会小二杨亮:医疗会议,一个被忽视的市场
医疗会议
大行其道
最近几年,医疗会议大行其道,成为信息传递或共享的主要途径之一。医院、研发机构依靠会议,围绕业内核心研发成果、专利进行曝光。“从金字塔顶端,到基层医院医生,再返回顶层”,作为第三方会议服务提供者, 会小二 创始人 杨亮 把医疗会议形容为“一个对药品研发理念、技术、成果检验和传递的过程”。
受人口老龄化、城镇化、财富增长以及医保制度改革等因素多重驱动,国内医疗行业的市场规模正迅速扩容。在医疗行业增长的背后,医疗会议也正同步增长。
杨亮认为,由于医疗行业目前仍处于师徒制模式,医疗信息的发布很大程度上有赖于会议,无论从学术角度还是推广角度,医疗和会议的结合度可能都要超过外界的想象。
在会小二举办过的所有会议里,医疗行业会议在其中的占比为12%,其余依次是互联网领域30%,金融行业12%,教育/培训行业9%,公关行业6%,媒体行业4%,其他占比27%。而从整体会议市场来看,中国医疗会议的总市场份额据估算达数百亿元,占比也大约为10%左右。
重要的线下输出窗口
医疗会议本身属于舶来品。据杨亮介绍,国外从业者的第一传播路径是,通过研发机构和会议传递给医院医生信息。国内因为涉及到新药的投放推广、学术探讨,会议也已演变为一种常见的聚合方式。
“医生群体习惯于保留学生时代的习惯——参加各类大型或小型会议,进行病例讨论。在医疗行业内,一旦有新的研究结果发布,就必须通过同行进行评审”,谈到医疗会议, 杏仁医生 创始人马丁(Martin/沈扬) 向亿欧介绍。
绝大多数情况下,我们很难去用其他行业和医疗进行比较,医疗需要不断在前端验证,在后端研发,对专业技能的审核更加强烈。受这样的医学理念影响,能够面对面交流的医疗会议则成为重要的线下输出窗口。
从医生角度而言,取得行业信息可以来自本院培养、专业培训;行业会议;各医院或药商举办的学术活动;行业杂志;以及国内外的学术进修。 云睦 医生集团 创始人陈峰 告诉亿欧,以上五种方式,存在各自的局限性,例如出国进修的周期较长,多数情况下只有一次。所以,更多时候,医生会选择通过会议获取专业知识。
由于医疗会议具备持续性和及时性,任何研究有最新进展都可以通过会议快速传播。陈峰补充道,市面上的医学教材大多落后临床五年时间,医疗杂志专业也普遍带有滞后性,最新的临床知识必须通过其他途径得来。其中,面对面、一对多的交流远胜于医生自身的单打独斗。
会议正在变化
医疗会议在行业里扮演着重要角色,虽然会议中暗藏的灰色地带饱受诟病,但是杨亮认为,2014年开始,医疗会议本身更加公开,围绕会议的传播也更加规范,相比之前的“灰色”甚至“黑色”交易,医疗行业的市场选择趋向透明化。
另一方面,会务行业正面临企业方回避旅行社采购模式,转而选择酒店直采的趋势。杨亮觉得,这正好是会小二的机会窗口。
会务平台服务用户的三大关键点在于高效快速整合更多会场资源,引导用户通过平台进行透明采购,保证办会质量和相关配套资源与服务。会小二做的是搭建系统,为企业和酒店之间实现包括交流、定价在内的直连。
对于医疗行业,会小二专门定制一套系统,涵盖在线比标、审核采纳、预定、交易直付、开具发票等功能,针对每家公司,在这个基础上尝试个性化。之后,会小二还将陆续开辟其他模块,对于验证参会人身份,会议的合规性,酒店上传结算清单等细节进行打磨。
数百亿市场,新一波红利
会议花费在企业中投入比例情况是视行业属性而定,有些行业通过会议驱动,譬如医药、培训、媒体等等。杨亮解释,医药类公司将会议作为主要营销渠道,每年在这一方面花费大概占公司年销售额的5%-10%左右。
从去年到今年,当前的国内医药类会议处于递增状态,国产药品增速销售也明显快于国外。“国外大医药公司在中国的会议消费总体保持平稳,国内医药公司的营销会议则有30%-40%左右的年增长率”,杨亮分析,其中一方面原因是医药行业表现出一定的逆经济周期的特点。另一方面原因是这两年国家鼓励国内而非国外药品进入医保名单。
全国会议市场以万亿计算,医疗会议是数百亿规模。会议市场中,会议酒店部分消费市场7000亿,药企类会议在酒店的消费规模约600亿,药企占会议酒店市场的整体比例约8.39%。到目前为止,会小二已服务过诺和诺德、阿斯利康、赛诺菲等医药公司70余家,医药类协会、药监局和政府机构20余家,累积成交额达2.5亿元。
德勤去年发布的《中国医疗服务行业分析报告》显示,2013年国内卫生消费总额3.2万亿元,在过去9年保持了17.2%的复合增长率。相较于高收入国家7.7%的水平,我国医疗卫生支出占国民生产总值的5.6%。
人口和消费的巨大基数意味着,中国医疗服务市场和背后的医疗会议在将来都还存在很大的上升空间。有别于过去,通过医疗改革等政策,国内的医学市场会迎来新一波红利;借助互联网,会小二也能够帮助医疗会议找到升级的突破口,降低交易成本、提升行业效率。