智能音箱价格战愈演愈烈，莫让高端智能沦为百元玩具

【编者按】智能家居的广阔市场吸引了众多行业巨头的加入，被视为智能家居入口的智能音箱爆发了“百箱大战”的火热场面，目前智能音箱开启新一轮价格战，且毫无减弱之势。价格下降将提高消费者之间的智能音箱普及率，但也会带来产品同质化以及降低市场热情等问题。总之，降价促销战可以打，但企业须慎重选择。

此文发于潮流家电网，经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

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智能家居概念已经提出多年，从2014年起开始有了爆发性发展。目前，我们在市面能看到智能家电，智能音箱，智能门锁等产品层出不穷，智能音箱是语音交互真正落地的第一款产品，而且其自带控制中心属性，将成为智能家居的核心。广阔的智能音箱市场和全新的交互方式，迫使厂商疯狂进入抢夺流量入口。

智能音箱入口之争正上演

智能音箱是在传统音箱的基础上增加了智能化功能，体现在两方面，首先是技术上具备Wi-Fi连接，可语音交互；其次是功能上，可提供音乐、有声读物等内容服务、信息查询、外卖、O2O等互联网服务，以及场景化智能家居控制能力，比如打开窗帘、设置冰箱温度、提前让热水器升温等。

根据市场分析机构GfK日前公布的全国零售监测数据，2017年中国智能音箱市场零售量达到165万台。根据市场调查机构StrategyAnalytics披露的最新数据，在 2018年第1季度亚马逊智能音箱设备全球出货量为400万台，而谷歌和苹果等一线科技企业的涌入让这个市场的竞争更加激烈。

2018年第1季度全球智能音箱设备出货量为920万台，排名前五的分别为亚马逊、谷歌、阿里巴巴、苹果和小米。目前亚马逊的市场份额为43.6%，尽管出货量翻倍，但份额相比较去年同期的81.8%有明显下降。

苹果Siri，微软Cortana（小娜）、GoogleAssistant、亚马逊的Alexa占据全球四大主流语音助手席位，国内的百度度秘、科大讯飞的灵犀等一批语音助手也开始涌现。国内市场也集齐了各路玩家，主要可以分四个阵营：软件平台厂商，包含了腾讯、百度、阿里巴巴、京东、猎豹等；智能硬件厂商，以小米为典型；大型家电厂商，以海尔为典型；其他则有Rokid、出门问问、喜马拉雅等创业型企业。

国产智能音箱掀起“百箱大战”

2017年7月5日，百度推出了对话式人工智能系统DuerOS，希望做智能语音领域的“安卓”。基于DuerOS，百度推出了小度智能设备开放平台，为开发者提供包括硬件和软件在内的一揽子解决方案。

就在百度推出DuerOS同一天，阿里也推出其智能音箱产品“天猫精灵X1”。“天猫精灵X1”的背后，是阿里人工智能实验室自主研发的第一代人机交流系统AliGenie。

去年6月，腾讯也推出了基于腾讯云的小微智能服务开放平台。为抢滩物联网入口，阿里和小米不惜大打价格战。去年双十一，阿里以99元的价格售出超过百万台天猫精灵X1，小米也将补贴进行到底，其售价299元的小爱音箱，一直处于缺货状态。

今年3月，小米推出的小爱音箱mini以169元价格冲击市场，更在米粉节期间将价格调整至99元。5月9日，定价199元的阿里新款智能音箱方糖报出89元首发优惠价后，5月10日，定价299的京东叮咚mini2首发价格仅79元。

在京东、天猫等电商平台查询发现，目前智能音箱产品数量繁多，品牌涵盖较广。同时，价格从100多元到几千多元不等，主流价位集中在500元左右，其中低价区小米新推出的mini版小爱AI音箱仅为199元。

其中，传统音箱品牌推出的智能音箱也不在少数，SONOS等品牌，智能音箱产品价格与这些品牌相比显得高了很多，价格在千元以上。值得关注的是，销量靠前的品牌中，像小米小爱音箱、百度在家、腾讯听听等品牌销量排行靠前，价格集中在300-700元左右的价位段上。

价格战将透支用户期待值

不难发现，当智能音箱在功能上没有产生革命性的进步时，厂商开始使用低价扩大市场。 而这场以“价格战”为主题的竞争，似乎也已经成为智能音箱现阶段的发展特性。对于国内厂商来说，以价格战先教育市场的策略在短期内行之有效，但这种策略换来的销量并不能带动行业的未来发展，反而会透支用户期待值。

尽管智能音箱产品数量急速增加，但是很多技术与内容服务也有待提升。各品牌希望将自己的生态圈打入智能家居市场，但大多数厂商的生态圈并不完整，有的缺乏硬件支持，有的缺乏软件应用支持。因此，利用低价产品先吸引消费者使用，消费者对产品的期望也不会太高，一定程度上，这对产业是一种透支。

良莠不齐的智能音箱产品，为用户带来的体验并不如意。 当下市面上的多数智能音箱产品普遍存在远场识别差、误唤醒率高、连续对话功能不稳定和语义理解能力差、音质不好等问题。看似火爆的智能音箱行业正在面临创新能力弱、产品体验差、内容和功能不丰富、用户认知度低等诸多挑战。因此，很多厂商开始纷纷与技术型大企业合作，提升技术实力。

这也催生付费内容将成主流的新趋势，而这其中大品牌将会收获更大利益。 价格战让一些智能音箱厂商非常被动，勉强参战后没有更多精力放在内容及技术升级上，因此内容同质化更加严重。随后，产品而这次价格战后显然资金雄厚的大品牌更加受益，如果付费内容成为主要趋势，大品牌将有望提升竞争优势，而智能音箱行业也将迎来洗牌。

“当尝鲜成本足够低的时候，用户购买体验的意愿还是非常强的。”业内人士认为，阿里和小米在抢占山头的同时，很大程度上教育了市场。

另一位业内人士指出，智能音箱的厂商之所以大力补贴，快速走量，是为了收集更多数据和了解用户需求，使产品能够快速迭代。等到销量规模够大，智能音箱产品就可以吸引足够多的开发者，构建自身的软硬一体化平台。阿里是如此，亚马逊最初也是这样。

集邦拓墣产业研究院分析师田智弘也表示，从近期新上市的叮咚Mini2就能发现到，即便该产品首购价下杀到79元，却没有出现一货难求的情况，这表示厂商降价带来的需求是有限度的。

他指出，要让智能音箱出货量大幅提升主要有三个因素，价格、人工智能与生态圈，现在中国市场上价格已经足够低了，接下来，各家品牌厂商在人工智能中的语音助理和生态圈领域如何发展，决定了谁能在这一波竞争中胜出。

目前来看，国内智能音箱新一轮的价格战已经启动，可以预见的是，国内智能音箱的价格战将愈演愈烈。 今年无论是618还是双十一、双十二等“促销大节”，都是智能音箱激烈竞争的时间节点，而各家巨头的竞争策略，也仍将围绕“性价比”、“烧钱补贴”来展开。

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