普华永道发布《2017中国fintech调查报告》

普华永道 （PwC）最近发布了一份关于中国这个全球最大fintech市场的fintech环境报告。本周，普华永道大中华区CEO Raymund Chao在香港向朗迪中国峰会参与者呈现了这份研究。

针对这中国市场，普华永道认为有三个方面注定被颠覆，它们分别是消费者银行业务、投资&财富管理和转账/支付。这三个方面正朝着完全数字化和数据为王的方向发展，未来客户将获得更好更便宜的金融服务，同时物理渠道（即银行网点）将越来越不重要。

同时，PwC还关注监管方面和人才需求的流动市场。中国的金融机构愿意拓展版图，并且将年营业额的1/3投资于fintech领域。

以下是本次报告发布的关于中国fintech市场的一些重要事实：

1、68%的金融机构希望在未来三到五年增加fintech合作关系；

2、85%认为移动应用是增长最快的客户渠道；

3、71%认为fintech行业会面临的风险之一是价格战；

4、个人贷款被认为是未来五年内首个被fintech颠覆的方面。

虽然这份fintech研究主题是中国，但报告也同样体现了fintech的重要性和中国日益增长的影响力。全球fintech平均预期投资回报为20%。欧洲14%，低于平均值。北美23%稍高。中国拔得头筹，fintech相关预期回报38%。

有趣的是，中国的金融机构收购fintech公司脚步并不快，但获得服务和发展伙伴关系十分迅速。也许当赢家出现时，这点会改变。

人工智能 （AI）、 机器人 处理（自动化）和 大数据 在将来的fintech创新中创新中扮演十分重要的角色。金融服务在未来五年内将会发生翻天覆地的变化。这场变革的车轮不会停止，动作迅速拥抱变革的公司将有机会生存。那些囿于过去的金融服务公司就不会那么幸运了。

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