为什么说苹果扼住了可折叠手机命运的喉咙?
可 折叠屏 幕 智能手机 似乎正席卷一切,乃至于在刚刚过去的MWC2019上,满屏尽是可折叠屏,可以说其关注度已远远高于被视为国之重器的 5G 技术。
这些静静躺在玻璃橱窗,可远观而不可亵玩的可折叠屏幕智能手机,之所以能在用户关注度上稳稳压过5G热度,这倒也说明了用户对于当下智能手机的厌恶程度,他们或许迫切希望可折叠屏屏幕这类具备全新形态的产品能够为已经陷入衰退与常规无趣化的智能手机市场注入全新血液,使其重获新生乃至是走进类科幻时代。当然,这其中也少不了许多用户希望国产特别是华为借此超越苹果的美好愿望。
但从现实来说:无论是三星的Galaxy Fold还是华为的Mate X,虽然他们的产品带来了当下狂热的讨论,但事实上其都或许无法支撑起可折叠智能手机市场真正形成、走向大众。要完成可折叠屏幕的大规模上市普及,可能最终还得看苹果的动作。在某种程度上可以说,苹果的跟进与否,决定了可折叠智能手机市场究竟是昙花一现还是真正的未来趋势。
为什么这么说?
猎奇心理终归短暂,高频使用体验表现是其生命力关键
坦率来讲,当前用户对于可折叠屏幕智能手机的狂热,其实更多的是对这种超出常规,乃至略显科幻的智能手机产品新形态的一种猎奇心理。毕竟在过去十年,我们所见的智能手机基本都是在iPhone形态上的衍生扩展——更大的屏幕尺寸,更高的品质比,即使是当下的全面屏时代,各类刘海、机械滑盖、水滴也依旧没有逃离iPhone的产品范式。
但可折叠屏幕产品不同,他的出现,在某种程度上打破了我们对于智能手机产品应有形态的固有认知,其可折叠的属性使其具备了多合一的可能性——合上是手机、展开是平板 。这事实上是满足了我们对于智能手机未来的想象力,似乎是走进了科幻时代,毕竟过往的可折叠屏幕产品常见于科幻电影中。
这种从科幻到现实的满足,自然能带给我们极大的刺激。坦率来说,看到可折叠屏幕智能手机在发布会上真正出现的那一刻,个人也是兴奋不已,大呼厉害过瘾。
这是产品新形态带来我们的刺激。而这种刺激事实上在过往许多时候都曾上演,乃至于当下的一些用户在对某款产品进行评价时都已形成了这样一种略微畸形的评价认知体系:仅以外观论创新,若是这款产品外观形态有所改变,就认为它是大更新,强创新产品,若是没有改变,则就被认为是挤牙膏不思进取。
但对于智能手机这种用户使用特高频的产品来说,形态变化能够带来的或许只是用户产生购买冲动,但真正决定其能否成为用户日常使用核心产品,其实还得看这款产品在高频使用时它的具体表现。毕竟猎奇心理终归短暂,所以真正决定可折叠屏幕产品是否具备持续生命力的不是其外观形态的炫酷,而是内在系统的用户体验。
但坦率来讲,当下的可折叠屏幕产品在使用体验上,可能都不会有太好的表现。如我们所见,当下的这批可折叠屏产品面临着一些其实非常具体的问题,诸如厚重的产品形态、因柔性 OLED 屏幕尚不太成熟导致的平面褶皱、以及特高昂售价阻碍种种。
而更为重要的是当下的可折叠产品并没有回答好“我们为什么需要可折叠屏幕?”这一核心问题。
我们期待可折叠屏幕产品,仅仅是为了大屏,为了形态的炫酷么?其实并不是。我们期待可折叠屏幕,恐怕更多的是想以其可折叠的属性带来多合一的产品形态——合上是手机、展开是平板或是PC,来真正的实现移动生产力的释放。
但可折叠产品要实现这种生产力的释放,其实并不容易,这需要可折叠产品能在智能手机和平板、PC这三种形态上切换自如、为用户带来不割裂的共同、无缝体验。这显然对其系统完整性提出了更高的要求。
从现实来说,安卓系统因碎片化、割裂式、以及平板端APP的低劣而导致的先天不足,使得安卓的可折叠产品要弥合这种用户体验的割裂变得尤为艰难。这种现实使得安卓的可折叠产品在很大程度上只有一个炫酷的外观,能够进行简单的多窗口操作,除此之外,很难再有更多的生产力释了。那么显然的是,安卓系统回答不了我们为什么需要折叠屏这个问题。而这种现实也必然会导致用户在新鲜劲过去后,对折叠屏是否真正符合需要的产生怀疑。而对于一个新生品类,用户的怀疑往往是最可怕的存在。
苹果虽然也面临iOS系统和Mac OS系统的整合问题,但在智能手机和平板的生态系统上,苹果却是大大的领先安卓。如我们所见,得益于iOS系统的统一性,iPhone和iPad的应用程序有着良好的一致性,这使得苹果的可折叠产品从一开始在系统体验上就领先对手们一步。而若在结合此前业界传闻的苹果或将在2020年在Mac上使用自家的A系列芯片以及打通MacOS和iOS系统应用开发的传闻来看,苹果若在后续真的进入可折叠市场,那么其所带来的可折叠产品在系统完成度上领先安卓阵营产品恐怕不止一个量级。这或许也是苹果敢为天下后的原因之一。
可以说,在短期内或许只有苹果生态,能让可折叠产品充分发挥多合一的形态特性,实现释放生产力的目的。而这样的可折叠产品用在手上,用户或许才会觉得自己多花出去的钱,舍弃的移动产品便携性与锻炼起来的臂力是有所价值的。顺道提一句:其实在可折叠产品上,个人认为微软也是一位强有力的潜在对手,这些年业界也一直传闻微软在研发可折叠产品,毕竟Windows所具备的生产力与可折叠产品,其实是绝佳的搭配。
产业与用户引领能力,苹果魅力依旧
上述是苹果在生态系统方面的领先优势,而在生态系统之外,苹果对于可折叠产品的另一重大作用是产业引领能力。
虽然现在许多人都认为苹果创新不足,但从实际来说,苹果依旧是 产业创新 的引领者,属于业界标杆。刘海设计、3D结构光、动画表情、人像光效模式等许多功能事实上是在苹果上线之后,国内厂商才开始跟进,乃至于出现了一大批没有3D结构光的产品也要留一个大刘海的尴尬。
苹果之所以有这样的引领能力,一方面在于其在供应链上的强势地位。作为业界公认的拥有最强供应链管理能力的苹果,其能够对供应链提出更多的要求,乃至是推进供应链实现升级改造。诸如其在iPhone X所采用的OLED屏幕,就克服了过往的OLED屏幕的诸多缺陷。而苹果对于供应链的推进改造,事实上也间接的促进了国产能得到更好的供应链产品支持。
回到可折叠屏幕,事实上当前就有韩国媒体报道,三星Display已经向苹果供应了一些可折叠屏的样品。可以说,三星Display正在试图拉苹果入伙、培育这一新形态产品的市场。
另一方面则是用户对于苹果拥有最强的信任感。基于苹果其过往十几代产品在我们手中的表现、体验,我们相信苹果不会去抢所谓的首发、去搞一些华而不实的噱头,他所推出的功能、产品,在用户体验上至少是具备了较高成熟度的。所以苹果产品会成为了衡量产品的一个基准。
这在可折叠屏幕上或也同样如此。所以从这个层面来说,苹果不入场,用户心头的疑虑恐怕终归是难以消除。
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