专访丨熊猫金库CTO刘棕润：如何满足90后的性子

他们在P2P的大浪淘沙中，占得一席之地。

熊猫金库是一家2016年3月才上线的P2P理财平台， 脱胎于上市公司“熊猫金控”。 熊猫金控原名熊猫烟花，从1999年开始专做烟花，一举做成全球唯一一家A股上市的烟花企业。而众所周知，烟花产业受政策限制、民众环保意识、雾霾天气、安全事故等诸多因素影响，市场正逐年快速萎缩，熊猫烟花遂即向金融业转型。

在P2P理财领域，熊猫金控建立了两个品牌，分别是熊猫金库和银湖网，同时还成立了融信通商务顾问有限公司（即“融信通”），作为熊猫金库和银湖网的资产端来源。有了资产端的保障，以及上市公司的品牌背书， 口含金钥匙的熊猫金库 就此诞生，但在竞争激烈的P2P玩家中占有一席之地，还需重视运营。

坚持“有趣又有用” ，90后成为熊猫金库理财的最主要人群。

据熊猫金库CTO刘棕润介绍，其主要面向人群是年轻的90后，在熊猫金库APP的每月月报中可以看到，超过50%的投资用户为80后、90后，其中90后成为最主要人群。而这与熊猫金库的定位息息相关。

为什么会定位90后？刘棕润的理由是： “因为我们都是年轻人。” 在熊猫金库60人左右的团队中，90后占有半壁江山，同是做P2P理财，熊猫金库的产品思维是“一切以自己出发”。“好的产品体验一定要先取悦自己，然后才可以打动用户。”针对90后对金融产品的个性化需求，熊猫金库不仅在金融产品的起投额度、投资期限、投资方式上贴合年轻理财用户灵活、小额的理财习惯，还在 “资讯”栏目中下了很多工夫。

为了能够使90后用户能够轻松了解理财相关的各种小知识，熊猫金库的设计团队设计了图片、表情、漫画、动画视频等多种形式，“二发说”通过漫画普及金融知识，角色设定、故事情节均由熊猫金库自己的团队设计。

除了形式上的创新，在内容上，熊猫金库也放弃了那些晦涩难懂的金融专有名词和说法，以“大白话”的方式告诉理财小白。并且在内容的长短上，也兼顾了年轻用户“不耐烦、嫌麻烦”的心理，精炼内容。

“有趣又有用，这是熊猫金库在任何产品设计上都会考虑到的两点”，刘棕润说。在没做大量推广，口碑传播的作用下，上线不到一年的熊猫金库已有6.36万投资用户。

当然，这并不是锁定90后的唯一理由。 90后已经逐渐步入社会，随着工作年限增加，收入也在不断增长，与此同时，90后的理财需求更加小额分散，追求灵活多变，这与市面上大多数金融理财产品的性质不匹配。正是这种错配使得90后理财市场有了发展空间，而且这一市场又极具想象力，随着90后逐渐成为社会中坚力量，他们掌握的财富也会增长。熊猫金库正是抓住这稍纵即逝的时机，迅速成长起来。

对于熊猫金控集团而言，银湖网服务了现有社会中层力量，熊猫金库服务了新兴力量。P2P领域的这一“双品牌”战略，将会为熊猫金控的未来加上一把安全锁。金融或理财产品比传统烟花业务的毛利要高得多，且营业成本也会低很多。选择转型金融，熊猫金控的决心不小，未来回报也不会少。

“2017年是行业口碑的重塑年“ ，刘棕润表示。熊猫金库目前仍处于早期发展阶段，但用户增长势头良好。加之，行业洗牌期接近尾声，监管政策逐步跟上，P2P将逐渐成为现有金融体系的重要补充单元，并会成为真正的正规军。

“2017年，希望能够继续保持2016年的增长速度，继续上线更多金融产品，最终希望成为一个面向年轻人的一站式理财平台。”刘棕润最后表示。