小船翻了还有“邮轮”,盘点国内10家邮轮平台!
最近关于“友谊的小船是怎么翻的”这个话题引起了各路网友的喋喋不休,其实小船翻就翻了吧,不是还有邮轮么!
近年来邮轮市场正在逐渐升温和发酵,据多家机构预测,到2035年中国每年的邮轮旅游人数将超过1000万人次,中国交通运输部也预计,到2020年国内邮轮旅客数量将达到450万人,将成为亚太地区最具活力和最大的邮轮市场,在这样的市场背景下,OTA与线下旅行社纷纷发力,布局邮轮市场。亿欧网就为您盘点一下国内10家邮轮平台。 他们分别是: 世界邮轮网、携程、途牛、同程、驴妈妈、凯撒旅游、邮轮旅行网、踏破铁鞋邮轮网、芒果网、春秋旅游
世界邮轮网:直接对接邮轮公司,去除中间环节
世界邮轮网创建于2012年,是北京鸿景信息技术有限公司(Bestours Software)旗下产品,2014年12月网站正式上线,是一家兼具B2B模式与B2C模式的垂直平台,世界邮轮网在与供应商实行对接之后,会将服务提供给旅行社和独立的客户,实现B端和C端的共同利好。
据其官网介绍,世界邮轮网已与63家邮轮公司建立合作关系,目前该平台上有500多艘邮轮,可提供28000条邮轮线路,共覆盖全球13各区域、232个国家,4216座港口。可提供邮轮产品信息、公司介绍、船只解析、航线、各旅游目的地的情况,全球各邮轮港口的岸上观光活动项目实时查询和预定等服务。世界邮轮网于2015年完成A轮融资,投资方为金葵花资本。
携程:既是代理商又是直销商
2013年9月,携程从皇家加勒比邮轮公司购买了一艘精致世纪号邮轮,在2014年初将邮轮作为重点发力的业务之一,2014年11月,皇家加勒比邮轮公司与携程达成战略合作并入股天海邮轮公司,携程与皇家加勒比各持有天海邮轮的35%股份。
2015年5月,天海邮轮公司旗下的天海新世纪号邮轮首航日韩,天海新世纪号邮轮是经此前购买的精致世纪号邮轮改造而来,结合了国内人民的饮食和娱乐、消费等习惯,进行了内部的修改,航线目前只限于日韩。携程在2015年9月上线了中文游邮轮预定平台,该平台可提供全球邮轮即时舱位显示和预定,该功能在PC端与移动端都可使用,可让用户了解到邮轮出发日期、线路详情,邮轮吨位,舱房设施、大小,餐饮、娱乐及服务设施、开放时间、收费情况等信息。
途牛:主打高端邮轮
2013年途牛开始布局邮轮市场,2014年12月,京东签下了皇家加勒比旗下的极致游轮千禧号,因途牛与京东的战略合作关系,极致游轮千禧号在途牛网上线,在2015年,途牛收购了以邮轮出境游、零售为主营业务的北京恒信国际旅行社股份有限公司,该公司兼具包船+分销的双模式运营。
目前途牛已经包了大西洋号、蓝宝石公主号、海洋量子号和赛琳娜号四条船,途牛也与皇家加勒比游轮、歌诗达邮轮、地中海邮轮、公主邮轮、天海邮轮、丽星邮轮等邮轮公司建立了合作关系,航线主打日韩、欧美、东南亚线路,并针对不同的用户群体,打造了寒暑期亲子、雪山、购物、蜜月、温泉酒庄等主题产品。
驴妈妈:2016年全年包船27航次
驴妈妈2014年开始布局邮轮市场,今年驴妈妈已在厦门母港包下了公主邮轮-蓝宝石公主号6月15日至7月3日全部5个航次。在广州南沙港,驴妈妈也与丽星邮轮公司达成协议,2016年从丽星广州母港出发邮轮大量切舱,并继续增加对云顶集团星梦邮轮的采购。
驴妈妈游轮上提供了:免费选择舱房、赠送邮轮保险、9元岸上wifi、49元换购邮轮礼包、24小时微管家的服务,并开发了“邮轮+X”旅游产品,驴妈妈与歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮等国际邮轮公司均达成了合作关系,还与相关邮轮公司合作共同开发华南市场。
同程:邮轮+业务模式
2013年同程上线了旅游频道,2014年同程成立了邮轮事业部,打造了“邮轮+”业务模式,将邮轮与其他有需求的行业进行连接,先后推出了“邮轮+健康”、“邮轮+蜜月游”、“邮轮+亲子游”等产品。2015年,同程邮轮针对中老年群体推出了“海上养生会”,针对蜜月人群推出了“北极星之恋”,针对家庭亲子群体推出了“海上夏令营”、“小小航海家”等主题邮轮游。
同程邮轮与皇家加勒比、歌诗达、公主邮轮、天海邮轮等邮轮公司均有合作关系,有将近2万个邮轮产品,今年11月,同程邮轮又成为海达路德游轮公司午夜阳光号2016年和2017年南极航次在华独家合作伙伴,双方签署了2016年和2017年春节午夜阳光号南极航次独家包船协议。
凯撒旅游:雄厚的资金投入
2015年8月,凯撒旅游正式进军邮轮旅游业,并成立了邮轮销售公司,凯撒旅游此前接受媒体采访的时候表示,凯撒旅游将占有中国邮轮市场不低于25%的市场份额,并称在未来三年内将投入不少于50亿元在邮轮业务上,主要用于搭建全国性的、线上线下一体化的邮轮体验中心;建立标准化的人才培训机制;组建全国最大的邮轮保障团队;采购优质邮轮资源上。2015年,凯撒旅游与地中海邮轮签署了邮轮租赁协议,二者建立了合作关系,凯撒旅游将在上海引入地中海邮轮 “抒情号”,抒情号会在中国运营54个航次。
邮轮旅行网:享有上海蓝海邮轮票务代理公司的资源和资质
是上海蓝海湾邮轮票务代理有限公司旗下的产品,一家做邮轮预订的信息平台,与上海蓝海湾邮轮总部拥有一致的资源和资质,拥有全球即时查询预订系统,与全球50多家邮轮公司有合作关系。邮轮旅行网上配有专业培训的预订操作人员,以及具有旅游从业经验的旅行策划师,可以根据游客的需要,安排个性化的邮轮假期,可以为用户提供从机票、签证、机场接送、陆地观光、酒店住宿等邮轮旅游服务。
踏破铁鞋邮轮网:主打最后一分钟特价
2009年成立,是一家邮轮预定平台,主打特价的邮轮产品,2010年开启了写游记赚稿费的活动,该平台上的旅游产品均由具备相关资质的旅游产品供应商提供,供应商借用踏破铁鞋网的网络预订平台,推出自己的旅游产品,但是踏破铁鞋网不参与供应商与用户之间的交易,仅对供应商行为的合法性、有效性及旅游产品的真实性、合法性进行担保,仅在供应商与用户的交易中提供输入界面的技术支持,剩下的事项都由供应商去提供和完成。
芒果网:背靠港中旅,资源雄厚
芒果网是港中旅集团旗下的产品,2007年上线了邮轮产品,与歌诗达邮轮、皇家加勒比国际邮轮、丽星邮轮等十余家邮轮公司建立了合作关系。邮轮航线主要包括欧洲航线、阿拉加斯航线、加勒比海航线、北欧北极航线、日本韩国航线、东南亚航线、南极航线等全球热门航线。
春秋旅游:拥有邮轮代言人和吉祥物的旅行社
春秋旅游推出了邮轮代言人和邮轮吉祥物,是一家拥有自己的邮轮代言人及吉祥物的旅行社,邮轮代言人会在邮轮上指导大家如何正确拍摄海上风光,如何玩转邮轮的各种娱乐设施等,还推出了“六专服务“:专业的资深领队;专备的随船医生;专享的选房服务;专属的游客手册;专用的游客咨询台;专心的定制岸上游。此外,春秋旅游还提供吃货专享、日韩乐园亲子纯玩、文化深度体验、母婴采购等专属行程。春秋旅游在2016将包船量提升至80%,在上海母港的航次达到20个,航次时间涵盖了寒假、劳动节、端午、暑假、中秋、国庆、元旦等多个节假日。
国内邮轮市场将迎来黄金十年,这话听起来着实让人兴奋,伴随着市场的扩大,涌进的玩家越来越多,竞争日益激烈。但是就目前的邮轮市场而言,有一种玩家在自嗨的感觉,邮轮市场最终能否引爆,在很大程度上还取决于消费者的认可度和接受度, 尽管人们的物质和生活水平不断提高,但是邮轮旅游还没有在人们的消费观念中普及开来,而如何能让消费者快速的了解并认可邮轮,并且能不断提高自身服务、提升用户体验,打造新颖的邮轮销售模式,是目前OTA和线下旅行社除了资源以外需要思考的问题 ,砸钱可以占领一时的优势,但不会长久。市场的变化是无常的,邮轮市场的黄金十年会怎样呈现,亿欧网将和你一起见证!
亿欧网此前就邮轮为题发表了 《“浮动的度假村”:邮轮旅游市场点燃,爆发期将至?》 ,欢迎业内人士交流。
注:文章中所涉投融资额度来源于企业或相关机构或公开资料,亿欧网已经尽量核实,不对融资额度做品牌背书;欢迎各方监督核实,如融资额度不实,欢迎向亿欧网举报。