达内韩少云：讲师、助教、TTS系统是双师模式的三要素

【编者按】随着互联网的发展，在机构寻求快速扩张，人们对教学水平要求更高的当下，双师模式似乎为教育行业的增长注入新一波动力。

在日前举办的“2018教育产业独角兽峰会”上，达内科技创始人韩少云分享了达内双师模式的发展沿革。他强调双师模式最重要的是内容为王，根本是教学体系的升级。同时，要注重讲师、助教、TTS系统三个关键因素。

本文发于多知网，经亿欧编辑，供行业人士参考。

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今天我重点分享达内成功的一个关键性因素，双师模式。达内双师2005开始研发，成立3年的时候，达内开始使用这种模式教学，原因是想解决培训行业里优质师资匮乏的问题，

达内2002年成立，并在北京建了第一家培训中心，2003年上海培训中心机建立，2004年广州培训中心建立。这三家培训中心，我们都采用面授的方式。

但到了2005年，我们去杭州、南京去建培训中心的时候发现，在当地招聘到合格的老师非常难。在一线城市还好招聘老师，但是到了杭州、南京，就相对困难，这让我们开始研究远程教学。

当然，这种模式在运用的过程中会遇到挑战。比如，实时的直播教学对网速有很高的要求，但当时的网速还没有今天这么快。我们就用专线的模式来解决——我们申请到了中国电信的专线资源，从北京到各个城市去拉专线。

虽然现在互联网的速度已经很快了，但是运作教学的话，SLA的能力还差一点。因为运作教学，尤其是实时直播教学，一点问题都不能有。所以即使在今天，达内全部采用专线的模式来进行上课。

“双师”构成的三要素：讲师、助教、TTS系统

我认为，双师模式有三个主要的构成要素：

一是专业级的讲师。 达内有200位专家级的讲师在北京授课，因为是远程授课，我们会要求学生到我们的中心来上课。有的同学会问，“为什么不在家里学？”我的答案是，人都是懒惰的，在家里是学不会的。如果我们把专线这种模式丢掉的话，达内的教学体系中心构成和传统的培训机构没什么区别。

二是助教。 专家级的讲师在北京去做直播授课，助教是在课堂里面，来管理和辅导学生。达内现在的一个老师最多会面向70个城市，假使每个城市招40个学生，那就是2800个人。这样的话，主讲老师没法跟学生进行互动。学生有问题，只能跟助教互动。

三是TTS系统。 也就是说，所有授课的视频都会录下来，学生可以去看回放。此外，所有的教学资料和资源也都会放在这个系统上，学生可以随时查阅，并可以通过系统跟老师互动，给老师评分。

总的来说，双师模式是远程授课的老师以及本地的助教，还有一套完整的教学系统所构成的模式。

双师模式只是教学环节里的工具

但双师模式并不能解决所有的问题。他们只是教学环节里的工具而已，真正解决教学质量的是内容，体现在以下三个方面：

1、优秀的主讲教师。2、科学化的课程设计。3、一流的教学管理。

达内做到今天，我认为有以下几个成功的关键要素：

第一，2005年，达内推出了“先学习，成功就业后付款”的模式。

第二，2006年，达内推出远程授课，双师教学。

第三，2013年，达内进军非IT职业教育。

第四，2015年，达内启动了K12的少儿编程培训项目。

达内的挑战：IT培训行业一锤子买卖

归根结底，是挑战让我们更强大。我们的挑战是什么？

和K12比起来，IT培训的挑战太大了——一锤子买卖，学生培训完就走了，招下一波学生的话，必须再去重新获客。而且，获客成本非常高。在百度上获客成本优化地好是3000块，优化地不好是5000-10000块。

学生都是无产阶级，付费能力差，所以我们才会采取就业后付款的模式。这个业务做起来非常有挑战，但也正因为有挑战，把我们团队锻炼到非常强大。

可以自豪地讲，在IT培训方面，达内是用百度获客上花钱最多的。

双师模式的根本是在教学体系上

首先体现的是内容为王。达内到今天为止，已经建立了20多门课程，相当于大学里面的20多个专业方向。在整个体系里，所有IT行业里面所需要的技术、方向、课程，达内几乎都涵盖了。

虽然是远程教学，但是达内对各个中心学生质量的把控非常严格和到位。所有的学生都要经过每日一练、每周一次、每月一考，找到那些差的学生，再对他们进行重点的辅导。辅导还不成功的，我们就会采取留级的方式。

我们通过TTS教学系统，来对远端的学生做到强有力的管控。同时，我们所有的中心都安装了摄像头，一方面是观看学生的学习状态，另一方面是监督助教的辅导状况。如果班级上有学生在玩游戏，在睡觉，我们就会对助教进行考核和鞭策。

2015年前后，我们对双师教学模式也做了升级。

第一，教学内容要标准化。第二，教学过程的规范化，教学管理的平台化。

2015年，我们才开始尝试开始用分级教学的模式。为什么以前没有做？因为规模不到，而规模达不到一定标准时候，分级教学以后经济效益会下降。但是，当一个中心一个月可以招收60人以上时候，就可以在同一个课程方向做分级教学的实施。

所以，达内在同一个课程方向上，每个月招生超过60人的中心，必须分级教学。好学生一个班，差学生另外一个班。好学生可以用更快的速度，教授他们更多的知识。差学生用适合他们的教学内容和教学方式去教学，同样也能达到更好的教学效果。因材施教、分级教学之后，无论是学生的满意度，还是就业质量都是在大幅度提高。

最重要的是，我们希望能够通过双师模式，把优质的教学资源复制到远程中心，复制给我们的客户。

当然，双师模式，远程教学不是教学质量的核心，只是复制优质教学资源的手段。优质的教学体系还是内容为王。

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