AI+物联网：不止指挥交通、辅助护理...还能驱动新商业模式

建筑学家梁思成曾说过：“城市是一门科学，它像人体一样有经络、脉搏、肌理，如果你不科学地对待它，它会生病的。”

城市化的进程中，随着人口向大城市集中，城市人口急速膨胀，既有公共服务和基础设施往往无法承载而产生诸多城市病，譬如交通拥堵，空气污染，独居老人无人看护……城市本身就像托庇其中、为谋生而疲于奔命的普罗大众，停不下来又无法自我改善。

通勤问题增加经济成本、挤占生活工作的时间，经济发展与环境保护之间的矛盾愈加激化，人口超速增长，社会老龄化极为严峻，老年人护理成为我国重大社会性问题。

“城市病”带来的危机后患无穷，如何解决城市环境、城市资源及城市管理等方面面临的问题？“智慧城市”成了一剂良方，凭借 人工智能 和物联网的结合，在城市化推进过程中，通过对城市各类信息资源进行收集、跟踪、集成、共享以及分析，有效规划和管理城市资源、公共服务、各类活动及其带来的经济、社会或环境变化，最大限度地优化和利用有限资源支撑城市的经济增长和可持续发展。

算法指引交通

城市化进程持续推进，人口规模大幅度增长，造成城市范围内规模化常态性拥堵，通勤问题增加经济成本、挤占居民生活工作的时间，但要解决的不仅限于交通拥堵问题，还包括如何利用公共交通有效连接各大社区，如何选取关键站点，如何为人们提供多重通勤选择等等。

如今，通过使用物联网和人工智能，某些问题可以得到妥善解决。例如：

通过实时停车传感器，向驾驶员显示最近的停车位，无需盲目绕行，从而减少交通拥堵及对空气带来的污染。

根据不同人群的数据，分析出市民的移动轨迹、通勤时间等并与城市的信号设施等相连接，从而做出相应的决策。

根据物联网收集的数据，可以更有效对道路设施及公共交通网进行维护，从而省去了多次检查造成的人力损耗，也不会因为长时间的检修造成交通堵塞。

传感器监测环境

城市化进程中，城市人口暴增，汽车使用量跃升，工厂林立，城市空气质量不断恶化。除了威胁人类健康之外，环境恶化对每个国家的经济也产生严重的负面影响——仅去年，英国因空气污染造成的损失就高达1.57亿英镑。

凭借物联网+人工智能的强大功能，城市能够敏锐地发现空气污染问题，政府得以最快速度地作出反应，划定解决措施的优先级。

各式空气质量传感器配置在公共交通、智能家具或其他可供连接的固定或移动设备上，获取实时环境监测数据，随后以低廉或免费的价格提供给地方政府，便于政府根据空气质量水平科学地进行市政规划，决定新的市政基础设施在何处建造的问题，如步行街，自行车道，电动车充电桩等。

换句话说，政府如今可以结合各种工具获得的数据做出决策，一改仅根据历史数据或意见就作出决定的较为原始的做法。

智能设备辅助家庭护理

现代社会人口老龄化趋势不可逆转，老人护理费用高昂，但实际上所换得有限的护理服务十分低效，一天下来家庭护工查看老人身体状况的次数仅为三次。

相较之下，现在市面上许多物联网产品都有远程监控的功能，且能在事故发生时及时报警。例如：

专为老年人设计的智能手表，它可以监控使用者的位置，健康状况，提醒使用者按时服药，帮助收集、发送医疗数据等等。

可以感应移动、温度、湿度和噪音的设备，通过机器学习，他们能够记忆房屋中人员的日常行为模式，并在异常行为发生时提醒监护人做出及时应对。

监控水电消耗的智能设备，同样他们能够识别使用者日常行为模式，并在特定时间点发生异常时，设备会向监护人发出预警。

以上所有设备均可独立工作，无需人为干预。这些设备可以通过移动网络连接，对硬件要求更低，也增加了其推广的可能性。

AI+IoT驱动的新商业模式

如果要实现这些智能设备的大规模推广，那么公共机构与设备生产商之间要追求更为长久的合作关系。同时，由于智能城市的复杂性，需要纳入更多的基建公司，通力合作，互补提供服务与技能，共同创新。

这种新型的生态合作关系意味加入的相关方背景各不相同，为各自擅长领域添砖加瓦，尤其是作为直接接受方的城市居民，需要深入其中并不断提供建议与反馈。

虽然物联网能解决很多问题，但从经济现实角度考虑，多数城市无法为城市基础建设一次性买单，因此亟需新的商业合作模式来解决。如果市场采用新的收费模式，按月收费或者按服务效果收费，或许能更易获取政府的青睐。

值得一提的是，物联网在开解当下痛点问题的同时，也要注意保护市民隐私信息，保证技术合理使用。没有监管的技术有可能带来更多的负面影响，带来不可挽回的损失。唯有技术创新与社会责任相结合，才能创造新型、经济、可持续发展的智能城市。

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一直以来，技术都是推动商业环境进化的重要因素，而目前最热的技术升级趋势，无疑是人工智能。当下，尽管人工智能行业本身已经进入了一个平稳的发展期，但它对于各行各业的赋能却正在以更热烈的姿态进行。

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