互联网医院不做会死？移动医疗野蛮生长

2014年由腾讯投资C轮，但这两年没有融资动静的 丁香园，于本月19日在银川宣布将开设自己的第一家互联网医院 。 这背后的意义是什么？

以“春雨”为代表，曾大红大热，但是被很多人不看好的“互联网问诊”，演化出了新的模式—— “互联网医院” ，竟然在2016年迎来一个爆发：一年里有超过30家互联网医院在全国各地开张。

这些医院是谁开的？

移动医疗领域，在资本上走得最靠前、已准备IPO的微医集团，在2015年12月开互联网医院；

2015年融完C轮的好大夫，在2016年4月开互联网医院；

主做药品监管，现推动“健康进村”的阿里健康，在2016年6月开互联网医院；

还有做医疗网站超过17年的丁香园，本月正式入局！

春雨、丁香园与好大夫，分别在今年前拿到了几轮融资，但后续却发展乏力。互联网医院，会不会是这些啃着移动医疗这块硬骨头很多年的老司机的救命稻草？

为何要开互联网医院？ 因为不开就无出头之日！

互联网医院所主张的是：生病了不用去医院，在家实现问诊，千里之外的名医“接单”，并给出治疗方案，药品通过网络配送，患者在家签收。

以往来看，春雨等公司所使用的“轻问诊”模式被诟病， 一方面，患者很难在手机上将自己的病患描述清晰，另一方面，即使同一个症状也有很多种致病原因 ，所以医生也很难在手机上给出足够准确的判断。而丁香园与春雨都陆续在2015年在线下开了诊所。

早在2009年，卫生部的66号文件里就明确规定，如果一家互联网公司没有医疗机构的资质，就只能做咨询，不能做诊断、不能做治疗、不能开处方。

“ 想切入医疗行业，只能选择‘咨询’和‘诊疗’两种方式。 ‘轻问诊’说到底就是咨询，如果你没有一个重资产（如医院）作为支持，你的资质就解决不了，只能去做咨询。”丁香园创始人李天天说。

这里大家需要注意两点， 拿到资质只是互联网医院合法的必要条件之一，远程诊疗只是互联网医院业务的其中一块。

另一位行业老司机，好大夫创始人王航也说过：“移动医疗一直在外围打转，医疗咨询、健康管理都赚不到钱，只有通过互联网医院才能进入医疗核心，必须做诊疗，拿到处方权，连接药品和保险两端。”

这是一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题。

2015年12月7号，第二届世界互联网大会召开前9天，我国第一家互联网医院在乌镇互联网创新发展试验区成立，由政府带头创办。

政策的偏好 （国务院出台的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》），带动了2016年互联网医疗公司开医院的热潮。随后，互联网医院就如雨后春笋般出现在全国各地。

开医院的更大红利：切入远程医疗

与此同时，互联网医院带来的另一个红利是切入远程医疗，获取更大的增量市场。

远程医疗帮助最大的是当地医疗资源欠发达的地区。 当地百姓也有健康的需求，可你会发现当地的医生很少，医生的治疗也堪忧，这种情况下患者当然希望通过互联网找到发达地区的优质资源。

我们传统理解的O2O是和餐饮、消费升级等服务相关的，这些服务没有太高的技术门槛，一个小地区的餐馆不见得比大城市的餐馆味道差。但医疗不是这样，很难让一个比较落后地区的医疗质量突然与大城市相差无几。

在网上，患者向医生提出咨询，医生可能不会在第一时间回复，而是等有空余时间了才回答；互联网医院是前端的平台，无论是患者还是医生，都不需要跑到医院去面对面。在互联网医院的平台上，患者可以和全国各地的医生进行交流。

2015年5月，贵州、宁夏、西藏、云南、内蒙古被列为全国首批远程医疗政策试点。

本月19日在银川，丁香园和好大夫将各自开设互联网医院 。王航曾对外表示，2015年，银川市政府找到了好大夫在线，希望合作共建智慧互联网医院，并承诺向好大夫在线开放银川市包括乡镇卫生院、村卫生室在内的各级医疗机构。

李天天这样解释银川的特殊性：第一，宁夏是一个少数名族自治区，有自己的立法权；第二，作为一个中西部经济欠发达的地区，银川一直在推智慧城市的概念，想要把一些互联网和智能硬件的企业引进来，造福当地居民。

“基于这两个因素，我们就去那儿开，商业就像水，哪里通就流向哪。”李天天说。

这些互医公司的做法有什么不同？ 他们已经帮到了多少人？

主做药品监管，现推动“健康进村”的阿里健康，在去年开了2家互联网医院，将用户定在农村。当地居民只需花5块钱左右的挂号费，就能远程接受医疗服务。

此外，电商出身的阿里健康从“药”入手，送药上门对于农村等一些偏远地区具有吸引力， 阿里健康将最终的落脚点放在药品销售上。

2015年融完C轮的好大夫对外喊话“仅做线上诊疗”。按照创始人王航的说法，运营传统实体医院非其长处，因而好大夫的定位是线上医疗，“我们更擅长线上，然后根据需求做转诊业务，把病患转给合作的线下医院”。 截至目前，经过银川市审批局备案、在好大夫互联网医院顺利开诊的医生数为1.1万，其中92%来自三级以上医院，88%为主任医师或副主任医师职称，总服务患者数达到98.5万人次。

移动医疗领域，在资本上走得最靠前的微医集团在2016年就开了十多家家互联网医院。微医认为，真正的互联网医院不仅要有“向上”的能力——线上连接和服务，还要有“向下”的能力——线下接诊和支持基层。 截至2016年底，乌镇互联网医院连接了微医平台的2400多家医院26万多名专家，7200多组专家团队，接诊量已突破5万人次/日。

相比微医的大刀阔斧，春雨医生去年虽与贵州普安县人民医院合作开设普安春雨云医院，但这家互联网医院并未被纳入互联网医院业务范畴，真正要说的是春雨医生在去年推出的重要战略调整：未来所有有在线问诊需求的服务商，包括硬件厂商、APP、网站、微信公号等，都可以免费接入春雨医生的在线问诊服务。

春雨医生看中这些服务商可以成为自己的导流平台，同时将自己平台上的健康服务对接到线下合作的医院，从医院落地切入在线诊疗市场。 截止目前，春雨医生尚未正式开办互联网医院，春雨医生的互联网医疗服务，注册医生已经超过50万，其中北上广三城市的注册医生总数，超过全平台医生总数的10%。活跃医生（指年问诊次数超过10次）总数超过17万名。

看中远程医疗的还有丁香园，不过丁香园创始人李天天的做法稍稍有所不同——丁香园走的就是自建医院的路子，相对来说是偏重资产模式。

李天天一直认为，传统医院既有的管理方法、理念跟互联网的契合度不高，两者在合作的沟通、磨合上成本比较高。“丁香园希望医院的流程、质量控制、标准规范、服务项目都由我们自己来决定。”

丁香园的定位是医疗健康服务的整体化，李天天通过自创“ICE”模式，自上而下从信息（Information）、交流（Communication）、互动（Engagement）三方面建立服务体系。本月19日丁香园在银川开设了第一家互联网医院。 截止目前，丁香医生在线问诊平台采用邀请制，已经有超过1万名注册医生，患者提问必须付费，平均单价16元，日均问题量1万左右。

说到底，每家互医公司的最终目的都一样——完成服务，价值变现。互联网医院只是途径，是战略布局。 我们不知道，到底哪一种模式才能发挥互联网医院的最大价值，但我们知道，互联网医院仅仅是移动医疗发展过程中无数次尝试中的一次，无论成败，这条路还会有人一直走下去...

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