客路旅行王志豪：一位香港创业者的国际化视野

在近期动点科技举办的“TechCrunch2017国际创新峰会·深圳站”上， KLOOK 客路旅行 （以下简称“客路”）联合创始人兼COO王志豪受邀参与了主题为“从香港出发”的论坛，会后王志豪接受了亿欧采访。

体验式旅行

客路把自己定位为“旅行体验预订平台”，通过客路旅行的网站或App，用户可以预订和体验当地的特色活动，还可以享受景点及演艺门票等优惠。

王志豪认为，从跟团游到 自由行 ，人们旅游偏好的转变，正是因为现在的消费者越来越重视体验。 不同于走马观花的旅游模式，体验式旅行能够让人更加深刻地融入当地文化。 然而面对众多的旅行选择，游客往往不知所措。

客路在全球各个旅游目的地都安排有“旅行体验师”，他们会体验当地供应商提供的特色旅游项目、有趣的活动等，对比每一家的价格、服务、体验，综合各方面因素后从中选出一个最合适的，再由内部工作人员进行筛选，最后上线到官网。同时游客还可以根据其他用户的真实评论，判断是否符合自己的游玩需求。

无纸化便利

客路的另一大亮点，就是可以享受在海外景区的“无纸化便利”。在与海外当地的景点和活动供应商合作时，除了作为销售平台和推广渠道，客路还会给景区的门票系统做电子化的升级。

王志豪进一步解释，由于中国移动互联网的普及，在国内的不少景区，使用手机扫码二维码已经是一件很平常的事情，但海外很多景区还没有这样的系统，客路会通过系统的升级，让用户在预订后获得电子凭证，从而不再需要纸质门票。

从香港出发

KLOOK客路是一家诞生于香港的企业，创业之前，王志豪曾在香港从事金融行业。他认为，与内地相比，香港的年轻人相对缺乏创业创新的精神。“想创业的年轻人不一定一开始就要创业，可以先加入一家创业公司，有了足够的行业积累和人脉资源之后，再考虑创业也不迟，”王志豪说道。

关于香港的创业环境，王志豪认为，香港的创业创新最需要的资源就是人才，尤其是技术性人才，在创业方面非常需要内地的支持。据他介绍，客路设在深圳的公司，绝大部分就是技术研发和市场推广人员。

“另一方面，香港也有自己独特的优势，那就是长期以来在特殊环境下培养出来的国际化视野，”王志豪认为，在移动互联网时代，香港可以继续发挥原有的国际化优势，创业者也应该多培养国际化的思维。

面向国际市场

说到 国际化 思维，据王志豪介绍，客路最近一轮的融资资金将主要用于全球的拓展。 2017年3月2日，亿欧曾报道， 客路旅行宣布获得3000万美元B轮融资，由红杉资本中国基金领投，经纬创投、微光资本、华创资本跟投。

自2014年6月创立之初，客路就把主要市场定位在亚太地区，发展到现在，已经覆盖了世界各地80多个热门目的地，为全球用户提供的景点门票、特色活动的选择也超过一万种。

据王志豪介绍，目前客路在香港、深圳、台北、新加坡、首尔、曼谷、吉隆坡和马尼拉等地都设有办公室。现在业务的重心在亚洲，其中来自中国内地的 出境游 业务是核心业务之一。

王志豪告诉亿欧，客路之所以受到投资人青睐，一方面是因为公司发展速度较快，另一方面也是因为创始团队具有国际化视野，目前也在向着国际市场进行拓展，而国际市场的价值是巨大的。他认为， 在线旅游企业要具有国际化视野，走国际化道路也是必然趋势。

本文作者李鹏，亿欧专栏作者；微信：lip19910214（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。

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