走出去!中国旅企纷纷出海,开启“大航海时代”

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走出去!中国旅企纷纷出海,开启“大航海时代”

伴随着 出境游 的持续升温和“ 一带一路 ”背景下的新机遇,中国旅游企业加快了走出去的步伐, 国际化 已成为新趋势。

国家旅游局相关负责人指出,要推动“一带”旅游向特色旅游转型,大力发展文化体验、探险旅游、商务旅游等旅游新业态;推动“一路”旅游向休闲度假升级,稳步推进邮轮母港、游艇码头和海洋主题公园建设。

本文对国内部分OTA、传统旅行社、创新型旅游企业近年来“ 出海 ”的举动进行了梳理,列表如下(排名不分先后):

走出去!中国旅企纷纷出海,开启“大航海时代”

OTA:竞相布局海外市场

随着国内在线旅游市场格局的稳定,OTA纷纷将目光投向了海外市场。有业内人士分析指出,在线旅游企业海外布局的形式主要有:1、 与旅游局或目的地供应商合作;2、用置换、投资、合资等方式,进行海外布局;3、目的地资源直采;4、传统批发商资源;5、中小企业通过全球分销系统(GDS)参与国际化。

携程

海外业务已成为携程未来发展的重点,在 亿欧“2017中国互联网+新商业峰会”上,携程董事局主席梁建章说道:“今年携程18岁,最想做的是能够把携程的业务国际化、全球化”。 他同时指出,携程还缺乏在全球各地方运营品牌的能力,这一点需要继续努力。

2013年底,携程收购北美出境旅游网站途风网,在北美成立第一家境外分公司;2014年4月,投资5000万元控股德国开元旅游集团,同年9月投资华远国旅,取得中国赴欧洲游资源;2015年初,控股英国在线机票预订平台Travelfusion,同年年底,成立携程日本分公司;2017年1月,收购境外专车服务品牌唐人接,布局出境游地接供应链;2月,与澳大利亚旅游局签署战略合作协议。

在近一年时间内,携程深化了与泰国、西班牙、美国、澳大利亚等国领先的酒店集团的战略合作, 全球与携程合作的酒店已超过120万家 。9月,携程与美国马格努森酒店集团正式建立合作关系,对优质地接社进行战略投资与合作。

途牛

建立境外目的地服务中心,与当地旅游局合作,是途牛在出海战略上的主要特色。2015年6月初,途牛首家境外目的地服务中心在马尔代夫正式运营;目前已在马尔代夫、巴厘岛、曼谷、东京、巴黎等地建立了11家海外目的地服务中心。

在与旅游局的合作方面,2015年4月,途牛与法属留尼汪大区和以色列旅游局达成战略合作;2015年8月初,途牛与北马经济走廊执行机构(NCIA)达成战略合作;2016年1月21日,途牛与迪拜旅游局达成5年独家战略合作。未来途牛还计划在部分境外重点旅游目的地设立分公司。另外, 面对“一带一路”机遇,途牛对旅游目的地资源进行了深入采购,并推出了高品质的“丝路旅游”产品。

同程

同程旅游在境外设立了多家合资公司。2015年11月,同程与日本HIS国际旅行社成立合资公司,共同开发日本旅游市场;2015年12月,与韩国乐天观光股份公司成立合资公司;2016年2月,又与玩美假期达成战略合作,在泰国成立合资公司。在与旅游局的合作方面,同程旅游先后与马来西亚(“一带一路”沿线国家)、摩洛哥、挪威等国旅游局达成战略合作。

飞猪

与其他OTA相比,阿里巴巴旗下的飞猪,其最大优势在于拥有阿里在用户、流量、运营等方面的资源支持,以及电商、 云计算 、 大数据 等的保障。飞猪继承了阿里巴巴的平台模式,连接了国内消费者和海外商家。

2016年10月27日,“阿里旅行”更名为“飞猪”,主打年轻人旅行和出境游市场,并已陆续和新加坡、美国、加拿大、希腊、芬兰、马来西亚、意大利、葡萄牙等国家旅游局,以及近三十家航空公司进行合作,推出了相应的国家馆和旗舰店。

2017年2月9日,飞猪与意大利政府签署战略合作协议,“意大利旅游国家主题馆”在飞猪上线;同年8月,阿里与万豪国际集团宣布成立合资公司,中国游客将可以通过飞猪平台预订万豪旗下酒店。

美团旅行

美团从2012年6月开始接入酒店团购,并在2013年脱胎为酒旅事业群。2017年2月,美团点评酒旅事业群宣布正式布局海外住宿业务;同年4月,美团点评正式推出美团旅行品牌。目前美团旅行连接23万个海外酒店、10万条海外航线、215个国家站。丹麦大使馆、澳洲旅游局、香港旅游发展局等重要商家与美团旅行相继开展合作。

10月19日,美团旅行母公司美团点评宣布完成新一轮40亿美元融资,其中 引入新投资者、全球最大的在线旅游公司Priceline ,同时Priceline宣布与美团旅行达成战略合作,共同开发中国和全球的出入境旅游市场。

驴妈妈

创立于2008年的驴妈妈旅游网,长期将核心战略定位在国内景区门票业务。2012年左右,驴妈妈开始在海外市场做出尝试,推出了出境游和邮轮旅游业务。2016年9月,驴妈妈收购菲律宾长滩岛中文游客中心,这是驴妈妈在海外设立的第一个游客中心。另外,驴妈妈在邮轮产品上继续扩大直采,打造产品差异化,全年包船34艘,绝大部分是整包。

传统酒旅:投资并购势不可挡

传统旅游、酒店集团的出海形式相对重资产,主要有投资并购、设立海外分公司、与海外企业合作等形式。

中国旅游集团

未与中国国旅合并之前,港中旅曾在2015年以4亿英镑收购英国55家酒店。中国旅游集团按照“一带一路”的布局,先后在白俄罗斯、英国建立了公司,还在海外建了七个签证中心,海外资产近300亿元。

凯撒旅游

最早成立于欧洲的凯撒旅游,在2017年ITB Berlin期间宣布,拟成立入境游公司,并将依托其网络布局的全球化、资源端的掌控、优质产品的研发,契合“一带一路”发展战略,通过全产业链运营,拓展入境游业务,加快自身国际化进程。

万达旅业

2017年5月,王健林在“一带一路”国际合作高峰论坛期间表示,万达“走出去”计划将设定“大目标”,旅游产业和体育产业将成为万达的主营项目。王健林认为,旅游是现代投资的好方向,有些基础设施完善的国家,大型娱乐旅游设施面临更新换代,这是投资文化旅游产业的机遇。据了解,万达旅业在海外投资了多个文化旅游项目,如 法国巴黎大型文化旅游项目、印度产业新城 等。

海航集团

1993年创立之初,海航便提出要致力于成为“经营国际航线的国际化航空集团”,并依托航空资源上的优势发展具有特色的旅游产业。2016年10月,海航集团、黑石集团和希尔顿全球酒店集团控股有限公司宣布,海航集团将向黑石集团的关联公司收购希尔顿约25%的股权。

锦江集团

2015年2月,锦江收购欧洲第二大酒店集团法国卢浮酒店集团,4月完成对HUBS1外方股东90%股权的收购;2016年4月,以17.5亿元收购维也纳酒店集团80%股权。

铂涛集团

铂涛在“一带一路”区域已开设门店超过1300家,在沿线的泰国、马来西亚、柬埔寨、斯里兰卡等国家,均设有门店。

开元旅业

2013年,开元旅业收购德国法兰克福金郁金香酒店,开始迈上国际化道路;2014年12月19日,正式签约收购了法国波尔多地区的璧萝酒庄;2016年6月,法兰克福开元名都大酒店正式开业;同年7月,以2.15亿元收购荷兰埃因霍温假日酒店。

公寓民宿:积极拓展海外房源

途家

途家从2015年开始将海外市场作为发展重点之一。2017年2月,途家宣布进驻日本市场,成立子公司“日本途家”,同时还与日本的酒店预约网站“relux”运营方Loco Partners公司展开合作;8月,途家与日本最大的电商企业RakutenLifull Stay展开合作,合作推动民宿事业的发展。

住百家

住百家主要为出境游用户提供海外公寓民宿服务,目前直签房源27万套,覆盖了70多个国家、800多个城市和地区。除住宿以外,住百家还提供当地管家、达人定制等一站式的旅行配套服务,打造以住宿为核心的个性化旅游产品。

小猪

小猪在今年3月15日上线了海外房源,主要集中东京、大阪、京都、曼谷、新加坡。截至2017年年上半年,小猪平台房源覆盖超过400个海内外目的地。 11月1日,小猪宣布完成1.2亿美元新一轮融资,这已是小猪在2016年11月获得D轮融资后,再次获得融资。

勇于探索的创新力量

在旅游交通方面,有以“司机+导游”包车服务为特色的皇包车,以海外租车为特色的惠租车、租租车。其中皇包车在2015年与中国国际航空公司达成战略合作;2017年4月13日,与瑞士国家旅游局达成合作。惠租车、租租车则分别与Hertz、AVIS、Europcar等国际租车集团进行了合作。2017年5月3日,租租车宣布与皇包车达成战略合作,将整合现有海外交通出行资源。

以旅游社交平台切入的穷游网,在2015年8月28日开始进行海外业务升级,在泰国清迈设立首家海外中心Q-home,汇集旅行社、咨询中心、穷游用户海外据点等功能,并于2016年8月19日在日本京都设立第二家Q-Home。

近期获C轮融资的客路旅行,主打海外体验式旅行,在香港、深圳、台北、新加坡、首尔、曼谷、吉隆坡和马尼拉等地共设有13个办公室,凭借海外目的地当地团队的优势,迅速拓展至不同国家和地区的市场。

出境游向导服务方面,丸子地球、发现旅行、够旅游、8只小猪等,都以海外向导、管家服务为特色,提供私人导游服务。

定制旅游方面,一批主打高端私人定制旅游的创新企业,主要通过与海外当地供应商的合作,为用户提供个性化的旅游行程安排,包括辛巴达旅行、6人游、指南猫、无二之旅等。

旅游B2B方面,蜘蛛旅游主要通过与海外酒店技术平台进行资源对接,以拓展海外业务;泰坦云则通过技术创新,接入了全球30万家海外酒店;66hao所属的我行集团,有30%的团队成员在海外负责地接服务和资源采购等工作。

旅游企业出海,任重道远

旅游企业出海,面临的挑战涉及当地文化、风俗、宗教、法律、政策等多个方面。业内人士指出,中国旅游企业在境外布局,主要存在不熟悉当地行业环境、全球分销系统推广难、落实成本高、人才资源等难题。

对此,有旅游界专家指出,旅游企业出海发展, 一是要依托好当地资源,与当地政府、大使馆、旅游局建立好联系;二是要了解双方市场需求;三是要紧跟全球化趋势,及时制定新的发展计划 。中国旅游企业必须从本土化经营模式入手,加强满足本地游客需求的能力,才能在海外长期发展。


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