B2B/企业服务月评 | 官方称12306数据泄露不属实；腾讯是谷歌云代理？

2018年已经结束，回看12月的B2B/ 企业服务 行业依旧热闹非凡。本月盘点，从融资、行业大事件、观点等方面将具体分析。不难看出，经济下行的时候，受政策影响，以提升人效，降低成本的服务将成为发展重点。

本月融资

从表格中可以看出， 人力资源 服务依旧盛行，亿欧认为这主要受社税改革、金税三期等政策的影响。用工方式、人效分析、智能财税等服务将减少企业成本。此外，12月的融资项目大多处于B轮及以后阶段，这也说明2019年更多的to B项目将处于相对成熟发展阶段。

本月大事件

12306数据疑似泄露事件，官方回应信息不实

12月28日上午，有人在网上发布售卖12306旅客信息的帖子，其宣称这次共有60万个账号泄露，涉及410万名旅客信息，包含旅客姓名、身份证号、手机号、登录账号、登录密码、邮箱等信息，传言在暗网售价20美元多条。

中国铁路总公司（下简称“中铁总”）回应称网传信息不实，铁路12306网站未发生用户信息泄露。铁路部门提醒广大旅客，请通过铁路12306官方网站（www.12306.cn）和“铁路12306”客户端（在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标）购票，避免非正常渠道购票带来的风险。

这不是第一次传12306信息泄露。今年6月13日，网传“2016年至2018年3月的3000万条12306数据”被泄露，其中包括“手机号、密码、支付密码、姓名、身份证号码、答案”等内容，传言在暗网售价10个比特币。

2018年，数据泄露消息频发。陌陌、万豪国际、华住集团等都被纷纷曝出。C端服务（衣食住行）聚集了大量用户真实信息。可以看出企业用数据、保护数据需要完善的标准化方案。欧盟GDPR或许将给中国更多借鉴经验。

阿里钉钉从“人财物事”四方面扩大版图

12月9日，钉钉召开秋季发布会。带来全新代号“虫黄藻”版本的钉钉，从“人财物事”四方面带来新的解决方案和协同硬件，在客服、企业热线电话上钉钉做了升级，同时生态触角也触及到会议室场景、员工消费、文档协作、办公网络等。

阿里钉钉无招认为，中国企业发展的困境不能以“生或死”去简单分析，创新管理思维的变革才是中国企业发展的关键，而这正是钉钉乃至阿里巴巴想要向中国企业传递的办公管理思维。在多数企业思想误区中，企业数字化是单纯的业务上线，钉钉追求的“5个在线”（组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线）希望通过互联网乃至物联网方式构建完整信息化管理方式。

同月19日，阿里钉钉宣布与人力资源综合服务商“人力窝”合资成立公司“人力家”，提供社保和薪酬服务。可以看出，版图越来越大的阿里钉钉，将在办公服务领域更加纵深。

腾讯欲搬谷歌云当救兵？

据新智元报道，The Information称谷歌正在秘密计划让腾讯成为谷歌云在中国的代理。

知情人士称，如果该项目推进顺利，那么谷歌云从数据库管理到分析到网络安全等任务以及G Suite套装等，将为中国客户提供，与此同时，腾讯的中国客户在出国时也可以使用谷歌云。

据传腾讯已与约20名谷歌云客户进行了讨论，以评估他们对使用中国公司服务的兴趣。腾讯云还通过谷歌云将一些希望拓展国际市场的中国客户联系起来，例如游戏开发商。

彭博今年8月的报道中除了腾讯以外，浪潮也成为传闻与谷歌云合作的国内公司。浪潮当月还公告称，拟以自有资金5000万元在山西、安徽等五地成立子公司，以进一步拓展当地服务器市场，此举被认为是为迎接谷歌云做准备。

从上述可以看出，谷歌云想要进军中国的决心。中国作为全球第二大 云计算 市场，虽本土云计算企业竞争压力不小，也有AWS、微软云、IBM公有云等服务商的夹击，从产品和行业服务彼此都有各自进展，2019云市场值得继续关注。

科创板 在2019年将会落地？需拭目以待

自从中央最高层11月5日在首届中国国际进口博览会上指出，将在上海证券交易所设立科创板并试点注册制，支持上海国际金融中心和科技创新中心建设，不断完善资本市场基础制度之后，各方都在关注其最新动态。证监会、财政部、上交所依次发表官方声音，并提出系列举措。

目前多方看来，科创板可能会倒逼现有资本市场的市场化改革，有利于形成真正的多层次的市场。 芯片设计、半导体制造、新材料、高端装备、云计算、大数据、生物制药等硬科技企业将会赶上第一批车 。

英大证券首席经济学家李大霄在接受锌财经采访时表示科创板为一些财务数据还没有完全达到主板标准的初创阶段企业，开辟了一个新的融资渠道。在上市门槛方面，科创板主要会选择有一定新模式、新业态、新技术的企业，并具备创新能力和高科技能力。在财务数据方面，科创板对科创企业的盈利要求会放宽，下一步可能对股权结构的要求会放宽，在“同股不同权”方面有一定的突破。在交易机制方面，科创板也会有一定的创新。

今日头条上线全新社交产品“飞聊”，直指腾讯？

12月初，有媒体曝出字节跳动将上线一款全新社交产品“飞聊”（flipchat）。据悉，该产品将会以独立App形式推出，被外界直指对标微信。虽然官方仍未就此新闻予以更多说明，但是在网络上依旧被热烈讨论。

假设飞聊面世，无论to B还是to C，这将是一款以IM（instant messaging,即时通讯）为基础的沟通软件。亿欧印象中，这已经不是大众今年第一次对IM软件有如此高的关注。今年8月，罗永浩带火了“子弹短信”。上线7天就完成1.5亿元融资， App Store排行榜第一名，“语音转文字”成为热点功能，大家也在说这可能将颠覆微信。

有人把2018年称为社交元年，也是因为这一年有更多C端社交软件出现以及进一步发展。与此同时，B端办公沟通软件也进展明显，钉钉、企业微信、移动和飞信等企业纷纷提供更多行业解决方案。即时通讯已经成为大众不可或缺的使用需求，如何“占领”用户更多时间，将成为下一轮产品演变的方向。

本月观点

上海证券交易所资本市场研究所所长施东辉：科创板设立有四大意义

我们现在需要考虑的是未来十年是什么样的阶段？是不是我们能迎来十年新经济的阶段。中国经济现在在一个十字路口，旧的增长动力在日渐衰退，新的增长动能、新兴产业在慢慢的孕育形成期，有些产业已经进入了成长期。

我们怎么理解科创板设立的意义？主要是这样几个方面：

第一， 科创板是增强整个境内资本市场服务创新企业发展能力的一个重要的突破口 ，科创企业有非常独特的融资需求，科创板通过设立一系列相关的包容性的制度安排，来提升科创企业融资的便利性，破解融资困局。

第二，设立科创板走的是增量改革的路径。 增量改革是中国经济改革开放非常重要的一个经验，所以我们科创板也是走了这样一条路径。我们通过在发行上市、交易、监管、退市方面进行相关的制度创新，形成一个可以包容、可以复制、可以推广的经验，再对存量市场进行改造和优化。

第三，科创板也是提升资本市场国际竞争力非常重要的一个制度创新 。大家也都知道，这几年大量的创新类的企业纷纷到境外上市，整个境内资本市场在全球资本市场的竞争中，它的竞争能力是需要得到提高的，科创板建设也是瞄准了这个着眼点，来提升境内资本市场的国际竞争力。

第四，科创板也是提升上海作为全球卓越城市的能级，推动上海国际金融中心建设和全球科创中心建设一个非常重要的途径。 科创板的目的是汇集全国乃至全球的资本，投入这些中国需要突破的核心技术和核心产业融合，实现上海国际金融中心建设和科创中心建设的一个重要的节点。

肯耐珂萨创始人沈健：产业升级，绝不仅是流程线上化

传统的人力资源管理，实际包含了招聘、人力资源管理、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大版块，并不附属于企业运营。肯耐珂萨创始人沈健认为，这里面有70%的流程可以被标准化，还有30%的内容或战略性的东西无法被标准化。而这70%可以被标准化的流程当中，又可以通过 人工智能 和大数据被云化。

想要达到最终的标准化和云化，除了技术的成熟，还需要将量化的知识转化成一个系统，也就是沈健提倡的从“content”类化到“system"，绝不仅仅是流程线上化。也就是说，要通过对数据的统计、认知诊断，来分解人的能力、组织的治理等各个数据，再进行数字化的关联，从而对员工、企业、以及这两者之间的关系进行建设，然后不断地循环，最终形成一个成熟的系统，优化劳动力匹配，提升企业效益。

上海联通物联网运营中心总经理黄璿：

谈及2018年上海联通物联网发展情况，黄璿提到2018年其实是公司三年战略执行的一个环节，从2017年开始团队就已制定三步走计划。

第一，大规模发展物联网的业务。 黄璿提到“连接”是一个跑马圈地的过程，“连接”是运营商最擅长的领域，但是国内的竞争环境把“连接”的优势打掉了，有点恶性竞争。

第二，做大基于“连接”的用户服务价值。 物联网的核心价值在于运营和提供运营服务，黄璿表示以前的物联网没有规模发展起来，主要做集成的项目和交付，没有像现在一样，都是基于广域网的项目。所以现在的物联网技术，例如NB-IoT、eMTC等延展形成了大规模的服务。

第三，关注前瞻性价值。 很多人都关心物联网服务变现能力，黄璿表示虽然现在还产生不了有价值的收益，但服务商要有远见。所以，作为运营商还是要基于网络的运营体系和运营经验做更多尝试。

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