与钉钉、微信抢赛道,imo班聊9年打造企业级IM
2016年4月26日下午,亿欧受邀参加imo班聊正式发布会,该公司总裁张翀睿在发布会上表示,imo班聊的目标是做一款真正让员工和管理者都喜欢的工作聊天软件。imo班聊投资人金沙江创投合伙人杨志伟说班聊用户量和 钉钉 是同一个量级、未来有可能超过微信的 企业级IM 。
据亿欧网了解,imo班聊隶属于上海易睦网络科技有限公司,成立于2007年,创始人是乔月猛,是一个企业级即时通讯互联网平台。乔月猛告诉亿欧网,目前Imo班聊有app端,PC端和mac端三个版本,在即时通讯的基础上还提供任务、公告、移动考勤、流程审批、企业邮箱、企业通讯录等功能。
据亿欧网了解,成立以来imo班聊共获得4轮 融资 :2009年1月,imo班聊获得数百万美元个人天使轮融资;2012年1月,imo班聊完成金沙江创投数百万美元A轮融资;2013年imo班聊获得UMC Capital联电资本、上海国有创投等数千万人民币B轮融资;2015年7月,imo班聊获得完成金沙江创投、UMC Capital联电资本、富厚资本、吉梵资产等1.4亿人民币C轮融资。
乔月猛从2003年开始做企业SaaS云服务(当时称为ASP),可以称为中国企业SaaS云服务第一人。乔月猛称,他2006年发现中国企业用得最多的不是ERP、CRM、SCM等软件,而是QQ这样的企业IM;2011年imo班聊开始把企业级IM进行SaaS化,使得企业级IM不再只是企业内部公共的云端;2012年到2013年,imo班聊成为市场上唯一可以与QQ抗衡的企业级IM;之后,随着移动互联网的兴起,腾讯推出微信,imo班聊开始抓紧在移动互联网上发力。
乔月猛向亿欧网表示,imo班聊天生重产品和服务的,因为服务的事企业客户,相比to C市场,to B市场更加理性,因此很长一段时间imo班聊埋头于产品研发;但是,从员工规模和积累的技术而言,imo班聊和钉钉团队事同一个量级的,目前imo班聊团队近200人、在技术上已经有9年时间的积累。
相比如依托BAT进军 企业服务 市场的阿里钉钉和 企业微信 ,乔月猛道imo班聊的优势在于:
1)imo班聊更加关注PC端服务,其实toB市场和toC市场有很大差别,企业级IM基于工作办公场景,PC端表现的更加重要,而imo班聊在这方面积累了大量经验;
2)imo班聊给每个合作的企业建立一朵私有云,合作企业可以自主经营私有云,关于收费imo班聊只会象征性收取费用,目前imo班聊服务的客户包括政府、国企、上市公司、初创企业等各类型客户,已为这些客户建立了203朵云;
3)在产品层面,imo班聊对于企业沟通的理解是沟通应该以 “事”为中心,产品不仅让老板用得舒服,也应该让员工用得舒服,比如,除了普通的IM模式,imo班聊还推出班铃功能,在聊天界面三秒钟发起铃声呼叫,将要找的人带入聊天场景进行及时沟通;
4)在安全层面,基于公有云的聊天,网管是全部可以看到的,而使用imo班聊私有云的企业不仅可以吧聊天记录保存在自己的服务器上保证信息安全,而且可以更好对接企业内部信息管理系统。
马化腾曾经说,企业服务不是1年2年的事儿,而是8年10年的事儿。而企业级IM又是天然价值巨大、无价格的产品,并且存在QQ、微信这样的竞争对手。乔月猛透露,imo班聊能存活下来,并发展得很好,是因为他一开始就把imo班聊当作工具、入口,而不是投机取巧用来卖钱的。关于未来imo班聊的商业模式,乔月猛的野心很大:一方面,班聊不仅服务于企业的即时通讯,还可以提供订酒店、打车、订餐等高频强需求O2O服务;另一方面,通过打通入口,嫁接服务,侵入企业管理运营,未来希望把企业银行卡与班聊绑定,培养用户支付习惯,诞生班聊支付。
谈到对于企业级IM未来的发展趋势,乔月猛向亿欧网表示,未来的企业服务一定是由公有云和私有云共同组成,公有云与公有云之间、私有云与私有云之间、公有云与私有云之间互联互通,形成的广泛的网络。