电商升级新零售,阿里京东卡位智能物流

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电商升级新零售,阿里京东卡位智能物流

近日,艾媒咨询发布《2017年中国智能物流行业研究报告》(下简称“报告”),指出中国已成为世界最大的物流市场,并在往智能物流方向转型和发展。

2017年中国智能物流行业市场规模达3380亿,较2016年增长21.1%。预计2020年中国智能物流行业市场规模将达5850亿。

“报告”分析,中国智能物流市场在电商发展的推动下快速增长,资本的介入成为我国智能物流行业发展的重要推动力量。

2017年是中国电商全面升级 新零售 的元年,作为新零售的基础设施,物流智能化成为新零售升级关键。

中国两大电商巨头——阿里巴巴京东在智能物流行业你争我夺,抢占先机。基于两大巨头的业务运作逻辑的差异,阿里和京东对于智能物流建构的方向和模式也有所不同。

模式:搭建物流产业链生态 VS自建仓配物流网络

阿里早已意识到物流服务将影响电商发展。截至2017年,阿里从 仓储、配送、供应链、末端配送,以及海外 都已经有所布局,智能物流生态圈基本成型。

2013年,阿里联合银泰以及各大快递企业等组建 菜鸟网络 。阿里巴巴组建菜鸟的目的,用张勇的话来说就是“形成一套从前端下单、到运输配送、再到收货售后的一体化解决方案,是端到端的全链路优化”。简而言之,就是“打造像水电煤一样的智能物流网络”。

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菜鸟重点投入到基础设施建设、信息系统搭建和服务标准的建立,并邀请合作伙伴接入来保证各个环节的服务落地。菜鸟在全国拿地建仓,这一做法曾引起快递企业的忌惮,但是菜鸟目前所有的仓库运营都外包给由阿里投资的心怡科技、日日顺、百世物流等第三方管理公司负责,其依然保留了科技公司的“轻”。

中国物流协会特约研究员杨达卿认为,这种平台型供应链企业对于一个由中小企业支撑的商业生态来说,仍具有巨大的价值。

京东的物流打法则有所不同。通过自建仓配物流体系,并在全国范围内实现统一的操作和管理标准, 京东物流 以此强调运营质量与配送效率。相比于菜鸟的“轻模式”,京东这种“重模式”做法,也有质疑声,不少人认为其并没有做到创新,虽然向社会全面开放,但无法真正赋能合作伙伴,原因在于京东自营商城和第三方商家存在竞争关系,且京东物流与其他物流也如此。因此,在其开放物流一年多的时间里,并没有传出规模大且知名度高的品牌方合作项目。

而还有重要的一点,成立10年多之久的京东物流的盈利能力也成为京东的负担。“京东物流的一个不足之处就是整合社会资本能力太弱,全靠京东自己投资。”前腾讯、京东战略分析师李成东表示,“菜鸟物流早在2016年就完成了融资。京东的资金应该更多投在技术和供应链上,而非物流上。”

业务:五个链条网络VS六大物流网络

菜鸟打通跨境、快递、仓配、农村、末端配送五个链条的信息流、物流,形成智能网络。

电商升级新零售,阿里京东卡位智能物流

在仓配方面,菜鸟打造一站式全供应链互联仓储平台,这是吸引商家和快递公司入局的关键一步。菜鸟为商家在全国提供仓储,帮助商家实现智能化库存管理的同时,大幅度提高配送服务效率。继而靠商家订单流量吸纳快递公司。此外,菜鸟推出“联盟仓库”,将智能仓配网的分层做得更密。

菜鸟的跨境物流已经覆盖全球224个国家和地区,跨境仓库数量达到74个。阿里还两次投资新加坡邮政,现已初步搭建起一张真正具有全球配送能力的跨境物流骨干网。并通过在马来西亚打造的首个“eWTP(电子世界贸易平台)“试验区,建立了中国境外首个超级物流枢纽。

在农村网络方面,菜鸟和老牌的EMS合作,阿里早前投资了海尔日日顺物流,并于2017年增加持股。此外,阿里也一直在扶植万象、晟邦、黄马甲等落地配公司。

在末端网络方面,阿里的策略则是菜鸟驿站、智能快递柜以及即时物流配送三方出动。目前,菜鸟在全国已有超过4万个菜鸟驿站。在2017年6月,菜鸟还参股了“速易递”智能快递柜。

此外,阿里通过投资国内即时物流公司点我达,在末端即时配送方面布下一子。据“报告”分析,点我达采用智能派单模式的即时物流平台,其无分区技术、智能派单和压力平衡体系等技术创新形成了技术壁垒。

阿里的优势,让其生态圈的成员形成良好的生态资源对接。点我达加入阿里系,和阿里成员的饿了么、菜鸟、盒马、百联、易果、百世汇通等保持了良好的合作关系,在阿里新零售战略中起到举足轻重的作用。

京东物流将其物流网络分为 中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包网

中小件物流配送上,京东资料显示,目前京东在全国范围内拥有256个大型仓库,6906个配送站和自提点。

大件物流方面,京东对垒的是阿里的日日顺物流,处理大家电配送服务。

京东目前全国正在使用的冷仓有10个,冷链配送覆盖深冷、冷冻、冷藏、控温四大温层,可以实现零下30度至常温温层的全覆盖。而阿里系的冷链配送主要是易果的安鲜达,天猫超市等都由其提供服务。

跨境物流方面,京东拥有海运链路和空运链路,已开通7个“跨境生态”口岸,并且有两个“京东自营保税仓”。

B2B网络,与之前公布的京东百万便利店计划和京东家电专营店计划密切相关,将依赖于这张网络进行铺设。

京东的众包物流,正是补足其末端配送的一个手段。2016年,京东到家和达达合并后,达达作为运力补充与京东物流关系密切,此次被划入了京东物流子公司的物流网络之一。

但是,就目前阿里和京东生态布局情况看,京东的众包物流的订单流量和品类丰富度不及前者。

技术: 大数据 +算法VS无人化技术

整个阿里巴巴集团的未来,很大程度上都依仗于大数据,菜鸟网络亦然。它的本质是获取以大数据算法为核心下的商业应用。

根据菜鸟官方提供的数据,菜鸟网络已经实现全中国超过70%的快递包裹、数千家国内外物流、仓储公司以及170万物流及配送人员都在菜鸟数据平台上运转。这个数据体量的想象空间不容小觑。

菜鸟推动的电子面单,现在在电商物流的使用当中已经达到85%。此外,菜鸟还想通过数据服务帮助物流企业改善日常的运营和管理,如菜鸟的 “四级地址”,能够实现“路由分单”,以此取代人工分单,提升分拨中心的效率。其承诺达、无忧物流也是基于数据而确保的。

下一个阶段,菜鸟的数据应用就是向上延伸到供应链的生产端,做精准的消费预测,让各环节的生产商提前调配货物的生产和库存。

在新零售的趋势下,菜鸟还会用数据技术帮助商家做门店发货,并实现线上下单、线下发货。而这个合作,菜鸟已经联合天猫、点我达正在逐步落地。现阶段,用户在天猫屈臣氏旗舰店下单,选“定时达”服务,菜鸟会将订单同步推到点我达系统,由点我达配送员直接到离用户最近的门店取货,2小时内即可送货上门。

京东立志于成为一个通过 人工智能 技术和 机器人 技术相结合,打造一个“类似于无人的商业体”。2014年京东就成立了亚洲一号自动化物流中心,大部分环节上都实现了自动化,提高了仓储的运营效率。

去年,京东物流独立运营,并成立京东X事业部 智慧物流 实验室,第一次向众人展示了由机器人、人工智能算法和数据感知网络打造的全自动仓储场景。

京东的无人仓中的AGV机器人(指具有自动导引功能的机器人)利用地面贴着的二维码导航来搬运货架。

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京东AGV机器人投递包裹

同时,京东还与西安航天基地签订了合作协议,将打造京东集团全国最大的综合性智慧物流产业基地。

在无人技术应用方面,菜鸟略晚于京东,但后劲十足。去年9月,菜鸟网络开始在全国启动超级机器人仓群,通过智能算法、自动化流水线、AGV机器人等,提升仓内的无人化作业水平。由菜鸟网络打造的“中国最大的机器人仓库”,也开始在广东惠阳投入使用。

电商升级新零售,阿里京东卡位智能物流

菜鸟机器人仓库

智能物流未来趋势

第一, “全供应链化” ,大数据驱动整个供应链重新组合,不管是上游原材料、生产制造端,还是下游的分销端,都会重新组合,由线性的、树状的供应链转型为网状供应链。

第二, 物流机器人 会大量出现,不管是阿里、还是京东,以及顺丰等各大快递企业都会投入智能物流的硬件研发和应用。随着人力成本的不断提高,机器人成本与人工成本会越来越接近。简单重复性劳动被机器人取代只是时间问题。

第三, 社会化物流 会变成全社会经济的重要组成部分。数字化物流会让物流资源在全社会重新配置,不管是快递的人员、快递的工具、快递的设施,还是商品,都会来进行组合,任何一个社会资源都可能成为物流的一个环节。所以未来智能物流,一定是一个自由、开放、分享、透明、有信用的一套新的物流体系。

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