汤明磊：下一个十年是属于你的十年吗？

一、下一个十年：百年未遇之大变局中的三浪叠加

公元208年，刘玄德三顾茅庐求得诸葛亮的隆中对，引为天人，十年后的218年，曾经一无所有的刘备坐拥九州中的荆州益州，进位汉中王，三足鼎立的预判也成就了孔明卧龙的美誉。

三国纷争，成气候的诸侯不过十余家，影响整个未来的变量不过十多个，而一千八百年后的现在，我们正迎来叠加政治经济自然环境多重因素后的百年未遇之大变局，每天都接收着无数的信息，每天都处理着无数的变化，从焦虑、恐慌到麻木，我们需要学着在更难的环境里和那个隆中高卧的孔明一样，判断着未来十年的趋势。

看十年不仅需要的是视角，更需要的是勇气，总有一些年份，在时代中拥有相当高的密度，一年能主导未来三十年的商业格局，2019年就是这样的年份。 而今的市场环境，只有“口红”这一消费品在2019 年上半年的市场营收是上升的，而其它所有的消费品都是下降的。

这也证明，如今的商业环境中，不是在座各位的生意不好做，是所有人的生意都不好做。我们在A（ 人工智能 ）B（区块链）C（云）D（大数据）i（物联网）5G的多浪并发的大时代中迎来了百年未遇之大变局，也迎来了往后三十年变化的时代节点。

之所以说2019年是大变局元年，是因为2019年我们同时迎来了 人口奇点、流量奇点和心智奇点。

首先是人口奇点， 2018 年，中国的新生儿的出生人口是 1523万，这是中国建国以来除三年自然灾害以外最低的出生人口。 2019 年， 中国16 岁以下人口首次小于60岁以上人口，16岁以下的人口占比17.8%， 60 岁以上的人口占比达到 17.9% 。同样是2019 年， 全球五岁以下的人口首次的小于65岁以上的人口。所有人都在说，我们的人口红利没有了。但在我看来，人口恰恰迎来了我们的奇点，人口从数量红利走向了质量红利。我们迎来了二胎家庭，也迎来了独生子女2.0，这两个重要的变化将保证我们的质量红利继续持续十年以上，这是在座各位的机会所在。

其次是流量奇点， 我们的流量正在从碎片化走向粉末化，无论是传统线下渠道、“传统”互联网渠道、社交电商、内容电商、短视频电商和产业垂直平台，各大品牌和IP的私域流量，乃至KOL和KOC，流量无处不在，但又越来越贵。大的平台将感受到明显的压力，流量帝国的裂缝正在吱吱作响，阿里对拼多多的战役艰难程度超过阿里战京东，还有云集、捕手、抖音、b站、小红书、快手，源源不断的挑战者，公域流量获取的成本都达到了天花板，越来越多的私域流量的窗口开始打开。2019年迎来了从公域流量向私域流量转变的节点，流量的渠道进一步的碎片化。我们特别希望能够在十年的时间让公域流量私有化。十年前，我们把一个个真实的“人”称为流量，十年后，流量重新聚焦回人本身。大家越来越多发现，经营货，处处是敌人；经营人，处处是朋友。

最后是心智奇点。 原来，产品以领域和功能的细分占据用户心智，从而建立和用户间的信任，比如饿了困了喝红牛，小饿小困喝香飘飘，于是在定位理论的推波助澜下，火锅品牌从毛肚、鹅肠、鸡、鱼不断细分，每个品牌越来越细分，占据的心智也越来越具体，但最后到头来忽略了用户的记忆力，用户只记得火锅中的海底捞，心智早就被占完了，用户购买产品，从功能溢价正在向精神溢价转移，越来越多的用户不再尊崇心智，更多愿意为自己此时此地的情感买单，精神商业的时代正在徐徐开启，从需求端到通路端到供给端都将因为这个时代而发生变革，三个奇点引发了三场重构，需求端正在从同一世界向平行世界转变，连接端正在从消费互联网向 产业互联网 转变，供给端正在从规模为王向价值为王转变，三浪叠加引发的并发效应激起滔天巨浪，一切都在被重构。

二、需求端被重构：人群经济

需求端出现的最大变化是人群经济，“双碎”（供给侧需求侧碎片化）的局面是由需求的碎片化开启的，原来央视标王的时代，源于我们生活在同一个世界，有同样的消费审美、消费习惯和消费能力，而现在我们越来越多地进入到不同的平行世界。不同世界里面的人群，消费审美、消费习惯和消费能力完全不同，形成高度封闭化、高度差异化的场景闭环，《北京折叠》提到的北京的三个时区和对应世界，是真实存在的。

在各个平行世界中，除了投资机构普遍关心的新中产和Z世代等所谓主流 消费升级 人群，我们更关注看似主流人群之外的边缘人群，所谓主流消费人群其实受经济周期波动影响最大，口红效应即是明证，连皮炎平和马应龙都出了联名口红款，边缘人群消费能力和消费趣味更一致稳定，在周期下能实现逆势增长，比如母婴儿童人群、蓝领人群、孤独患者人群、小镇青年人群、宠物主人群、高知银发人群、二次元少女人群等，每一类人群都有被整合打通的巨大机会。原来我们的经济体概念是地缘的，欧盟经济体、亚太经济体，而之后我们经济体的概念将会是围绕人群的，形成平行世界下的人群经济体。每一个人群经济体都有同积分、异品牌、小数据、大中台的特点。

我给人群经济体的 创新 机会总结了 “反”、“小”、“沉”、“重” 四字诀的特点。

反着来是我们创新的第一步， 送花不再是男生的义务，女生开始自己给自己订花；冥币不再是中国的专属，老外中元节烧纸；爱情不再只在开始有典礼，离婚典礼开始出现；钻戒不再成为爱情的投名状，独立女性热衷给自己购买单身钻戒，越来越多的反创新案例在驱动着人群消费的变革。

小处切是我们创新的切入点， 我们常说90后，殊不知最年长的90后也已经30岁了，按照5年一代，90后也至少可以粗糙分成90后、95后、00后、05后和10后，10后看90后和90后看70后一样，每一个细分人群又有足够多维度的细分，上面列出的十五个词如果能懂五个以上，说明你可能和年轻还有沾边，中国的市场足够大，餐饮连锁率不足4%，还有10亿人没有出过国，任何的小其实都是大。

沉市场是高筑墙广积粮的最好战场， 大家可能不知道，在你们看不见看不全的三四五六线市场，有大量沉在水下的巨兽崛起，正新鸡排是中国最大的餐饮集团，营收数百亿，成熟加盟商一万家；蜜雪冰城是中国连锁数量最大的茶饮集团，一个县城可以容纳七八家生意都超好的连锁，在一线城市奶茶品牌加盟费上涨到一百万人民币，一杯奶茶价格高时达到五十元，蜜雪冰城平均客单价只有五元。

重赋能是指我们是否在借势完成人群经济的流量汇聚， 小b、流量单元和带路党是我们看重的三类流量节点，每一家线下小b都有天然线下流量线上化的机会，每一个流量单元（比如健身房的私教、母婴店的顾问、教育机构的老师、家政公司的月嫂）都有天然直达c的强信任和强连接，每一个带路党（头部kol级粉丝）都有影响、带动、引领c端舆论的重要功能，重指的是重用三类重要流量节点。

三、连接端被重构： 产业路由器

连接端出现的最大变化是从消费互联网到产业互联网，各行各业都出现了产业路由器这样的产业大脑级平台的机会。十年前，我们的平台红利是消费互联网，五年前的平台红利是微信互联网，从现在开始至未来五年，将是场景互联网的巨大红利期。精准的线下场景，意味着精准的场景流量，更意味着精准的转化率。

十年前，所有平台及企业都有一个特征：“入口”。谁能拥有入口，谁就能成为平台。而作为如今的母婴儿童人，当 C 的互联网化已经全面实现之后，你会发现：比入口更重要更有价值是与各行各业的接口。未来大的平台级机会不是入口而是“接口”。 原来大家理解的消费互联网就是干掉所有的 B 直达 C，但是产业互联网的要义就是通过赋能 B 最后触达到C。

谁能够连接碎片化的 B，和碎片化的 F 之间碎片化的需求，并且把这些需求进行实时连接和智能匹配，为整个产业的生长发展和繁衍生息来做赋能型的服务，谁就能超越平台。

在产业互联网下，我们认为产业路由器b2f模型是产业互联网中最具竞争力和领先性的商业模型。阿里巴巴的曾明老师曾经也提出，S2b2c是未来五年最有可能领先的商业模式。

每一个有规模和两边碎片化的细分市场，都有机会重新再做一回。产业路由器是行业的组织者与整合者，是行业的中枢神经系统，它的威力很大，是一个超级接口，平台一旦动起来，就带动上万家b端商户和f端工厂形成协同网络，f端工厂通过接入路由器实现新供给，b端商户通过接入路由器实现新通路，从而形成一个庞大的共同体。

盛景是产业路由器方法论的提出者，我们也是产业路由器模式的重度赋能者和投资者，我们投资、联创和孵化了多家各个细分场景的产业路由器平台，包括新农村家电店路由器汇通达、幼儿园产业路由器壹点壹滴、外卖店产业路由器吉刻联盟、宠物店产业路由器宠知道等等。

四、供给端被重构：新国货时代

供给端最重要的趋势是“新国货”，大家如果关注一下天猫的国潮时代，会发现特别多有意思的品牌联名和新国货崛起趋势。大白兔做香水，故宫做胶带，皮炎平做口红，英雄牌墨水做鸡尾酒，我们中国正迎来史无前例的新国货时代，分布在中国数万个乡镇的数千万家工厂正迎来全面洗牌和自有品牌的机会，拿母婴儿童产业举例，我们儿童看的是国外绘本，玩的是乐高费雪，追的是迪士尼漫威，学的是蒙特梭利福禄贝尔，各个细分赛道都在接收输入。增量时代，增长是核心竞争力，而在存量时代，价值是最核心的竞争力。供给端的价值回归是供应链能力和研发能力不断升级下的品牌力。

我通过上千个案例，总结了一个公式，可能会给大家在各个维度带来一些启发。比如在流量运营上我们就总结了流量价值万能公式，会通过 7 个维度来帮助大家理解一个全新的流量，分析流量和运营流量。同样，在如何进行产品创新上，我们也划分了 7 个维度、4 个溢价和 3 个阻力，花费了很长时间总结的产品创新维度公式。

我们希望为大家打开如何做产品创新思考的一扇门。

90% 的企业家都有一个问题，就是觉得的“我们的产品绝对是最好的产品。”我只是因为规模小，所以渠道不行，只是因为资源少，所以运营能力不行，我的短视频玩不过别人等等，从来不会觉得自己的产品有问题。我希望经过产业家实验室，大家能对自己的产品创新有更多的想发和思路。

产品为纲，渠道为基，运营为体，组织为翼，所谓的壁垒不是单项能力壁垒，一定是系统的壁垒。

解决了产品壁垒以后，再用渠道去放大，运营去强化，最后用组织、KPI和公司文化去巩固。这才是一个壁垒的解决过程，当然这个壁垒的原点，一定是你的产品本身具有一定的创新性。

最后，希望每个人都要把一个公司当做产品来打磨，因为这才是我们创新的原点。

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