撕掉传统标签，上海联通如何“互联网+”创新赋能？

提及电信运营商，你想起的是手机里的电话卡，还是街头巷尾的营业厅，是联通、电信、移动三大巨鳄，还是传统固化的国资企业？

在移动互联网的高速驱动下，传统电信运营商不断迎合用户需求，更迭发展策略，从语音服务到流量经营，业务模式不断拓新，尤其在OTT取代语音、免费WiFi普及，电信业发展压力巨大的当下，各大运营商振臂高呼，竖起了“转型升级”的大旗。加之引入时下正酣的 云计算 、 物联网 、 大数据 ，让传统电信运营商身上多了些新鲜朝气。

上海联通 公司党委书记、 总经理 沈洪波 告诉亿欧，作为传统的通信运营商，联通一直以通信服务为主，伴随着移动互联网产业的规模兴起，自身也在不断加快创新转型的步伐，赋予通信业务新的内涵，以适应当前消费大众对互联网更加多样化、个性化的需求。

中国信息通信研究院发布的《电信业转型发展白皮书2016》指出，电信业转型应朝着两大方向展开，一是降本，即促进流量的高速增长，降低网络建设和业务运营管理等各项成本，从而保证企业效益；二是拓新，即开展多领域的业务探索经营，发掘建立新的增长点，如在终端、云计算、大数据、物联网、企业市场等方面探索新方向，以此突破收入增长乏力的困境，分享ICT产业发展的红利。

布局大数据，打造业务重头戏

毋庸置疑，拓新开源才是保持企业生命力的明智之举。就上海联通而言，在大数据、物联网、智慧应用等领域拥有先发优势。尤其是在大数据领域，作为大数据的生产者和持有者，数据更具真实性、丰富性、完整性和连续性，具备行业领先的大数据能力。

沈洪波说，“我们不断地通过改造基础设施，来升级一些看起来比较传统的通信服务。除了物联网，我们还在积极拓展大数据、云计算。”

2016年3月，上海联通对外发布五大大数据产品：数字轨迹、数字超市、智能征信、精准营销、营销开关产品。

2016年4月，由 中国联通 参股的上海数据交易中心正式揭牌成立之后，上海联通又于今年4月正式开启了海眼大数据开放实验室，将探索通过“线上平台初孵+线下实验室加速+资本对接+行业应用+人才培育”的无边界联合孵化新模式，吸引更多合作伙伴共同开展大数据实践性操作，研究学术算法，并将实现大数据孵化，将运营商脱敏数据作为新型资产注入到创新创业市场中，帮助新兴企业迅速成长，打造更多适应市场需求、更具创新理念的大数据应用。

据IDC数据显示，全球大数据技术和服务市场将以31.7%的年复合增长率增长，2016年，全球大数据硬件、软件和服务整体市场增长22%达到281亿美元，增速是ICT的7倍之多。亦有数据显示，2015年我国大数据产业市场规模已达1105.6亿元，到2018年更将增至4163亿元。

面对巨大的蓝海市场，沈洪波深知，商业价值的释放不在于大数据有没有价值，而在于如何将大数据应用起来。

如今大数据商业变现已经成为上海联通新的收入增长点之一，从签署并实施第一份合同起规模连年攀升——2014年收入过百万，2015年收入过千万，到2020年更将达亿元级规模。

与此同时，上海联通也始终致力于构建本土数字生态系统，正链接全行各业创新能力，推动实体经济转型升级，共同获取“互联网+”经济发展红利。

迈入 万物互联 时代，全球最大 NB-IoT商用网络 拔地而起

随着万物互联时代的到来，人们对网络连接无处不在的需求已经达到顶峰，无线通信已成为万物连接的基础手段。亿欧获悉，截至目前，上海联通持续对网络进行深耕，已建成超过1.5万个站点规模的FDD网，率先部署了NB-IoT商用网络，建设了集团首个NFV化的VoLTE网络。

2015年，中国联通提出了网络转型战略CUBE-Net2.0，希望引入SDN、NFV、云计算以及超宽带网络等新的技术要素，布局产业互联网，并携手华为发布SD-UTN智能专线产品，力求打造敏捷、智能、高效、开放的全面云化网络，帮助客户实现数字化转型和商业成功。

作为中国联通集团15个千兆试点城市之一，上海联通率先在商务楼宇部署10GPON技术，推进千兆示范小区，使用户具备千兆接入能力，支撑IPTV等高带宽业务发展。

基于NB-IoT（窄带物联网）网络承载，上海联通开始大力布局物联网，凭其广覆盖、低成本、低能耗、大连接的优点，聚焦公用事业、环境保护、工业应用等重点行业应用，已形成智能停车、智能烟感、智能抄表、环境监控等一系列成熟的商业应用场景。

今年5月15日，上海联通率先在上海建成了全球规模最大的NB-IoT商用网络并投入使用，中国联通NB-IoT联合开放实验室（上海）正式挂牌。

服务升级+技术升级= 消费升级

为顺应新的消费需求，新产品、新业态、新模式不断涌现，推出符合消费文化的个性化、群族化消费的产品品类，成为企业应对消费升级的必然选择。上海联通面对消费升级的首要措施就是推动网络升级。

在追求4G网络覆盖范围扩大的同时，上海联通更是通过研究开发新技术，不断优化4G网络质量，在高架、高铁、交通枢纽、CBD商圈、高校等重点区域质量全面领先度，领先率超80%。

在今年4月份经信委组织的全市移动通信用户感知度综合测评中，上海联通在测评涉及的8大领域288个重点场景中，均领先于同行业。

2017年3月份，上海联通和长宁区政府签订了战略合作协议，其中一项，就是长宁区建设和打造“互联网+生活性服务区”的工作，他们正将现有资源投入到生活性服务区的建设当中，建设服务试验区，实现资源赋能。“我们要做到信息基础设施升级，打造全球顶级的信息基础设施。”

沈洪波直言，消费升级是大趋势，除了网络升级以外，上海联通正努力通过以下两方面来推动消费升级。

1）服务升级。 保证客户享受到最新的服务产品，不管是老的通信服务，还是新的信息服务，我们作为运营商，有一点是要坚持的，就是要以顾客为本，把顾客的选择放在第一位。我们和上海电信在联合推进六模全网通终端的普及，目的就是为了给用户更多的知情权和选择权，让用户能够主导行业的发展。

2）技术升级。 我们在不断引入新的技术、新的网络，如我们积极打造物联网第一城，就是让用户有新的体验和新的选择，可以实现服务之间、人与人之间的通信服务。

“我们要做到老的服务有新的内涵，另外就是要与时俱进，不断推出新的服务。”

技术进步促使整个通信信息产业生态系统得以快速发展，大数据和生活服务等业务获得了良好的飞速发展，在机遇与挑战并存的当下，创新与技术成为上海联通乘风破浪的重要武器。

沈洪波表示，联通作为通信运营商，理想中的品质生活就是给广大用户和社会各界提供优质便捷、智能高效、感知度高的信息服务，通过联通无所不在的服务，让城市更加智能，更加美好。

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本文作者郝秋慧，亿欧专栏作者；微信：QVautumn（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。