有赞白鸦:BAT的“消费级流量”之争
从2009年开始,移动互联网开始发力成长。时至今日,在国内网民数量已经到达9亿规模。今天,人们将大部分时间用在了诸如微信、微博、抖音、头条等“超级App”中,这些App或多或少地带有资讯和社交属性,一个个陌生的角色也由此在这些虚拟世界中一一链接,如今,手机越来越像人类的一个“器官”变得必不可少。
有赞 创始人&CEO 白鸦 对新消费内参记者透露:当今,社交网络上每天会产生9亿笔订单,基于社交所诞生的电商生态正在迅速发展。
一夜之间,本来是聊天语音或直播看资讯的微信、今日头条等软件拥有了电商属性。甚至,拼多多的横空出世,让京东也相较黯然。
电商的又一波高潮似乎正在到来,和众多公司“All in”线上不同的是,白鸦更看好线上线下融合的机会,他觉得有赞的市值被低估了,现在人们所了解的还只是冰山一角。
据新消费内参记者了解,2016年,有赞GMV数据便已达130亿人民币,2017年GMV同比增长86.9%。
9月20日,白鸦在记者采访中表示,这次公开露面后,他将“消失”一段时间,未来两三年会将绝大部分精力投入到产品开发和企业运营中。有赞未来的逻辑是什么?我们也许通过这次交流或许可以略窥一二。
(以下内容略去记者提问,由白鸦口述整理)
消费级流量是核心
互联网商业的本质是流量。 归纳一下,大致可以把流量分为三类,即资讯流量、娱乐流量和消费流量。 这三种分类所对应的巨头是百度、腾讯和阿里。
从诞生到现在,百度一直给人的印象是“这是一个可以搜索的工具”,“百度一下,你就知道”。但要是在百度上买东西,就有点让人匪夷所思了。
起初,消费级流量百度还是有一点的,当时百度给淘宝带过去大概30%的流量,可是由于百度和阿里相互封杀了各自的链接,使得百度的流量性质没有向消费的方向发展。
后来,虽然百度在B2C、O2O浪潮来临后都有着或多或少地参与,但这家公司本质上仍然没有转型。
对于百度来说,从消费级公司赚到的钱基本是“品牌广告”的钱,也就是说,百度没有赚到过基于消费者交易行为带来的钱,也没有赚到过真正的消费型效果的钱。
消费级流量腾讯一开始也没有。 随着移动支付的普及,微信红包的推出、微商的爆发、滴滴打车的嵌入,让人们意识到“微信可以买东西”。
这样一来,用户的习惯就养成了。后来,随着拼多多、有赞、微店等多个企业的加入,快速推进了“微信流量消费化”的进程。
说句题外话,如果未来12个月之内,百度不在 小程序 上发力,百度就没有活路了,现在支付宝都发力了。
记不记得互联网搜索引擎上一波危机在哪里?谷歌的上一次危机在什么时候?是脸书崛起的那一段时间。
那时候,谷歌遇到了一个尴尬:爬虫爬不到内容了,因为脸书的内容是依赖社交关系传播的。
今天的小程序也是这样的,小程序的发展还不仅是现在这样,我觉得百度如果12个月之内不All in小程序的话,那么未来面临的真的是生死问题。
话说回来,今天的微信生态能有这么好的土壤,要归功于微信红包,归功于拼多多,归功于有赞,归功于微店,由于这些公司的存在,人们可以快速的知道可以在里面可以卖东西了。
回顾历史,培养起这个土壤的最早是微店,然后是滴滴打车,后来是微信红包,再后来一堆微商。
在这个过程中,我们一直都在,你方唱罢我登场,然后拼多多崛起,这些人做了非常重要的事,让微信的生态里有了消费习惯,把微信的流量变成不只是娱乐流量这是非常重要的一点,这就是我为什么持续看好微信的原因。
移动社交网络开始火爆,现在很多人做生意的方式跟过去电商平台做生意的方式非常不一样。
现在大家会想尽办法建立自己的粉丝,然后逐渐形成私有化的顾客和会员,这些顾客不断的复购的同时,让这些顾客不断的给自己带来老顾客。
把自己的老顾客变成自己的私有资产,建立自己的私域流量,让老顾客不断的复购,通过老顾客不断的给自己带来新的顾客,这种模式头部的优质的商家都在这么做。
我认为,“微信官方流量入口+公众号导流+营销工具+付费广告”的电商小程序营销体系正在逐渐形成。
在此基础上,小程序能否构建一个匹敌阿里、京东的全新电商生态,完成腾讯未尽的电商梦想,将成为未来一年互联网行业的重头戏。
在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下,创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。
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