美团点评再发内部信:聚焦Food+Platform,以“吃”为核心
10月30日,美团点评(下简称美团)通过内部信宣布进行新一轮组织升级,公司将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。
美团点评CEO王兴在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”
王兴在内部信中宣布了公司组织升级的调整:
1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。
2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。
3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。
4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。
5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。
6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。
7、其他组织保持不变。
2018年9月20日,美团点评在香港正式上市,开盘为72.9港元,首日收涨5.29%,总市值为3989.4亿港元(约为510亿美元)。随后在9月27日晚间, 美团点评发布2018财年中期财报。 财报显示,2018年上半年美团点评总体营收为263.4亿元,同比增长91.2%,几乎实现了翻番增长。整体毛利为60.5亿元,同比增长约11.4%。在毛利增加的情况下,美团的亏损状况依然持续。财报显示,美团上半年亏损38.9亿元,占收入的百分比由去年同期的9.1%上升为14.8%。
相比备受热议的亏损,财报也显示出了美团点评的优势:3.57亿的用户量、基于外卖长成的物流配送体系和到店业务的增长潜力。其中,美团外卖在外卖行业的领先地位和基于外卖长成的物流配送体系构成美团点评有力的竞争力。围绕这一点,从“吃”开始,美团点评其他业务共同构成美团点评大平台。
在此次的业务架构调整中,也可以看到,相比此前基于LBS的事业部布置,将用户平台和LBS平台交给王慧文负责,美团点评基于“吃”的业务重心更加明确,业务线也更加明晰。
附王兴内部信全文:
聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织
各位同事:
为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:
1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。
2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。
3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。
4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。
5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。
6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。
7、其他组织保持不变。
让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!
王兴
2018年10月30日
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