独家丨社区拼团黑马食享会与无人便利店缤果盒子达成战略合作

近日，亿欧独家获悉， 社区拼团 代表公司食享会与无人便利店 缤果盒子 达成战略合作， 缤果盒子的线上社群由食享会运营，食 享会与缤果盒子共同的战略目标是，未来三年，覆盖10万社区，1亿家庭用户，打造全国最大的社区商业生态圈。

同时，在刚过去的9月13日食享会中秋会员日，官方透露了一组数据。当日， 食享会全国累计销售额共计2579万，订单超过92万单，单日独立访客超过113万。 作为一支互联网+生鲜背景的团队，食享会脱胎于生鲜电商本来生活，创始人戴山辉曾任本来生活副总裁，经历了生鲜B2C、O2O等模式探索，有多年生鲜从业经验。食享会3个月内获得险峰旗云基金，心元资本连续投资，可见资本的青睐。

社区拼团的S2B2C模式并不难理解，线上，通过宝妈团长收集用户购物需求，以团购的形式从工厂运输到城市仓运输至团长，线下再由宝妈团长交付给用户。今年8月，社区拼团开始成为风口，至少7家公司获得数千万元至亿元不等的融资。赛道竞争激烈，食享会如何突破重围？ 亿欧采访到食享会创始人戴山辉，来看看他究竟如何理解社区拼团。

一、社区社群团购，起于o2o探索

戴山辉介绍，食享会持续地推动着社区拼团模式的发展。早在2016年3月份，本来生活o2o业务本来便利转型（食享会前身），从赋能便利店店主，半小时送达的模式，转向社区社交电商探索。前团队成员孙卫涛回忆，“那时候和同事开着车，在太阳宫地铁站旁边送水果，每天多卖几份水果就高兴得不得了。”

在2016年A20中国新农业大会上，戴山辉首次提出“社群社区”概念。 随后的2017年，在三亚、北京、杭州、深圳举行了四次大型社区社群公开课，号召全国300余城市上千个创业团队用此模式开始创业。

社区社群模式，在公司化运作之前，以宝妈/社区 KOL 个体经营为主，存在几大突出的痛点。 第一 ，缺乏技术工具，货物的进销存依靠笔纸录入，错误率高、效率低； 第二 ，个人仓储物流和配送，没有规模效应； 第三 ，商品和供应链能力不能稳定保证品质。这种低效的作坊式作业比较原始，但经营效益很好，让戴山辉看到了机会。

目前食享会全国员工有400多人。食享会总部，提供一系列的技术和供应链支持；全国30个城市团队（每个团队10-100人不等），负责选品、市场扩展、仓储和配送。而社群宝妈与食享会为佣金合作的模式，一人负责小区的300-500户家庭，每单提取销售额10%作为佣金。 目前平台已积累5000多位宝妈，每月稳定销售额超过5000万元，且在单一社区、单一城市均实现正现金流、正利润。

二、食享会商品和运营模式

食享会的用户群为二三四线城市的宝妈。 商品方面，以生鲜食材、食品、美妆个护、家居用品四大品类为主。每天精选5-8款商品，做限时一天的预售，一年经营约2000个商品，其中生鲜的比例约60%。 选品原则是，围绕家庭消费的刚需品类，做到足够的品质和低价。

在品质上，考验的是平台的选品能力，食享会会选择家庭需要、季节适合的商品；运营上，会根据时节、节日、品类交替的节奏来选品；品控方面，采购人员会直接去工厂/产地验货来保证商品品质；配送环节直接从工厂/产地发出，损耗不足1%。目前，食享会单一商品订货量在十几万至百万级，集中的单品采购拥有较高的议价能力；而运营成本极低（下文会提到），扣除给宝妈的10%佣金外，净利可达到5%-10%。

三、供应链：每单配送成本仅0.5元

以“极致单品+1天团购”的形式，食享会省去了开店模式的高租金、高人力成本。商品直接从原产地/工厂直达各大城市的城市仓，在城市仓流转不超过一天，随后立即运送给社区宝妈，宝妈负责该小区的配送。去除了传统商品交易体系的中间环节，降低采购成本。

目前，戴山辉透露，食享会每单的配送成本基本在0.5元左右。 订单密度更高，每单配送成本会更低。而流转环节少、时效性强、预售等形式，令生鲜电商的 履约成本 带来颠覆式地下降。

四、社区拼团模式：谁会成为下一个拼多多？

社区拼团开始火爆，依托于微信生态红利，更好的提升拉新效率、降低用户唤醒成本。拼多多的上市，撩拨了一群投资人， 而资本看好社区拼团的原因，也是因为该模式具有快速复制的可能。 越来越多的项目开始浮出水面，不乏生鲜电商、社区生鲜店、便利店、社交电商的身影。

每日优鲜的每日一淘、环球捕手的小区乐、美菜的美家优享、芙蓉兴盛的兴盛优选，还有东8区、鲜乐拼、社比邻、石榴拼拼等公司……都是通过社区KOL的方式在裂变。

看似社区拼团与分销很像，社区拼团实则与分销最大的不同是：社区拼团以社区为单位，每单履约成本极低；同时社区拼团还是围绕生鲜、家庭消费场景创新，而分销则是什么商品毛利高就卖什么，是拉人头的生意。

那么宝妈KOL的服务、专业度如何把控呢？据悉在食享会，宝妈实际上只要做4个环节：销售、客服、存储、分发，而这些环节已经标准化了。平台会对宝妈的服务态度、销售业绩做考核，实行竞争上岗。那么宝妈会不会自己找货源，离开原有的渠道呢？ 戴山辉认为，不存在这个问题。整个生鲜和食品的供应链复杂，如果要做家庭消费的刚需品，就意味着品类必须丰富。单靠一个人的运营，是管理不好全品类和供应链的，这背后一定需要专业团队的赋能。

戴山辉称，社区社群模式，以社区微店为载体的新物种，会成为继传统门店、电商网站消费外，常态的生鲜消费渠道。食享会未来一年内，预期布局全国100个城市，销售额突破20亿人民币。

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编辑：刘艳玲

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