百洋医药集团先后合作中康资讯和武田制药,发力医药新零售
“目前,对医药零售行业来说, 技术和数据的应用,将会在未来药店应用方面起到一个非常好的促进作用。 基于此,搭建一个专业的零售药店技术平台,能够有效支持医药零售行业未来的发展。”2017年8月19日,在10届西普会期间, 中康资讯 总裁吴瀚 谈及医药零售市场未来发展趋势时如是说。
根据中康资讯预测,未来十年,在医药分家完全实现前提下, 零售药店市场规模将达到1.72万亿元,约占整个药品终端市场的65% ;产业集中度也将大幅提升,连锁率达到70%。这就意味着零售药店企业在未来的竞争将更为激烈,而 专业能力 、 精准营销能力 和 供应链管理 三大能力的提升,是未来零售药店企业竞争的突破方向。
聚焦医药市场需求,发力精准营销
正是基于未来药店应用的发展趋势, 百洋医药集团 与 中康资讯 宣布达成 战略合作关系 ,双方将共同携手推动 “明镜智慧营销云” 在医药营销行业的广泛应用,为医药行业上下游企业提供更优质的精准营销服务,从而将医药工业企业的产品更好地导入到终端零售药店市场。
其实,早在2017年8月14日,百洋智能科技便与甲骨文(Oracle)达成合作关系,共同打造百洋生态体系中的营销管理平台“明镜智慧营销云”。百洋智能科技依托Oracle营销云,使用Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser,分别在营销自动化、 大数据 管理、客户体验优化三大领域进行全方位提升。
据百洋智能科技方面介绍,依托甲骨文(Oracle)的技术支撑, “明镜智慧营销云”能够实现数据驱动运营 ,帮助医药品牌企业和零售终端获取科学数据,以制定精准营销决策,进行客户识别和开展线上线下多渠道数字化互动营销,进而提高产品销量和提高客户满意度。
值得一提的是,“明镜智慧营销云”拥有精细化运营能力 ,能够有效整合体量庞大企业所产生的繁杂多样的数据,同时建立全渠道与消费者进行有效沟通,帮助医药品牌企业增加药品销售的目的性和有效性,为患者提供个性化的诊疗和药品服务。
具体到实际落地场景,“明镜智慧营销云”将通过不同的营销技术,比如DMP、大数据、线上活动的数字化捕捉、智能推荐、线下客户的忠诚度管理等,将营销服务贯穿获客、转化、扩张等环节,达到全渠道自动化营销、大数据精准化营销和线上线下个性化营销的目的,为用户提供全生命周期的管理积完整服务。由此可见,百洋医药集团与中康资讯的合作, 意在提升医药零售企业的精准营销能力和供应链管理能力 ,符合未来零售药店企业发展趋势。
精准营销和供应链管理服务,双轮驱动
在 人工智能 时代,传统的医药销售模式,显然已不再适应当前的消费需求,而大数据和互联网力量的注入,无疑是为传统医药企业带来新的生命力。
谈及精准营销能力, 中康资讯作为大健康全产业数据管理与商业应用企业 ,拥有覆盖城市等级医院、县域等级医院、城市基层医院、农村基层医院、零售药店、网上药店等六大终端全渠道数据采集系统,还建立起围绕医、药、患各环节多场景衍生的数据库,运用技术开发智能化系统对大数据进行管理、分析与挖掘,拓展数据在健康领域相关企业的经营决策、市场营销、客户管理、企业级数据管理、投资并购等多个领域商业应用场景。
中康资讯总裁吴瀚 表示,“中康资讯会利用其强大的数据管理能力,整合产业平台资源来配合“明镜营销云”的高效落地。比如在DTP药房的布点选择上,会利用大数据分析出最佳布点供医药零售商选择,为他们提供更精准的营销服务。”
百洋医药集团定位于专业的健康品牌运营商和渠道平台, 是一家技术密集型服务供应商 ,依靠“迪巧”品牌在全国建立起成熟的渠道结构,目前覆盖国内23万家药店,13000家医院,拥有两千多专业的营销团队。目前,百洋医药集团已完成了生态化布局,发展成为涵盖国际品牌生态圈、互联网应用生态圈、健康服务生态圈、金融服务生态圈于一体的健康产业资源优化平台, 可作为供应链管理服务提供方。
百洋医药集团董事长付钢 表示:“随着医院零差价和医药分家进程的推进,终端零售药店将会呈现横向整合的发展趋势。而医药零售市场不仅要靠资本驱动,更要靠技术驱动,进而推动管理能力的提升。IT技术能力,能将客户从线上带到线下,真正实现线上线下一体化经营。”
携手跨国药企,发力医药零售市场
如果将中康资讯和百洋医药集团放置在整个医药产业链中,中康资讯属于第三方服务,百洋医药集团则为商业企业,向上链接医药工业企业,向下对接零售药店和医疗机构。双方均服务于工业企业、零售药店和医疗机构。而此次西普会,除了与中康资讯达成战略合作,百洋医药集团更是为其搭建的生态圈增添工业企业。
2019年8月20日, 百洋医药集团与 武田制药 在博鳌亚洲论坛酒店同期召开了处方药 新零售 战略合作发布会,武田制药旗下包括潘妥洛克、达克普隆、倍欣、艾可拓、必洛斯、普托平在内的的 6个处方药产品将授权百洋医药 ,通过全新的处方药营销模式覆盖零售终端。
武田制药作为日本规模较大的医药制造企业,全球的销售规模超过160亿美金,有相当多的新药原研的产品,拥有稳固的医院销售渠道和专业学术推广能力。之所以选择跟百洋医药集团合作, 是看中了百洋的渠道优势,能够在稳固自身合作医院市场的同时,更好地承接处方外流的行业趋势。
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