校园兼职O2O平台“兼职库”为商家提供一站式服务

目前市面上的大学生校园兼职O2O，可以粗略分为轻重两类。“轻O2O”的代表是今年初刚获得A轮300万美元的“兼职猫”，这类产品想做的是信息聚合平台，“兼职界的58同城”，商家发布岗位信息，兼职猫提供电话核实，不能保证岗位本身的有效可靠，但商家信息相对丰富。

想做“重O2O”的团队，又可以再分为两类，一类是想在商家筛选这个步骤上做重，之前报道的“每日兼职”就属于这一类：他们希望做到对平台上的每一个商家进行细致的线下考察，带给学生更靠谱的服务，圈住大学生这个群体，未来从其他校园增值服务中盈利；另一类是想在服务商家这个步骤上做重，通过强大的线下组织协调能力，为商家提供大量、及时的人力资源，并从B端收取相应酬劳，在商家信息方面，则一般采取线下合作和网络信息聚合相结合的模式，来自石家庄的“兼职库” 走的就是这条路。

为了做到这一点，兼职库推出了以解决商家痛点为目标的“一站式管家服务”。比起招聘双方信息的不对称，某些商家更大的痛点其实在于：遇到大型活动时，没有资源在较短时间内招齐大量兼职人员，并缺乏经验和精力在随后的工作中对这些学生进行监督和管理。对于这部分商家， 兼职库 的“一站式管家”将预先和商家沟通需求，签订服务协议，并全权负责兼职前的招聘、兼职中的人员管理、兼职后的效果统计。创始人王宏宇认为，近期饿了么、百度外卖等O2O企业发展迅猛，O2O企业短期用工需求旺盛，这会成为一个新的增长点，兼职库最近也加大了与这部分企业合作的力度。

线下做重虽然有其优势，但这类模式会有后期复制难的问题。关于这个问题，王宏宇告诉我，他们想要“以一个轻量化的方式，做一个非常重的模式；不做信息的搬运工，而是要为企业提供标准化解决方案”。举例来说，在石家庄，一站式管家服务由2名全职员工负责管理，管家本人则都为兼职；另外，一站式管家业务有专门的内部CRM系统，帮助企业、管家、学生之间沟通协调，这些工具都是外部看不到的。

上面我们只重点谈了兼职库服务B端的盈利模式，至于产品的其他方面——比如解决信息不对称问题、通过支付担保和双边评价体系带给学生“安全感”等——已经逐渐变成兼职O2O产品的共性，这里不再详细讨论，有兴趣可以参考我的同事饭遥写“探鹿”的文章，里面有详细拆解。

未来，兼职库想要从校园兼职切入社会市场，做蓝领招聘、短期用工，且只从B端收费。以B端作为赢利点，是因为王宏宇认为，对于C端来说兼职并不是一个高频行为，粘性很难做起来，以兼职作为圈住C端的工具并向多元化平台方向发展，不是一件容易的事，他把兼职库定位为一个工具，“一般工具很难承载平台梦”；切入社会市场，则是考虑到团队的特点：相对于一般校园兼职O2O团队，兼职库团队的平均年龄较大，若只关注学生市场，在理念的贴合度上并不占优势，这个问题发展到后期会愈发明显，且社会市场的蛋糕更大，对他们来说也更有吸引力。

兼职库于2013年底上线，根据公司提供的数据，他们现有100万用户，其中石家庄用户约占五分之一，活跃用户（有简历资料或完成一次投递的用户）占30万；平台上共有3万左右的商家，其中石家庄商家约占五分之一。团队目前有12人，5人负责产品和技术，7人负责线下工作。兼职库目前正在寻求Pre-A轮融资。一站式管家服务目前只覆盖了石家庄一个城市，下一步，他们希望扩展到其他城市，真正把线下“重O2O”做起来。