一周物流事件点评丨品骏快递发力C端业务；韵达推出新产品“优递达”

品骏快递发力C端业务

近日，品骏快递宣布，全面升级个人寄件服务，在重点城市实现同城当日达并实现快递员一小时上门。

微点评：品骏快递全面升级个人寄件服务，在重点城市实现同城当日达并实现快递员一小时上门。这意味着消费者在寄快递时，除了顺丰、“通达系”等传统快递企业之外，又多了一个选择。同时，品骏的C端业务也会加大在C端市场的竞争。

此举被外界解读为品骏快递全面发力C端业务的开始。不过，对于一直服务于B端企业的品骏快递而言，要想在已是一片竞争“红海”的快递市场抢夺C端用户，除了做好成本管控与提升服务质量，还有很长的路要走。

圆通 渝渭蛟 辞去总裁职务，潘水苗获任总裁

4月17日，公司董事局主席兼总裁渝渭蛟申请辞去公司总裁职务，仍继续担任公司董事局主席，负责战略规划；云锋基金董事总经理、圆通速递董事潘水苗获聘担任公司总裁。此外，闻杭平担任公司副总裁，圆通速递副总裁邓小波申请辞去公司副总裁职务。

微点评：面对圆通 高管辞职 ，抛去阿里菜鸟方面的原因，单纯从圆通企业来看，针对圆通此番人事变动，业内人士表示，这将进一步充实圆通董事局厚度，渝渭蛟与邓小波将专注于公司宏观战略布局，凭借其在快递物流领域的丰厚经验以及对圆通速递的充分熟知，为圆通未来长期可持续发展指出正确的方向，同时在资本市场上加大资本对其企业的认可。

接下来的圆通又将有何大动作或成为业内最大的期待。

智能快件箱e栈即将退出市场，丰巢全面接盘

4月18日起，e栈将全面退出市场，系统更新后并入丰巢。以后，小区里再没有e栈的快递柜，而投放至这些快递柜里的取件信息将全部由丰巢通知。据e栈内部人士透露，目前，大部分的e栈快递柜已经完成系统的更新升级，之后的投件、发件提醒将由丰巢系统统一发出。至于是否所有的e栈快递柜仍会保留在原来位置并投入使用，该内部人士则表示由丰巢去做最终的调整。

微点评：公开资料显示，2018年国内主要快件箱企业投入运营智能快件箱27 .2万组，快件箱的行业集中度也在不断提高，仅丰巢和中邮速递易就占据超七成的市场份额。不只是 智能快递柜 市场正在优胜劣汰，快递市场也同样如此。前一阵，大多二线快递市场的玩家也开始逐渐没落，快递市场的集中化程度越来越高，留给二线快递市场的空间不大。智能快递柜，未来或许也将会形成几家独大的局面。

不过，在面对被市场淘汰的同时，自身“烧钱”运营的模式或许并不是最佳的选择，未来，如何运营快递柜的场地、维护等盈利途径，也是现如今占据市场份额较多的快递柜企业需要考虑的问题。

亚马逊预计未来90天内关物流中心

4月18日，据路透社报道，知情人士表示，亚马逊计划在7月中旬之前关闭其中国国内市场业务，将重点放在海外商品和云服务销售等利润更高的业务上。中国消费者将无法从亚马逊平台上的国内第三方商家处购买商品，但他们仍然可以通过亚马逊的全球商店从美国、英国、丹麦和日本等地订购商品。据知情人士表示，亚马逊预计将在未来90天内关闭物流中心，并逐步减少对中国商户的支持。

微点评：亚马逊作为全球较大的零售商之一，在零售体积越来越大的同时，谁都想将物流掌握在自己手中，亚马逊从2004年入华之初便在中国自建仓储和物流体系，试图通过基础设施建设搭建盈利框架。2010年，开始为中国第三方卖家提供亚马逊物流卖家服务，但2018年却宣布不再为第三方卖家提供亚马逊物流卖家服务。

也能够从侧面反映出，通过 自建物流 体系仍然是要大出血的事情，京东物流就是一个典型的案例，如今正在向社会化物流转型。专业的事情专业的人做。作为零售起家的亚马逊，此次撤出中国跟物流经营不善也有较大的关系。再加上，国内物流市场竞争的激烈，亚马逊不得已而为之了。

韵达推出新产品“优递达”

4月19日，韵达新产品“优递达”正式宣布上线。据了解，该产品是为了满足消费者对快递的服务时效和内涵提出的诸多要求，瞄准客户对新服务、新时效、新体验的更多期待，为客户提供个性化、极致化的快递服务体验而推出的差异化服务产品。

微点评：随着快递行业服务于各行各业，特别是在细分领域的精准发力，消费者对快递的服务时效和内涵提出了更多要求，韵达此举是在“服务”方面的又一次升级，通过差异化的服务来提升客户体验。韵达相关负责人表示，此次新产品“优递达”的发布，也是希望进一步把握市场脉搏，升级服务能力，满足更多客户多样化、个性化需求，为客户提供更加优质的服务和极致的服务体验。

不过，新产品是否能够深得消费者的心，还需要韵达多多创新，而不是一直在“服务”上出花招。

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