瑞为智能发布会在深圳成功举办,邀各方伙伴探讨AI引发的零售新变革
5月25日下午,瑞为智能“AI+零售 引爆核‘店’力”发布会在深圳威斯汀酒店举行。在智慧商铺领域技术领先、并成功商业落地的瑞为智能携手零售企业、合作伙伴、投资方、媒体等共聚一堂,探讨在新零售的风口下,用AI技术帮助线下实体零售实现转型升级,获得新的发展驱动力。
新零售简单来说,就是以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售业形态。新的竞争者、新的业态、新的技术以及顾客需求的快速变化,都给实体零售业带来极大挑战。
特别是,不能有效收集、分析消费者行为,缺乏数据指导精细化运营是线下实体零售的最大痛点,相比之下,线上电商拥有丰富的用户消费行为数据,可以通过大数据分析,进行精准营销,最大限度挖掘和激发客户消费需求,因此,构建大数据分析能力,加强对消费者的触达是线下实体零售势在必行的变革之路。
不过,虽然这些年电商发展迅猛,但是从《2016电商消费行为报告》提供的数据可以看到,电商只占社会总零售额的10%左右,绝大部分的流量和消费仍然在线下。而且,随着中产阶级的兴起,以及80、90后成为消费的主体,商业核心优势正在从“价格”变为“服务”,而服务正是线下实体零售相比线上电商的天然优势,如何牢牢抓住这个优势,持续提升客户的现场消费体验感,增强客户的品牌粘性,是线下实体零售面临的挑战,也是线下实体零售逆势而上的重大机遇。
活动伊始,瑞为智能总经理詹东晖先生发表致辞,他表示瑞为通过四年时间,将 AI 技术引入线下实体零售,率先实现了基于机器视觉技术的智慧商铺解决方案并成熟商用,希望通过瑞为的努力,能够帮助传统实体零售实现管理变革和行业升级。
瑞为智能市场总监张国强在接下来的演讲中表示,零售行业应该加速以消费需求为导向、回归到零售本质的转型。而瑞为作为智慧零售的先行者,实现 AI 技术在零售领域的成功落地,为企业建立起数据感知与分析的能力。经过近3年时间的不断研发,目前已部署于4万多个终端,每天产生超2000万次的数据,贯穿消费者全生命周期管理环节。
(瑞为智能市场总监张国强)
这之后,瑞为智能高级产品经理王欣介绍向现场与会人员介绍了瑞为的两款主要产品,以及如何利用客群分析设备“店计”和商品关注分析“晓客”帮助门店搜集多维度运营数据,掌握商机,提高门店的盈利空间。未来,基于深度学习的机器视觉技术以及基于数据挖掘的大数据分析技术,将会构建数据化的零售状态,重构人货场。
(瑞为智能高级产品经理王欣)
在此后的活动中,TalkingData产品总监李正伟先生和领先展示客户总监魏利民先生也做了重要分享,从数据融合、大数据应用、应用场景下沉等多角度支持了“数据化是未来零售的基石”这一观点,并不约而同地表示:整合线下线上的数据、实现场景落地是当前零售行业变革的重要方向。
在活动现场,瑞为智能基于其智慧商铺解决方案,以及“店计”、“晓客”两款产品,搭建了包括刷脸签到系统在内的演示案例,可以对每一个与会人员的年龄、性别、身份以及在会场内的行动轨迹、对展品的关注度等诸多数据进行实时采集、分析,并描绘形成每个与会人员的用户画像。
(瑞为产品展示场景)
为推进实体零售门店的数据化改造,打造零售行业新业态,瑞为推出了“核店”计划,爆燃整场。仅需1元,门店就能在半年内体验瑞为智慧商铺的硬件+软件解决方案,立即享受到方案给门店带来的运营可视化和精准营销的价值。申请入口可访问瑞为官网( www.reconova.com )–核店计划。
显而易见,当零售门店部署了相应的智慧商铺解决方案,其运营数据的质量和数量都会获得将大幅度的提升,从而从包括商品设计、陈列和店员服务在内的各个方面,带给顾客更贴心的购物体验。
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本文作者李基祥,亿欧专栏作者;微信:ligi_avd(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。