重新思考“赋能”，土巴兔以All in的心态迎接家装新商业时代

这是一个概念饥渴的时代，同时也是一个缺乏深度思考的时代。 2017年，很多新技术、新理念引发全行业的热议，诸如， 新零售 、 S2b 商业模式、 人工智能 、 供给侧改革 ，等等。

作为产业创新服务平台， 亿欧致力于将新科技、新理念引入到各个产业当中。 大家都或多或少意识到或者看到，互联网背景的公司开始线下布局，实体背景的企业开始去嫁接互联网。所以，两者的结合的印证了新商业时代的加速来临，而面对新时代的洗刷，线上线下相互 赋能 变得尤为重要。

前不久，阿里曾鸣提出S2b商业模式，在家居 家装 圈产生讨论，其中一批企业站出来喊话，说自己的企业现在就是这样的模式。当然，历史总是惊人的相似，每一次概念的炒作基本上都是这样的情况。

事实上， S2b的商业模式的核心在于：基于对新零售、新商业未来的创新思考，S代表着大的供应平台，它将更好地赋能给更多的小b，帮助他们更好地服务自己的客户。 显然，我们可以总结几个要素：供应平台、赋能、小b、客户。

历来，家装一直都是十分扎心的行业，数不清的痛点和矛盾，解决不完的问题和投诉，因为太土而长时间没人看得上。那么，S2b商业模式的来袭，家装行业如何更好与其结合？

需要提前强调的是，每个人对于赋能的理解可能不一样，所以在操作实施层面也会有所不同。 土巴兔 CEO王国彬说，读懂赋能这个关键词，就读懂了中国互联网的未来 ，本文以互联网家装生态平台土巴兔为例，结合最近一系列动作和布局，简单谈几点对于赋能的理解：

土巴兔的平台上已拥有8万家装修企业、近百万名室内设计师，其日均订单量超3万单、UV近400万，所以，S2b模式在土巴兔这个平台上有非常好的实施基础。

6月21日下午，土巴兔在北京举行了以“聚能量、筑未来”为主题的九周年联合品牌发布日活动，王国彬在现场公布了“千亿万家”计划，要用产业赋能平台为装修公司“筑梦”，并宣布要引领家装行业的供给侧改革，所以，对于土巴兔来讲，产生一千家产值过亿、一万家产值超千万的装修公司，以赋能而且激活平台上更多的中小装修公司为目标，来凸显平台价值， 这是赋能的第一层面含义。

站在更高维度来思考，作为产业赋能平台，土巴兔要从 大数据 、新场景和作业标准三方面引领家装行业的供给侧改革，早在2016年6月底，土巴兔正式推出新型的“云工长”服务平台，“云工长”将实现业主与工长的直接对话，提升行业效率。所以，赋能的群体包括设计师群体、装修公司、家居建材厂商、工长群体， 这是赋能的第二层面含义 ，从供给侧，通过技术手段来让各个环节和群体更加高效，加速行业旧势力的淘汰，真正实现良币驱逐劣币。

所以，在产业创新升级的大时代下，对于土巴兔这类服务平台来讲，平台型公司在思考赋能的同时，除了发挥平台自身优势，更要覆盖上游的供应链和下游的客户，更在意各环节之间的高效协作，提升效率，大家一旦成为利益共同体之后，效率自然也会提高，一个人唱独角戏是没有意义的。

关于赋能的第三层含义在于， 土巴兔在线上已经有足够多的装修公司存在，除了对其提供相应的流量支持、技术支持和数据支持，还有很重要一点在于，大多数中小装修公司不具备完善的供应链系统，导致中小装修公司长期疲于在供应商和消费者之间来回周折，到最后，各项成本仍然没有得到降低，企业主内心非常焦虑和痛苦。

未来，流量供应只是平台的一个基础设施，如果长期停留在这个阶段，那么平台的想象空间将会非常有限，而帮助中小公司提高用户转化率，降低交易成本，打造良好的交易场景，增加与客户之间的有效互动， 所以，在新的发展阶段和环境下，以All in的心态深度参与和协同将变得更加重要。

家装行业现存在的信用不透明、规模不经济、组织不协同三大矛盾一直没有得到很好的解决 ，产业链上下游各个环节都没有起到相互配合和支持的作用，缺乏比较好的信任基础，共享和协同是全行业需要思考的问题，这可能也是赋能的重要支撑，同时，也是赋能型平台打造生态体系，全新塑造价值的必经之路。

在这个概念层出不穷的时代， 我们始终要认清一点，新科技、新理念开始被引入线下传统产业， 对于家装家居这个如此接地气的行业，虽然相比较其他领域来讲，不够有科技感，也不够“性感”，但是，家居家装作为实体经济的重要部分，其中蕴含着非常大的产业机遇等待被挖掘。

亿欧公司创始人黄渊普6月15日在上海举办的“互联网+新商业峰会”上提到， 实体经济将迎来春天，企业升级刻不容缓，首先创始人要以开放的心态关注世界的变化，提升自我的认知。第二是嫁接先进的技术和工具，武装好企业。第三，必须进行人才升级，建立适应新时代的组织文化。

最后总结一句，行业的变革都是循序渐进的，做赋能型平台虽然不易，需要投入大量的努力，但是话说回来，创业不就是应该去做难而正确的事情吗？

本文作者亿欧，亿欧专栏作者；微信：i-yiou（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。