赢战地板电商，移动支付+大数据分析是关键

【编者按】据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测，到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。基于 大数据 的分析能力，可以让 地板 企业运营做到精细化的监控和对用户做细分。

本文发于中华地板网，经亿欧编辑，供行业人士参考。

80、90后主力消费群体的涌现，使整个地板行业朝着 电商 化运营的趋势越来越明显。移动支付工具的出现让这群主力消费群体越来越依赖第三方线上支付平台，而如何利用这一特征抓住地板客户的购买欲望，这就需要地板企业借助大数据分析功能，做到 精细化运营 。

借力移动支付优势进行销售模式变革

据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测，到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势，因此，对于经营者来说，如果不顺应这一潮流，那么势必会被其他地板企业甩在身后，丢失市场份额。而且，在移动支付的基础上，地板商家可以有更多的销售模式变革，例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时，也能提高消费者的忠诚度。

另外，如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包，给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务，并保证时效，对消费者也是一种吸引。

应用大数据分析能力做到精细化运营

基于大数据的分析能力，可以让地板企业运营做到精细化的监控和对用户做细分，方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务，让企业的营销内容更加精准和有效，那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?

大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点：

1、大数据对精细化运营的重要性，大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析，帮助地板企业更好的解决用户的异常信息；

2、方便地板企业对目标用户进行细分，所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式，通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像；

3、大数据能够让企业有效的激活用户，大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘，让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理，让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。

地板行业想要崛起，对于消费者的理解深度，要知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来，对于地板企业来说，电商之路依旧任重道远，需要改进的地方很多，只有以消费者需求为导向，及时调整企业发展方向，并擅用互联网及大数据工具，才能更好地为消费者服务，也为地板企业带来更多的利润。