张强医生：给创业医生的8条学习清单

“时代变化之快，真的很难想象！”6月2-3日，在由《看医界》和上海市浦南医院及医森商学院联合主办的第二届中国共享医疗实战研修班上，国内首家医生集团——张强医生集团创始人张强医生向近300位参会者介绍，自己最近遇到一些过去对医生集团质疑的同行，最近也开始了解医生集团怎么做。

 张强医生表示，创业是一个非常艰难的过程，“像我这样走出体制全心身投入创业，有家人支持、有团队支持，而且事业到了很多人以为的高度，仍在每天很努力地想怎么干。即便是这样，还不一定能成功。”

 因此，对于走出体制创业的医生，张强医生认为，重新学习非常重要。他也给走出体制的医生列出了8条学习清单。以下为张强医生演讲摘要。

1、重新定位自己的目标

 这点非常重要。很多医生顾虑细枝末节的事情，比如离开体制后怎么有病源？科研怎么办？怎么和医院谈判？等等。其实这些都是战术层面的，更重要的事情是树立战略目标。我们在体制内时成长，战略思维几乎都是空白。这是因为我们的绝大部分医生都是在流水线模式下工作，不知患者从哪里来，到那里去，只是把眼前的任务做好。对于患者在整个诊疗过程中的感受一无所知。

 要想一想自己为什么要走出体制，将来要成为怎样的医生。如果只是想赚点外快，那就不必做医生集团了，那还不如呆在体制内，背靠公立三甲医院灰色收入不少。走出体制后或许收入还下降，所有手术都需要阳光缴税。所以既然出来了，目标要大一点，情怀要多一点。我的目标是要改变目前看病的方式和技术，能不能做一个自己的专科团队，做到全国最好？

 每个医生走出体制，都想清楚自己的目标，因为目标会决定你的行为。如果目标比较远大和清晰的话，碰到困难就不会轻易放弃。

  2、格式化自己

 我曾经是三家公立医院的科主任，以前习惯被人跟随着查房，学术会议主席台上坐着。医生走出体制后，往往会被体制内同行边缘化，对许多人来讲是件痛苦的过程。体制外是全新的世界，需要要学习很多东西，要把自己放在很低的位置。我当年走出体制的第二天就把自己的年龄定义到28岁，28岁的自己应该有热情和激情来做任何未知事情。

 3、沟通从0到1

 有一个很令人沮丧的现象，很多医生竟然没有学习过最基本的沟通方式。沟通是医生软技能的重要的部分，需要同理心、严密的逻辑思维和耐心。良好的沟通可以极大地提升效率。

 4、个人品牌价值

 在没有互联网时代，我第一次公立医院跳槽到另一家公立医院，一个月之内竟然没有病人。因为患者不知道张强医生去了哪儿，去干什么？

 医生品牌要去医院化是非常不容易的。许多医生走出体制后，在名片上还会印上原XX医院医生，其实是底气不足。而这对于医生个人品牌来讲，还没有开始，就又归零了。

 医生是社会属性很强的职业，让更多人知道你是干什么的、技术有多好，可以帮助到更多的患者。

 我们的医生为什么这么自信？即使没有医院、没有医保、没有一串显赫的头衔，仍然有越来越多的患者选择我们的医生，着才是真正的品牌。

 5、创新性

 我们要思考一个问题：病人为什么选择你？是环境更好？服务态度好？还是大楼更高？还是医保条件更好？如果你的诊疗技术还是停留在传统公立医院水平，再豪华的大楼、再热情地服务，也难以让患者信任。

 医生要把自己的诊疗技术重新梳理一遍，国际领先的学过来，没有的自己琢磨开创，利用体制外的优势，与三甲医院形成差异化竞争。

 6、领导力

 一般人会认为领导力是领导的事情，其实不然。领导力贯穿于我们所有人生活的各个角落。领导力意味着良好的沟通、执行力、同理心和感染他人的能力。医生走出体制后会遇到更多需要跨越的坎，有外部的，也有内心的。培养领导力可以帮助你快速跨越。

 7、战略性思维

 过去我们的大部分外科医生强调的是手术技巧，这只是战术层面的。但是手术“为什么做？该不该做？”是个战略层面的问题。如果对治疗没有战略性规划，无论手术做得有多快，可能对患者的损害反而更大。

 8、了解自己的企业

 张强医生集团发展了4年，始终会把医生集团整体发展规划和变化及时清晰地告诉所有成员。作为员工，只有站在企业高度来理解日常所遇到的问题，才能提升自己的思辨能力和抓住展示自己领导力的机会。

 当和团队共享统一的价值观、使命和愿景的时候，我们的沟通成本就能降到最低。

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