科技猎拼多多or云集微店，社交电商分轨而驰
随着云集微店登陆纳斯达克，社交 电商 领域继拼多多之后又出现了一支黑马。原本淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台稳固的统治领域内，被新生的社交电商撕开了口子。
这两年，社交电商发展迅速，犹如星火燎原。拼多多早在2018年就已经在美国上市，在电商领域掀起了一股旋风。之后，京东、网易、小米等公司纷纷开始布局社交电商领域，随着云集在美国上市之后，社交电商再度引发热议。
拼团or分销
社交电商如今玩家诸多，2018年社交电商平台的融资总金额据不完全统计已经超过了200亿元。而社交电商本身的优势就在于能够在这个 流量 红利消失的 互联网 下半场继续低成本购入流量。
身处互联网中，无论哪个行业都不可避免的进行着流量的获取→分发→变现，互联网商业中从来都不缺乏有精模式、好产品的企业，但能成为巨头的，始终是手握流量的一方。但是到了下半场，红利的消失实际就是流量的获取变贵。
电商在互联网前期能够迅速崛起就是因为庞大的流量支撑，而社交电商凭借着其社交属性，能够在如今以较低的价格成本去进行流量裂变，无论是拼团模式的拼多多还是分销模式的云集，在它们的发展壮大过程中，基于社交属性获得了不少流量的加持。
拼多多通过采用“拼”的模式迅速成团。通过“货找人”的去中心化交互，激发了消费者的需求，再通过裂变式的社交方式代替传统的广告以及市场教育，并将口碑的传播时间压缩到了极致。
作为首家将五环外人群作为主要受众的电商平台，正是满足了长尾段的消费需求，拼多多“多实惠、多乐趣”才有了切入的机会。低价、拼团、微信护持一直都是拼多多的标签。腾讯作为拼多多的主要股东之一，拼多多依靠着微信的巨大流量优势，以及游戏式的“砍一刀”玩法在微信生态中调动了用户的即时性购买需求，从而实现了社交的裂变。
而云集微店的发展模式与拼多多差别很大。云集主要采用的是分销模式，使用S2B2C的架构，将目光瞄准了庞大的“微商体系”。这个S2b2c模式是阿里巴巴参谋长曾鸣教授提出的，即供应链直连消费者，去所有中间环节。
S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持，但是S也需要通过b来服务c。S和众多的小b是紧密的合作关系，S2b2c是一个创新的商业模式，S2b不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S通过SaaS化工具、资源的集中采购、共同的品质保证、服务集成以及数据智能等多个维度对小b进行赋能，共同深化对c的服务。
云集选择将个体微商难以标准化的部分标准化，承担商品的供应、物流与售后等服务。对招募的个人店主进行服务与营销的培训，个人店主可以轻松的实现无门槛的开店，平台承担销售风险，通过微信群或朋友圈帮助平台进行流量的获取和商品的分销。
云集的用户分为两种：微店店主、消费者。云集分别推出了云集微店、云集VIP来对标两类用户。微店店主们通常是有一定的社交圈、有精力、有意愿做副业创收的用户，而云集低成本、轻创业以及可以当作副业创收的性质吸引了这部分的用户。
模式上来说而这差异在此，而从服务内容来说，二者分别抓住了价格与效率两个点。
拼多多更多得抓住了用户对于价格的敏感点，对于尚处于3线城市以下的县乡镇用户而言，价格正是影响他们消费抉择的重要因素，而且在这部分人群中社交裂变，更具优势。
而云集则是通过亲人、朋友的较强的社交关系链，降低了消费者的搜索、选购的时间，可以让消费者快速获得高质量或者是高性价比的商品。
假货or传销
作为社交电商的领头羊，拼多多与云集微店走向了两种截然不同的扩张道路，身后则是相同理念的跟随者。但是在发展的过程中也不是一帆风顺的，这两家公司也一直被不同的问题以及麻烦缠身。
当拼多多依靠着宣发能力，疲劳式的广告轰炸出现在用户的视野内时，让用户印象最为深刻的就是：拼多多，四亿人都在用的省钱APP，低价是拼多多最显著的标签。相较于其它电商平台，拼多多上商品的价格明显低于同类，进行组团拼购后的价格更是突破底线。因此而来的问题就是假货层出不穷，因为假货问题，拼多多在发展之初曾被戏称为“并夕夕”。
在2019年4月拼多多发布上市后的首份年报后不久，美国贸易代表办公室（USTR）就将拼多多列入了2018年恶名市场名单。原因是假货数量太多，使消费者深受其害，拼多多的股价也因此下跌。
在拼多多的平台上，某些品牌的旗舰店则是由于品牌关系不大的第三方在运营。一些品牌甚至公开地告诉消费者拼多多上的品牌产品是假货。一些淘宝上的网红店主也是多次在微博称，自己从未在拼多多开店的情况下，拼多多品台上出现了自己品牌的商品。
去年的“双打行动”是拼多多为了挽回声誉，安抚消费者与投资人的重要举措。但是这场针对销售侵权以及假货泛滥的行动，尽管将 人工智能 识别假货的技术运用到其中，仍然收效甚微。在外界看来，拼多多治理假货横行的举措是失败的。
当拼多多因为假货被蛰了满头包的时候，云集微店遇到的问题可能会更严重。
分销模式起家的云集，在外界审视的目光中，与传销画了等号。2017年5月浙江省工商管理局发布的一则公告称，云集以交入门费、拉人头、以及团队计酬的行为开展网络传销行为，违反了《禁止传销条例》，滨江区市场监管区依据《禁止传销条例》第二十四条的规定，依法予以查处，合计罚没9584106元。
尽管云集的管理层解释说，这次处罚主要是针对早期地推模式的，而云集2016年就进行了整改，早已是得到监管部门以及法律界人士认同的合法合规的电商平台。但是，用户提起云集的时候不可避免的联想到了传销。
云集是不是传销的印象，需要时间去让消费者去淡化。不过，花生日记涉嫌传销被罚超过9000万，环球捕手涉及多级分销被微信永久封禁。这两家与云集相似的社交电商平台相继暴雷，使云集依然要在摆脱负面形象的路上负重前行。
在社交电商发展的前期，各家平台在这个新兴领域跑马圈地，野蛮生长。现如今，当市场规范化之后，却不得不重新来面对当初埋下的隐患。假货与传销的印象，对社交电商的发展伤害非常大，既影响了用户的体验，也影响了投资者的信心。
而且这种原罪会随着上市被无限放大。对于一家上市企业而言，其运营、经营、收支等方面的内容都将体现在财报中，而企业内部的结构也将一定程度的实现透明化。这就导致了对于目前问题尚存的拼多多与云集微店而言，将会把自己致命的痛点暴露在资本与股民面前，一定程度的增加了企业风险。
下沉or升级
在本身存在模式上的痛点的同时，《电商法》的公布更加迫使着拼多多与云集微店进行自我变革。
《电商法》要求被定义为电子商务经营者的从业者必须进行正规登记，取得相关经营许可及依法纳税，这也就意味着“个人代购时代”即将终结，未来代购市场将只剩企业运营主体。从另一个维度来看，其小b商家数量锐减，意味着S2b2c粗暴声场环境即将褪去，其商业天花板毕现。
S2b2c模式下的新型代购实质上是对微商群体的一次收编与重整，让微商更加规范化，制度化，而电商法是对S2b2c模式的一种法律合规层面的重整，本意都是促进微商的健康发展，从这个意义上讲，两者本质是一致的。
拼多多和云集开始弱化自己的社交分享属性。拼多多创始人黄峥多次提到，拼多多是一个新电商平台。云集则是宣称自己是一家会员电商平台，想要与社交电商分清边界。两家平台都要在行业愈发规范之际，找寻到自己新的发展方向。
拼多多首先想到的是“开进五环”，去年9月拼多多上线「品牌馆」，对外表示阿玛尼、Bose 等 494 个品牌正式入驻拼多多，但在翟菜花团队看来这个选择并不好。
因为拼多多自身的用户群就属于五环以外，用价格取胜，而所谓的开进五环之后，即使加入了诸多奢侈品、品牌产品，原有用户不会因此从低价消费一跃去进行高价消费。而对于经常进行这部分消费的新用户而言，他们习惯于在天猫、京东、各品牌官网等渠道，很低概率会在选择品质消费时考虑有“假货”风波的拼多多。
但拼多多上个月推出的多多农园的项目就很不错。本身就扎根于县乡镇市场的拼多多，对于农村电商环境更为了解，而且就其社交属性而言也更符合农村组群环境。因此在解决农村电商一直存在的“最后一公里”和原产地“最初一公里”上可以试着做做文章，走一条下沉道路。
而云集微店则选择做“会员”电商。这种模式是与Costco、亚马逊prime进行对标的。会员电商的模式倒是和云集微店之前的模式有些相似，其本质都是促使平台与用户的关系更紧密，突出效率的用户粘性，这实质上是一种 消费升级 。
但就目前国内的大环境而言，想要实现会员制并不是一朝一夕的，这不像付费听歌或者付费看视频一般，是一种保护知识产权、版权意识的体现，反而是一种很直观的付费-产品的阶段，付费成为会员之后还是一样的付钱买东西，可能在优惠或者推广上有写优惠，但并不足以在短按时间形成壁垒。
而且云集微店的做法更偏向于为了躲避传销风波的做法，其实并没有实施的很好，从起招股书来看，云集微店接近90%的营收来自商品收入，2018年会员收入的占比仅12%。由此可见，更多地偏向于利用会员制躲避传销风险。
对于拼多多与云集微店而言，如今的社交电商都在进行着各自的“去社交化”，社交电商崛起的背后是电商对流量的渴求。但在如今日益加重的流量氛围中，先头的社交电商也到了质量>数量，留存>拉新的时期。
如何自我退烧，回归沉浸式的商业发展，解决自身野蛮生长带来的弊病，才是社交电商从小到大，由大到盛的下一阶段。
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