图聚智能CEO张杨：说颠覆太扯，不如集中力量做好一件事

据工信部数据显示，2016年中国生产手机共计21亿部，同比增长13.6%，其中智能手机15亿部，增长9.9%，占全部手机产量比重74.7%，生产移动通信基站设备34084万信道，同比增长11.1%。

智能手机的销量增长和通信设备等基础设施的建设促进了移动互联网的普及化、便民化，为基于位置的服务提供了可观的用户基础。截至2016年6月底，北极星自主研发的技术已经实现对6.23亿独立装机覆盖用户进行行为检测。

图聚智能算是位置服务领域的早期淘金者之一。2012年，张杨绕开了发展较为先进的室外定位，率领团队攻坚室内位置服务领域。在他看来，国外的室外定位远远领先于国内，“但室内定位不一样，只差了2年时间，我们算是最早的一批室内位置攻坚者。”

目前图聚智能主要为B端用户提供室内位置服务，如商场、医院、展会、养老院、停车场等场所，通过在WiFi环境下，图聚智能可获取以上场景中的C端用户数据、行为轨迹，对客流量、人群活动热点等进行数据分析，为B端客户提供用户画像，帮助客户进行数据决策。

C端市场处于一种病态，标准化的B端才是掘金地

图聚智能虽然是为B端服务，但数据搜集来源于C端。作为一家“采之C端，用于B端”的室内位置服务企业，张杨却不看好国内的C端市场。

“国内C端市场处于一种病态”，喜欢关注其它行业状况的张杨向亿欧聊起了近期火热的共享单车。他认为，共享单车做的事情能够解决某些人的特定需求，但模式过于容易复制，很难拉高行业门槛，资本的过多介入让共享单车的市场更加不明晰。

“快的和滴滴的市场竞争也是同理。明明都是满足用户刚需，可偏偏形成了一种恶性竞争，斗到最后两败俱伤。”张杨认为C端的消费群体毫无忠诚度可言，在恶性竞争中已然被宠成一帮“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”的群体。

“其实免费的概念也是病态的，”他拿公共场所的免费WiFi向亿欧举例，虽然WiFi是免费的，但用户体验很差，不如用4G，“更不如我掏钱，你给我好的体验。”张杨觉得用户是愿意为好的产品付费的。“既然用户享受了服务， 那也应该收费。相比较于C端，B端的用户简直要好太多。”

随着观念更加开放的80后群体开始进入公司中高层，他们愿意引进一些好的企服产品提高企业运转效率，另外B端用户比较标准化，需求比较明确，更容易针对化服务，“做To B的企业其实都在闷声赚大钱”，在张杨看来，这些都是企服行业日益火热的原因。

举全公司之力做好一件事

2015年12月，图聚智能挂牌新三板，成为国内首家挂牌的室内定位导航企业。张杨表示，其实公司自成立以来，一直都在举全公司之力做好一件事，那就是室内位置服务。

张杨透露，曾经有一个用户找上门来，他有一栋别墅，别墅里有100间房子，房子里有3个女主人，她们一共养了120条狗，客户要求为这120条狗做室内定位，能够及时确定它们的位置。“太奇葩了，我们肯定不会做。”张杨非常清晰公司定位，商场、景区、医院等是图聚致力于服务的对象。他直言，“我们要把室内定位系统做到全国最好。”

有关数据显示，国内超大型建筑物超10万幢，市场规模达100-500亿元，大型建筑物有100万幢以上，市场规模为500-1000亿元。目前图聚已收录了2万套室内地图，350万个POI数据，覆盖了全国350座城市中的79种建筑类型。

谈及技术和品牌，张杨更愿意把图聚智能作为一家科技公司，“说颠覆都太扯了，我们就是要把技术踏踏实实做好。产品远比技术更重要。”以小米为例，张杨认为小米前期营销过于铺张，即便后来意识到技术致胜，但缺乏前期积累，导致后期技术成本不断走高，难以维继盛势。

张杨把国内室内定位第一股的成绩归结为前期的经验积累。“之前做室内定位的企业挺多的，但后来因为种种原因被时代淘汰了，该踩的坑我们也都踩过，是为数不多的幸存者之一。”

痛点难除，室内定位数字化大势所趋

2016年8月，图聚发布挂牌以来第一次半年报。据财报显示，图聚智能虽然在2016年1月获得了上海南诺投资2030万元的股权融资，但上半年共营收203万元，业绩亏损1143万元。业绩虽较去年有所增长，但依旧处于亏损状态。可见室内定位因为技术尚未完善，应用场景还未普及，市场存在诸多痛点在商业化进程中依然道阻且长。

亿欧曾发布专栏文章 《位置定位为多个领域赋能，精准、融合和普及将是未来发力重点》 ，文中提到，位置定位在精准度和市场普及方面仍处于薄弱阶段，尤其是室内定位，精确度更是以毫米、亚米的量级计算，室内位置由于空间密度小、场景多样化、数据隐私性等问题而无法快速普及。

痛点制约着室内位置的发展，同时也在促使室内位置被动性地朝着数字化方向进行快速的技术迭代。未来几年随着室内WiFi覆盖率增加以及混合定位技术、地理围栏等逐渐成熟，将给基于位置营销带来爆发式机遇。 

IndoorAtlas CEO Janne Haverinen表示，未来位置服务将会如水电煤一样，广泛应用于各个领域，它将成为万物互联时代新的基础设施。随着国家不断完善数据定位服务的相关法规，行业标准也在逐步确立，未来定位服务将朝着高精化、在线化、室内外一体化等方向发展，拥有更具有想象力的获利空间。

张杨深以为然。他表示，图聚正在搭建室内位置服务的一个基本架构，致力于成为行业里的水电煤。当前图聚的第一要务就是扩大市场份额，提高营收业绩，发力覆盖更多的应用场景。

本文作者郝秋慧，亿欧专栏作者；微信：QVautumn（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。