禧涤智能CEO史航:开启Hard模式,专注商用智能清洁机器人
一提到扫地机器人,大家想到的大部分是在家庭场景中使用的扁圆型产品。然而,针对于B端场景,如机场、大型商场以及小区楼道的小型智能清洁机器人倒是罕见得紧, 禧涤智能 则是其中一家专注于商用清洁机器人的企业。
成立于2016年,禧涤智能于去年4月发布了聚焦硬质地面清洁的第一代清洁机器人,并迅速接到了几百台订单。在深圳南山区禧涤总部,亿欧见到了CEO史航。史航本人有超过8年的全球项目运营管理经验,曾先后担任Uber城市负责人和滴滴出行粤东区体验负责人。长达一个半小时的交谈中,从行业现状、禧涤具体业务到未来发展规划,史航向亿欧一一道来。
透过史航身后的玻璃门,可以看到两位研发部的小哥正在埋头工作,丝毫不受会议室内交谈声的影响。据介绍,禧涤智能目前在深圳北京两地均设有团队,其中深圳团队专注于研发、销售和市场品牌运作,北京的团队则主打销售。
聚焦2B,发力高端商业场景
“我们要盯的是 金字塔 里处在较高位置的那堆人。”隔着一张方方正正的桌子,对面的史航目光坚定地说道。
据《2016-2021年中国清洁行业市场需求与投资咨询报告》显示,商业清洁行业总体市场规模主要包括清洁产品、清洁解决方案、清洁服务,其中人员服务占总规模的68.5%,清洁产品及其他物料市场越占31.5%;2016年,商业清洁行业总体市场规模达到了981亿,未来6年年复合增长率预计保持在6.6%。
2017年,禧涤智能推出了针对硬质地面清洁的第一代商用智能清洁机器人,搭载了超声波、激光雷达等多种传感器,拥有自主避障和路径规划能力,并支持多台清洁机器人设备的协同管理。
据史航透露,禧涤智能的一台清洁机器人定价为15W左右。
但是,当亿欧从淘宝页面上通过关键词“清洁机器人”进行搜索时,发现目前市面上流通的清洁机器主要还是以家用扫地机器人为主,价格区间在300-1500元左右。少数针对于工业场景,比如工厂地面清洁的机器大多体型笨重,集洒水、扫地及吸尘的功能为一身,价格大约在1.5W至5W左右。
在询问禧涤是否定价过高导致竞争力不强的问题时,便有了上文中史航提出的金字塔理论。 那么具体什么样的客户更愿意为这类的机器人买单呢?史航给出的答案是保洁和物业公司。
这一思路并非没有道理。一方面,在行业规模做大和服务产品创新升级的推动下,清洁服务行业将不可避免会遭遇一轮新的洗牌,不同规模的企业也将根据自己的资源条件,量身打造核心竞争力,确立各自的开拓空间。然而,目前保洁行业面临招人困难、人力成本高昂的难题,尤其是在欧美发达国家,清洁人员年薪约为6万美金/人。
“根据调研结果,我们了解到地面清洁占据了清洁人员30%-40%的工作时间。一台 商用机器人 每小时可以清洁1千平米左右的地面面积,这将有利于缓解企业劳动力稀缺的问题。”史航认为,未来的清洁工作将会是机器与人相配合,机器进行地面工作的清洁,清洁人员则进行机器的检查和维护以及其他清洁工作。
另一方面,基于城市的房地产物业存量,加之改革深化带来更多业主自管物业势必会逐步走向市场,清洗保洁服务的市场也将会进一步做大。 其实仔细观察我们会发现,目前在商业场景中出现的各种清洁设备大多体积庞大且笨重,在 消费升级 的理念下,越来越多的人对产品的美观也提出了更高的要求。对于管理多套房源的物业公司而言,自然需要想方设法打造更为美观大方的物业环境来吸引住户。
除了过硬的技术,禧涤最自豪的莫过于产品的外观及结构设计,在满足基本功能的同时打造了小巧轻便的极简形象。在某种程度上,这一点或许足以引起大型物业公司的购置欲望。
玩转 Hard模式 ,整机生产切入市场
“禧涤智能的商业打法相当于玩游戏选了个HARD模式。”史航笑着说道。
事实上,通过提供解决方案而不是进行整机生产,在机器人行业中,无论是在市场端还是资本端,都已经被验证为一种较为可行的商业模式。 然而,禧涤智能却走了一条迥然不同的道路,由整机生产切入市场。毫无疑问,直接输出产品的企业承担的风险会更大。从这一点上看,禧涤充当了市场开拓者的角色。
“站在行业的角度上去看,目前市面上已经有不少生产清洁设备的厂家,很多同行也主要是针对具体场景输出相匹配的解决方案,禧涤也并不是说完全放弃了这种做法。我们的重点是找到了一个足够大的值得投入的增量市场,先去把这个点打破,然后再去做其他方面的布局。归根到底,这是一个选择的问题。”史航说。
当然,在企业的早期阶段,先把资源all in在产品及技术的打磨上,这种做法也无可厚非。但与其他早早进入市场进行卡位布局的清洁机器人企业相对比,禧迪进入的时间似乎有点晚了。
在谈到相关财务信息时,史航深深地吸了一口气,并轻拍了一下胸口,语调也略微高昂起来。他告诉亿欧,虽然存在一定的压力,但禧涤目前搭建了强劲的销售体系,团队成员大多拥有十多年的销售经验,相信今年订单量会不断增加。另外,在生产方面已经敲定了合作的厂家,预计今年下半年会解决量产的问题。
众所周知,对于以产品销售为主的企业而言,产品的快速迭代升级及其重要。一般来说,在新产品推向市场的时候,企业便会抓紧进行下一代产品的研发。关于新一代产品的升级方向,史航表示将主要从两方面考虑,一是提高机器效率,减少人的干预程度,尽可能地提高自动化;二是将清洁场景从硬地面扩展到写字楼、酒店等地方的地毯清洁,扩大机器作业的地域面积。
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