三家跨度较大的公司在社交媒体的合作，有业内人士分析，未来传统零售与线上电商的合作肯定会日益增多，线下品牌商之间借助互联网的合作也会日益增多。“有些品牌看起来没关系，但消费档次却在同一个层次，他们的用户实际上是同一群人，比如一个人很可能同时喝COSTA COFFEE、穿ASOS衣服和坐英国航空的飞机。过去他们之间系统不通，分享用户成本太高，没有互相连接的媒介，现在这些品牌商都在互联网化，这个过程中彼此携手的机会随处可见。”