值得收藏:国内八家母婴连锁企业
国内母婴市场随着美国闪购网站Zulily的上市日渐兴旺,自Zulily于去年11月20日在美国纳斯达克上市后,其市值最高一度突破90亿美元,与国内闪购网站唯品会相当。截至今年6月29日,Zulily的第二季度报表显示,实现营收2.85亿美元,同比增长97%。
近几个月,国内几十家母婴电商获得投资,动作频出。仅今年 7 月,辣妈网、宝宝网、蜜芽宝贝先后获得千万级美元融资,辣妈网和蜜芽宝贝均获 2000 万美元 B 轮融资;垂直母婴网站贝备网推出“特卖汇”频道,预建母婴闪购平台; 电商平台京东母婴转为自营,官方称优质商家可入驻 。 8月 13 日,国内母婴品牌限时特卖商城 辣妈汇宣布获得9000 万元A 轮融资 。有消息称,圆通线下便利店“妈妈店”即将上线, 将瞄准母婴用品这一细分市场。
日前,电商领域意见大佬龚文祥在微博发布中国母婴电商格局: 1 )母婴平台级电商前 5 名:天猫母婴、淘宝母婴、京东母婴、一号店母婴、苏宁母婴(红孩子); 2 )垂直母婴电商前 5 名:宝宝树,摇篮,丫丫,蜜芽,爱败,垂直母婴电商全部盈利; 3 )淘宝母婴电商前 5 名:多多云、爱娜骑士、史诗、贝壳等; 4 )母婴电商服务商前 5 :东莞乐其,深圳红火等。
就此事件,亿欧网根据 O2O 图谱 整理了线下 8 家母婴连锁店:
一.爱婴岛:大卖场 + 高端体验店(珠三角)
广东爱婴岛儿童百货股份有限公司成立于 1998 年,总部位于广东省珠海市; 2010 年 1 月,旗下的电子商务平台“爱婴岛商城”上线。
爱婴岛商城是一个母婴商品 B2C 网站,其核心业务为婴童百货零售业务(网络、店铺),涵盖品类有食品类、用品类、服装类、玩具类四类,数十个品牌,近 5000 种单品。爱婴岛商城首页和颜色方案明显模仿京东,但仅形似,细节上有很大差异;物流系统的打造方面,爱婴岛商城看重外包装的干净度及时间的把控,如 15 分钟内快递收件; 7 分钟内供货商卸车; 10 分钟内操作完整个流程。
商业模式弊端:爱婴岛客单价偏低,重复购买率仅有 30% ,线上会员体系不太完善。爱婴岛商城货物 80% 来自母公司、 20% 自采;从母公司调动的货物的采购、配送、补货衔接有一定难度。
未来爱婴岛商城注重发展五大战略: 1 )航母计划,一线城市的旗舰店面积在 4000 平米左右;航母店分为卖场和体验店(一两百平米)两种,后者由爱婴岛网络科技负责。 2 )千店计划,爱婴岛计划开出 1000 家社区店,未来三年,全国直营连锁店总数量将超 600 家,线上线下营业额将达 100 亿元。 3 )电子商务,由爱婴岛商城完成。 4 )增值服务,即早教、儿童保险、游泳、儿童娱乐等项目的配套服务。 5 )代理,爱婴岛会做多品牌的代理,即分销商,其中蜜儿港是爱婴岛旗下品牌。
融资情况:据王速瑜透露,爱婴岛商城于 2011 年上半年完成了一轮较大金额的融资。
二.乐友:传统母婴企业转型 O2O 代表(全国)
乐友孕婴童集团(以下简称“乐友”)成立于 1999 年 10 月 18 日,总部位于北京,创始人胡超和龚定宇。
亿欧网曾专访龚定宇, 他 IT 出身,拥有斯坦福和哈佛双重身份, 1997 年代表思科第一个来到中国,几乎凭借一己之力创立思科中国,后与妻子胡超一同创立乐友。乐友于 2001 年建立孕婴童 B2C 电子商务网站,因为时机不对,转做线下传统企业。目前,乐友在全国 14 个城市有 400 余家店。
商业模式:乐友坚持“连锁店 + 网上商城 + 直购目录“三位一体,具体操作模式可分为: 1 )消费者通过目录、网上商城到实体店面消费; 2 )导购员引导消费者链接 WIFI 、扫自主研发 APP 二维码等; 3 )消费者二次消费时可选择网上选购支付,就近店员也可直接送货上门或就近门店取货。
优势在于: 1 )背景支持; 2 )基因所在; 3 )线下门店优势; 4 )线上线下价格一致; 5 )执行力是 O2O 的润滑剂; 6 ) WIFI 、 CRM 和 ERP 系统的建立。
未来,乐友将在中大型城市开出 1000 家门店,均为自营。每个门店的导购、商户均为一个自媒体。店面内均有 wifi 系统,用户只需连接一次,终身无需第二连接。乐友 CRM 系统识别其身份,根据其反馈的品牌产品、价位、颜色等信息推送相应信息,导购基于大数据对用户实施个性化服务,甚至送货上门。
融资情况: 2007-2008 年,获得德意志和永威三轮风险投资,金额近 5000 美元; 2012 年,获得高盛、永威等机构获得多轮投资。
三.丽家宝贝:综合育儿一站式服务(北京)
丽家宝贝是北京丽家丽婴婴童用品有限公司旗下品牌,成立于 2003 年,总部位于北京,创始人王亮。
丽家宝贝商业模式:建立产品零售通路,集产品目录销售、连锁专卖店、网上购物、综合育儿服务为一体的新型服务模式。
目前,丽家宝贝在北京拥有 50 余家直营连锁专卖店,店面暂不考虑加盟业务,其标准门店面积不少于 1000 平米。在地域扩张方面,丽家宝贝仅布局北京,在其他地区没有太大行动。
综合育儿服务: 1 )丽家婴儿游泳馆,丽家宝贝拥有先进游泳设备、专业上岗的游泳导师;丽家目前已在北京开设 11 家婴儿游泳馆,还将开设更多。 2 )宝宝体能运动场,针对 3 岁以下婴幼儿的发展特性及场地环境量身制作。 3 )丽家惠童早教中心,其采取教育模式 121 、新早教主张 121 、和惠童课程 121 的新模式,以幼儿和父母为对象,把早教课程融入宝宝生活 ” ,建构自然的和科学的幼教体系和家庭教育体系。 4 )亲子俱乐部,丽家宝贝全年 300 场次会员互动活动,以不同主题展开,旨在培养亲子互动,提高亲子默契。
融资情况:丽家宝贝,早在 2009 年就获得数目不小的风险投资,但并未公布过明确数字。
四.婴格母婴:云南最大的婴儿用品一站式购物网站(云南)
婴格经贸有限公司(以下简称“婴格”)成立于 2008 年 8 月,婴格母婴商城是是西南地区最专业的母婴类网上服务平台,致力于通过直购目录、门店和电子商务建造一站式购物中心。
婴格成立四年来,团队从不足 10 人迅速发展到百余人规模,且拥有专门的互联网运营和服务团队及自己独立独立配送和仓储中心。婴格物流可以达到 24 小时到货,货到付款或银联卡刷卡支付,同时不设起订、可预约上门、接受无理由拒收。
婴格真正的优势在于专业的一站式服务:物流及客户销售团队。 1 )呼叫中心,婴格同时接受多人在线咨询预订。 2 )婴格直购目录,婴格以刊物为载体,展示商品及价格,刊物每本保持在 7 元左右。 3 )不设起订,免费送货,在订单确认 24-48 小时之内收到货物;配送专员穿着婴格统一的工作制服并佩戴胸卡。 4 )电子商务平台,婴格要求供应商、物流、财务结算、订单、客户服务等系统之间衔接与配合,发挥电子商务的优势。 5 )会员制体验中心,完善育儿咨询服务及一站式购物体验,涵盖孕期保健、妈妈课堂、育儿咨询、宝宝游泳、宝宝健身、亲子娱乐、商品销售等,满足妈妈从孕期至宝宝 3 岁的所有育儿需求。
目前,婴格为宝洁、美赞臣、惠氏、多美滋、雀巢、亨氏、强生、金佰利、好孩子等国际知名品牌及企业的云南区销售、配送商,主要提供零售和批发、配送等服务。未来,婴格将扩展出云南及周边地区。
五.皇家贝贝:可加盟的母婴企业(全国)
皇家贝贝妇婴用品有限公司(以下简称“皇家贝贝”)成立于 2006 年,服务对象为孕妇及 0-6 岁的宝宝。皇家贝贝以整店的模式在运作,统一形象,统一管理。
目前,皇家贝贝以庞大的营销网络和完整的产品链覆盖全国各大中心城市和地区、覆盖 400 多个二、三级市场,授权的 “ 皇家贝贝 ” 专卖店已达 1000 余家。
皇家贝贝开设母婴“生活馆”,其中包含母婴健康课程、配置孕期、产后修复期及哺乳期营养食谱、孕期健康监测等。其王牌项目拥有十二项: 1 ) 一站式购物中心; 2 )产后保健及月子病治疗; 3 )婴儿泳疗; 4 )婴儿健康专业按摩服务; 5 )宝宝发艺形象中心; 6 )胎儿早期智力开发; 7 )母婴监护服务; 8 )专家讲座; 9 )全程网店支持; 10 )婴儿微量元素检测; 11 )大型娱乐场; 12 )宝宝纪念日及留住美好记忆。
六.爱婴室:先线上电子商务后线下门店(东南部)
上海爱婴室商务服务有限公司(以下简称“爱婴室”)成立于 1997 年 5 月,总部位于上海,创始人施琼。
爱婴室服务对象为 0-6 岁宝宝,经营产品涵盖品类包含一般母婴用品。目前,爱婴室拥有上百家直营店。
爱婴室销售模式分为三种: 1 )目录直销,定期印刷目录邮寄给会员,传递母婴产品资讯。 2 )门店销售,爱婴室于 2005 年成立上海第一家直营店,至 2011 年 6 月,在全国开设 60 余家直营店,面积在 400-2000 平米不等。 3 )电子商务,爱婴室 B2C 网上商城建立于 2002 年 9 月, 2007 年改版上线,与线下门店结合销售。
目前,爱婴室实施 24 小时全天制在线订购,网页更新促销主题、推荐新品,提供母婴产品资讯。
融资情况:爱婴室获得风险投资,数额不详。
七.可爱可亲:六位一体的营销模式(全国)
广州乐欣母婴用品有限公司(以下简称“可爱可亲”)成立于 2008 年 , 实行硬件 + 软件 + 系统 + 推广 + 产品 + 辅助手段 " 六位一体 " 的营销模式,为全国各地百万个孕婴童家庭提供了优质的产品和服务。
可爱可亲店面主要布局于各大商圈和大型社区,为顾客提供全新的 " 一站式购物体验 " 和专业的育儿咨询式导购服务。未来可爱可亲将继续朝着 " 每镇一家、每市二家 " 的战略扩张计划奋进。可爱可亲店面遍及中国华北、东北、中南、西南、西北等各个版图,店面数量已经高达 1500 多家店。
优势在于: 1 )企业储备人才; 2 )央视名主持方琼代言品牌; 3 )为加盟客户提供备货; 4 )策划推广; 5 )店铺产品摆设、橱窗摆设等设计; 6 )完善的经营体系、可复制的营销策略; 7 )电子商务系统; 8 )会员管理系统,其线下与线上两大会员系统人数达 100 万,会员卡有一卡通功能; 9 )教育培训系统; 10 )物流配送系统,采用 ERP 系统进行管理; 11 )物料支持; 12 )长期为加盟商服务。
八.贝因美:国产婴儿奶粉第一品牌(全国)
贝因美成立于 1992 年 11 月,总部位于杭州,创始人谢宏。
贝因美主要业务为婴儿食品及服务,其中经营所涉及孕婴童产品以自主研发、制造为主,尤其重视奶粉制作过程中奶源、工艺、配方、冲泡方法、保存方法的研究。贝因美起源于婴幼儿速食营养米粉; 2010 年,贝因美港版奶粉上市; 2014 年,贝因美儿童奶粉上市。贝因美在全国设有工厂和分公司。
现阶段:贝因美股票多日停牌之后于 2014 年 8 月 28 日恢复,其正在进行业务转型和流程再造,从单一的婴儿奶粉生产商向多元化婴童食品企业转型,经历转型的阵痛期。贝因美主营业务能力下降,新业务未能打进主流市场,且短期业务复苏不明显。 2014 年 Q1 营收、净利润下滑三成,最近业绩预告显示,贝因美上半年的净利润同比下降 65%-75% ,同比下降 15%-65% 。
融资情况:新西兰乳制品巨头恒天然将收购贝因美多达 20% 的股权。
除以上提及的线下母婴连锁店之外,国内还有好孩子、丽婴房、天邦童心玩具、豆豆暖房、迪士尼卡通、婴姿坊、天才宝贝、亲子家园、贝亲、马博士婴儿游、宝贝在线、宝贝不哭、孩子王、喜阳阳爱婴、青蛙王子、王子羊孕婴童、合生元、雅培等等,品牌众多。但该行业整体作风低调,许多企业融资事件并不为外界所知。母婴企业优势在于有自己的物流团队,难点在于网上商城与线下实体店的打通融合,其整体趋势由地方巨头向全国扩张。
本文作者李双,亿欧网专家作者;微信:youyou317628;微博:李小双-亿欧网;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。