当下是旅游B2B创公司最好的时代？C端已经玩不转了？

如今，是旅游B2B 创业 公司最好的时代。

近几年，随着居民收入水平提高，80、90逐渐成为旅游消费主力人群，引爆了中国旅游市场。而旅游产业链条可观的延展度，也让越来越多的资本与创业者涌入。

但2015年，民众狂热的出行需求并未减退，资本寒冬却骤然降临到旅游创业圈。携程、去哪儿、艺龙合并后， 布局C端的创业公司生存空间已经被严重挤压，艰难存活。

反观2015年旅游B2B领域的创业公司，却是另外一番景象：泰坦云、真旅网、51BOOK、别样红、觅优商旅动辄数千万甚至上亿的融资，票管家、敬众科技前赴后继的登陆新三板。

当然，被资本与市场认可的旅游B2B公司还不止这些，是什么造就了如今热闹的旅游B2B创业圈？

旅游B2B公司的大好时光

一直以来，信息不对称是旅游行业商家得以资本原始积累的不二法门。根据易观智库的《中国在线旅游市场年度综合报告2016》数据监测，携程、艺龙、去哪儿耕耘了十多年的中国旅游产业，到2015年线上渗透率才达到11.5%。

（数据图片来源：易观智库《中国在线旅游市场年度综合报告2016》）

B2B公司起初就是为了解决行业信息集中度低、业务半径小、管理落后的问题而存在的。 ToB公司的投资价值从2012年起逐渐得到资本的关注与认可，许多机构从中美两国的一二级市场看到了国内ToB领域的市场潜力。

联合国贸易与发展会议在2015年信息经济报告中指出 ，2013年全球B2B电子商务的产值超过15万亿美元。B2C只有约1.2万亿美元。根据美国一家机构的调研数据显示，2013年美国完成IPO上市的企业中80%是B2B企业；相比较而言中国对B2B的投资仅占全部投资的5%，而美国达到了40%

在2015年哀嚎遍野的创业圈，大多数ToB创业公司坚挺依旧。据托比网统计，2015年B2B企业与2014年相比，投资数量增长329%，获投金额总数增长了699%，仅2016年一季度就有38家B2B项目拿下40多亿 融资 。

旅游圈的B2B公司拿起融资来同样也不含糊（部分旅游B2B创业公司）

2015年1月酒店SaaS+PaaS平台别样红获得6000万A轮融资，并于年底获得美团B轮战略投资

2015年5月B2B在线酒店分销平台天下房仓完成6000万人民币A轮融资

2015年6月在线旅游B2B公司“票管家”获3000万元Pre-A轮融资（已于2015年底挂牌新三板）

2015年6月综合性旅游B2B运营服务平台“芝麻游”获5千万元融资

2015年7月酒店B2B在线直销交易撮合平台蜘蛛旅游网于获亿元融资

2015年8月机票及旅游产品B2B分销平台51BOOK获4.38亿元融资

2015年9月TMC行业综合解决方案供应商“觅优商旅云平台”获得东方富海、博润投资、盈动资本数千万元人民币的A轮融资

2016年3月一站式综合旅游服务真旅网获得6亿元C轮融资

2016年4月一站式旅游技术服务平台泰坦云宣布完成1.6亿人民币B轮融资

如今，在消费升级的大背景下，旅游B2B创业公司的价值也再次得到行业与资本的重视。如今，无论是在线旅游公司还是 旅行社面临着用户消费需求与习惯的快速转变。旅游散客化，需求多元化、个性化已成当下趋势。

而以技术见长的旅游B2B创业公司，既提升了上游产品供应商的销售效率， 又提升了下游渠道和用户的采购效率和预定体验，极大的激发了供给端的活力，促进上下游交易的顺畅达成。

当然，说这是旅游B2B创业公司的大好时光，还因为，C端创业空间的日渐狭小。

疲软的C端

4月22日，本是住百家正式挂牌新三板的正日子，但腾讯科技一篇质疑住百家融资造假的评论，让住百家陷入了尴尬的境地。虽然住百家回击了融资造假的传闻，并宣布同比2014年度营收增长68倍，但其公开2015年全年营收仅为45,693,690.28元人民币。

而根据易观智库的监测数据，同年中国在线住宿市场交易规模突破800亿元人民币，同比增长57.6%。已经耕耘境外非标住宿4年的住百家，营收状况尚且如此，可想而知其他同类创业公司的营收日常。

我们从易观智库的几张数据图就能够大致推断出，C端创业公司所剩无几的成长空间：

如图，2015年在线旅游市场集中度进一步提高携程、去哪儿、阿里旅行等大型在线旅游企业占据在线旅游市场 79%的市场份额，较2014年提高10.3%。同程、途牛、驴妈妈在在线旅游市场的市场份额分别达到3.4%、 2.7%、1.0%，与2014年相比，均有明显增长。             

而在住宿业，去哪儿增加直签酒店数量和对高端酒店市场的拓展力度,占据19.4%的市场份额; 阿里旅行则占据7.6%的市场份额,同比增长1.4%。

 在大 交通 领域，由于交通产品的标准化程度较高,流量入口形成后容易形成规模效应,大厂商优势易于稳固。2015年携程占据在线交通市场36.0%的市场份额,同比增长5.4%;去哪儿占据在线交通市场33.2%的市场份额,同比增长 5.6%;阿里旅行市场份额达到14.8%,同比增长2.2%。

（图片与数据来源：易观智库《中国在线旅游市场年度综合报告2016》）

2015年，在线度假旅游市场交易规模达到550亿元人民币,同比增长58.2% 。按交易额计算,2015年在线度假旅游市场中阿里旅行、携程、去哪儿三家企业交易占比合计达到61.5%。而 途牛交易占比达到23.1%,同比增长;同程交易占比达到8.7%,同比增长2.7%;驴妈妈交易占比达到8.1%,同比增长2.4%,三家专注在休闲度假领域的在线旅游企业市场份额增长明显。 

显然，无论是大局已定的标准市场，还是碎片化的非标市场，都是由几大巨头和细分行业的领头羊控制着。留给C端创业公司的成长空间日渐缩小。进入高速发展期的中国在线旅游市场 马太效应明显，这种集中趋势未来将持续加强。

在很多投资机构眼里，鲜有创新模式的C端预订公司的价值已然不大，B2B公司反而因拥有稳定的流水，显得更可靠些。

这是旅游B2B创业的最好时代吗？

这是旅游创业公司的大好时光，但对于新闯入的创业者来说，要想被资本和用户青睐，还有很多事情要做。

旅游的低频属性，决定了很多交易实际上是一锤子买卖。信息化互联网这么多年，旅游业仍旧是一个传统、超低频、低利润，产品标准化程度低、信息化程度低，服务品质很难把控的行业。

只要信息不对称长期存在，旅游B2B公司就有价值。然而，信息不对称既是B2B公司存在的根源，也是其发展的一大困扰。

旅游是一个很传统的行业，地域性较强，产品半径小， 由于客源地和产品属地相对分离，也造就了相对较长的旅游产业链，这是机会。

但旅游产品供应商信息化程度低、流程繁杂、涉及环节至今仍是一个顽疾，并没有多少人愿意好好做旅游产品，一线的旅游从业人员的服务品质也有待提高，制约了B2B平台的推广与应用。

旅游B2B公司做的都是「苦力活」， 既要承载上游供应商多元化、多标准的产品供应，又必须自动化匹配各式各样的采购或预定需求。

因此不仅要解决供应商的问题，B2B创业公司还要与大型的批发商与分销商博弈。 大的旅游资源批发商，拥有丰富资源及产品，对B2B平台的依赖度不高，而大分销渠道商、旅行社完全有能力自建供应链，反而与B2B公司形成竞争，甚至直接采用并购的方式，以更好的掌控供应链。比如阿里入股石基，携程组建众荟。

对于初创ToB公司而言，最重要的就是保证用户的粘性。在创业初期要吸引商家到自己平台交易，B2B平台迫不得已与ToC公司一样采用「烧钱补贴」的方式教育用户。

实际上，不论是做撮合交易、资源分销，还是信息化管理，旅游B2B初创公司吸引客户保持粘性最重要的一点，就是用技术、服务、数据安全为客户带来交易，实现价值。

这才是旅游B2B创业公司安身立命的根本。