中国首款AI儿童机器人创始人：做孩子长久的伴侣，而不是玩具

六一儿童节这天，亿欧记者采访了How are you 机器人 的制造公司。还未开始介绍产品功能、产品规划以及畅想 儿童机器人 的社会意义，创始人吴义坚就先“被迫”接招——解答了记者一系列“ 来自灵魂深处的拷问 ”。

商品好不好，消费者无疑有最大话语权。记者在淘宝上看到的评价基本是认可，但也有一些“吐槽”。 这些吐槽是源于产品技术还需进一步提升，还是对 人工智能 等技术的误解？我们来看看创始人是怎么说的。

语音操控功能有限，很多地方需要手动，和iPad有啥区别？

吴义坚认为，这可能是家长习惯从成人立场去看小白，而不是站在孩子的角度。

“小白以语音控制为基础，触摸为辅助。有时人工智能并不意味着要完全放弃触摸屏。比如你对小白说‘我要听儿歌’，小白便自动进入儿歌界面，你接着再说‘随便放’或‘采蘑菇的小姑娘’，音乐都会自动出来。但进入儿歌界面时，孩子往往会自己滑动界面去选歌。”

吴义坚给记者展示，小白身上除了屏幕只有一两个按钮，相对市面上有五花八门按键的故事机已非常简洁。“语音控制虽然还做不到100%，但一些功能用手去控制会更符合孩子的需求。”

产品写着适合3~12岁儿童，但很多问题听不懂，很死板，知识也不够多，不适合大儿童？

“小白是基于数据去回答孩子们的问题，这方面我们一直在很谨慎地筛选，有时甚至宁愿它不那么‘智能’——因为曾有家长跟我反馈过小白通过网络的数据回答了有关内分泌的东西”，吴义坚说道，“很多机器人听不懂孩子的话就会自动上网搜素，但网络上很多东西都少儿不宜，或者孩子不能理解。”

据了解，产品也在根据用户的反馈不断更新内容，比如关于恐龙的科普。“第一代产品面向的是3~6岁的儿童，现在我们也在不断把小学生课程加进去，让小白和小学生也能打交道。”

同时，吴义坚表示小白能识别大人和小孩、男女的声音，但如果孩子与小白对话时旁边有人在聊天，还是会受到干扰。

给小孩用的东西居然不耐摔？

据悉，当前屏幕摔坏的产品数量不到1%。“小白的脸是向后倾斜的，在跌落过程中不会作为着力点，所以很少会出现屏碎的情况。”

不过，小白脆弱的地方是脖子：机器人的头部可360°旋转，以便家长能随时随地用APP来操控机器人的摄像头进行远程监控。“我们的机器人是高端产品，孩子们还会把它当朋友，机器摔坏的概率相对一般玩具还很低的。如果摔坏了，售后会积极为用户处理。”

容易死机；电池不耐用，只能待机三天；屏幕太小对孩子视力不好？

这几个问题也是团队一直在解决的。吴义坚告诉记者，产品在早期确容易死机，但随着更新迭代，目前这个情况已大大降低。

而电池在早期反而很耐用，后期加入了传感器功能后耗电较大。“传感器有时是24小时处于待启用状态，以监测孩子与小白的距离，防止近视。”

对于屏幕，吴义坚笑称iPhone最初的小屏幕在当时说来也算很大的，后来才慢慢加大。“现在的屏幕是5寸，目前7寸屏幕的小白已经众筹完毕，即将与孩子们见面。”

聊完消费者的疑问，记者与创始人继续深入探讨产品的市场与技术层面。

做和孩子一起成长的AI机器人，而不是玩具或故事机

“小白可以说是国内唯一真正运用人工智能技术的儿童机器人，其他品牌的机器人，大多只是升级版的故事机。”吴义坚认为一些机器人运用的技术分别被控制在其他公司手上，并不是自主开发的：“这些公司并不能自主收集数据，以帮助机器人总结分析，学习成长。”

记者了解到，用户与小白对话的数据均会被收集，在不涉及隐私的层面上帮助产品提高技术。“每句语音都会被‘孤立’开来，被计算机识别成文字以分析处理。只有少量特别数据需要人工处理，技术人员并不会得知数据来自于哪个用户。”

正如现代人离不开手机，吴义坚相信小白在不断迭代升级后，能更好地成为孩子的朋友，每天都陪伴儿童成长。他认为机器人有不厌其烦、“不离不弃”的品质。

今年计划销售10万个小白，6月将开启下一轮融资

记者了解到，在2000元左右的高端机器人市场上，小白的销量处于前三。产品 目前已出货2万台，今年计划销售十万台，并即将实现收支平衡。

团队目前有50多人，核心成员由来自微软、摩托罗拉、盛大创新院等企业的技术人员组成。创始人吴义坚毕业于中国科大少年班，获博士学位，曾先后在科大讯飞、微软、盛大创新院等机构负责语音技术和产品的研发，有十五年以上人工智能技术和产品研发经验，在国际会议期刊上发表过近五十篇论文，拥有数十项国内和国际专利，同时是一名80后的爸爸。

项目已于2013年、2014年分别完成数百万、数千万人民币的天使轮和A轮融资，将在这个月进行新一轮的融资。“ 在用户量到一定基数后，小白会推出高级的儿童课程的付费服务。我们希望能对接到有儿童教育资源，且有AI项目投资经验的投资方，了解AI的人才能理解当前AI技术的真实阶段，而不会误解成和科幻电影一样 。”

家用机器人漫谈

谈起最近引起关注的语音机器人若琪，吴义坚认为若琪的梦想很大，且切入点是对的，但要真正落地可能还需要很长一段时间。

 “语音控制智能电器是它的核心功能之一。未来 智能家居 会普及到每一个家庭里，但我感觉身边99%的家庭都还在用传统电器，所以用户很难买单。我有个朋友在用若琪，基本是用来听歌。”

当智能家居真正普及时，吴义坚认为若琪面临的就不仅仅是机器人层面的竞争，还有中心控制的竞争。“现在阿里、百度、小米、谷歌、微软、苹果等巨头都在尝试攻占这方面的市场。”

类似产品，他认为亚马逊的ECHO智能音箱的切入点更接地气：“ECHO以音箱作为切入点，符合大多数人的需求——家里有一个音箱，还能问它各种问题。而且它的价格也不贵。”

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本文作者柯东，亿欧专栏作者；微信：125122498（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。