雷士、欧普、佛照、三安光电、三雄极光...哪家企业的网络营销最强?
【编者按】本文传达的主旨是:未来互联网营销软实力才真正决定企业与品牌的市场规模以及未来发展空间。从 照明 的龙头企业入手,分析了各自的网络影响能力,究竟在这个互联网越来越重要的时代,谁的 网络营销 能力最强?
本文发于古镇灯饰报,作者小古;经亿欧编辑,供行业人士参考。
统计局显示数据,截至目前我国照明行业企业有10000多家(照明电器生产企业5000多家,灯具生产企业3000余家,电光源企业约1000家,其余为电器附件、灯头灯座及专用材料生产企业)。其中照明行业上市公司主板58家,新三板148家。本次统计主要按照公司主营方向、产品类型、销售模式、品牌特点以及不同规模等,从中选取了35家代表性公司进行分析(主要将照明行业上游外延芯片、中游封装、产业配套类型剔除),主要集中在下游应用与成型照明产品领域的企业。
这次选择品牌主要为:欧普照明、雷士照明、三雄极光、佛山照明、阳光照明、得邦照明、雪莱特照明、上海亚明、华体照明、光莆照明、太龙照明、勤上照明、珈伟光伏照明、金莱特照明、洲明科技、麦达数字照明、福日照明、证通电子(佳明光电)、雷曼照明、同方照明、华荣照明、海洋王照明、星宇汽车照明、国星光电、长方照明、鸿利光电、兆驰照明、瑞丰光电、联创光电、三安光电、乾照光电、德豪润达、华灿光电、利亚德光电、木林森照明共35家。
本次统计主要按照公司主营方向、产品类型、销售模式、品牌特点以及不同规模等,从中选取了35家代表性公司进行分析。主要将照明行业上游外延芯片、中游封装、产业配套类型剔除,主要集中在下游应用与成型照明产品领域的企业。
他们分别代表了老牌光源类品牌(佛山照明与浙江阳光)、崛起的传统家居与商业照明企业(欧普、雷士、三雄极光)、新兴的LED照明品牌(木林森、雷曼、电、金莱特等)以及三安光电、星宇汽车等照明相关机构。
看点:互联网营销品牌关注指数 ,上市公司具有天然优势
上市钟声一响,万众举目,各大媒体往往长篇解读企业与品牌产品、财务、市场、销售情况,包括公司负责人和高管的一言一行,都能成为重大新闻报道,上市公司对于媒体关注度有着天然优势。
作为上市公司,饱受公众关注和监督,许多信息相对透明化,但成也萧何败也萧何,有正面宣传报道,但还有负面舆情,这让我们许多企业措不及防,甚至出现负指数,严重伤害了品牌形象。
在本次调查中,媒体舆情关注指数最高的是行业老牌灯王———佛山照明,随后三安光电、雷士照明指数都超过100分。 但让人担忧的是,照明行业各大上市公司媒体的关注指数依然不容乐观,甚至可以用严峻来形容:华体照明、同方照明都出现了负数,这主要原因在于负面舆情报道的影响。
不仅这两个企业,这两年照明行业上市企业大都出现了不同程度的负面舆情,甚至是集体性“舆情事件”:“欧普、雷士、三雄极光抽检不合格上黑榜”等各种刺激人们眼球的媒体报道被各大网络媒体转载报道,欧普在上市前后还被多家媒体以“欧普连登黑榜闯关上市”“黑榜常客上市现隐忧”等为题,严重干扰了品牌在互联营销领域的美誉度和信誉建设。
三安光电虽然媒体关注指数居前,但在2017年三安光电面临生死攸关的舆情大坎:7月份,“大老虎王三运落马牵出三安光电违法违纪”等相关新闻报道,让众多行业人士对三安光电的未来充满担忧,包括广大股民投资者。虽然三安光电也正面澄清外界疑虑,但这一负面舆情所带来的负面效应,将远不是我们现在所能评估。
不仅如此,乾照光电、勤上照明、雷士照明、德豪润达、浙江阳光等都因为负责人违规、套现、销售业绩不佳等众多问题,被各大媒体刨根问底地纠缠,显然这很难让品牌真正建立良好的舆论环境,互联网营销也就被严重拖后退。 相对于其他品牌,同方照明则更是“不幸”,媒体对于其正面报道极少,近年业绩不佳,各种负面舆情反而成为了媒体和网上收录的主导信息。
媒体关注指数,也往往能够反应出企业在当年重大事件中的搜索热度和社会关注度。以三雄极光、欧普照明为例。
三雄极光照明上市是2017照明行业最为重要的大事,也正是如此,3月中旬三雄极光媒体关注指数达到最高峰;但在9月份签约知名演员李晨,虽然是一次重大的营销活动,但显然互联网营销乏力,并没有引起太大关注,反而是11月份三雄极光发布家居灯饰新品“悦享高端照明”活动而营销得更成功。
欧普照明在网上的关注指数高峰出现在4月中旬和6月初的光亚展期间,事件分别是欧普照明携手点点客以及欧普照明光亚展期间斩获多项殊荣,11月份的双十一也因为高居行业销售榜首而备受关注。
看点:互联网营销品牌基础建设指数 ,更多企业需要再优化
很显然,虽然上市企业有着成熟的管理和传统营销体系,但在互联网营销领域,照明行业这些标杆表现依然差强人意,最高得分只有40分,木林森照明、联创光电、利亚德光电、同方照明、瑞丰光电只有区区7分、6分、5分、4分、3分。这意味着我们这些企业在互联网营销还有太多太多工作需要去弥补。
让业内人士大跌眼镜的是,在基础营销指数中,分数最高的不是人们所熟知的品牌,反而是亚明照明、得邦照明、德豪润达、海洋王照明、雪莱特得分高。之所以如此,在于这些企业并不依托于传统经销商渠道销售和推广,更多在于外贸、工程等方式进行订单承接,而互联网则是这些企业接触客户的重要途径,所以他们的互联网基础营销指数要高于其他企业。
看点:互联网营销舆情口碑指数 ,“成也萧何败萧何”
在舆情口碑指数中,雷士照明、欧普照明、三安光电、佛山照明分别以63分、54分、46分、45分居前,但随后品牌指数出现断崖式下跌,从阳光照明开始,指数只有23分,三雄极光也只有19分。指数普遍不高的原因,只要在于照明企业在社交平台上的忽视,前四者指数相对高,这要归功于这些品牌在新闻营销造势宣传上做了很好的引导,规避了社交媒体平台上的短板。
对舆情的忽视,或者说是对于舆情管理的失控,目前是广大照明企业上市公司在开展互联网营销方面必须弥补的短板。得邦照明、华体照明、光莆照明、乾照光电、勤上照明都显示出严重的负面舆情指数,勤上照明舆情口碑与上市公司形象更是非常不匹配,网上舆情处于严重失控状态,亟需公司将公司营销、市场、媒体、公关部门职能全面建立,否则推进品牌互联网营销只能事倍功半,甚至适得其反。
看点:品牌互联网营销推广指数,重在互联网专业团队
目前DMLei已经上线企业互联网营销品牌体检系统。从35家公司来看,目前照明行业龙头企业在互联网营销领域还是很被动的“营销”,指数没有超过50分的,50%只有20来分,处于非常差状态。以互联网营销中的SEM(搜索引擎营销,含SEO)检测为例,目前90%的企业处于空白状态,有的也只是天猫、京东等网店做的内部引流,企业自主系统的SEM几乎没有。
据了解,随着电商的快速发展,越来越多的企业重视电商销售渠道,陆续成立电商部门。但这个电商部门团队的性质和职能就如许多企业负责人所认为的,是一个展示、接单、发货、客服的线上“门店”而已,至于“门店”客流,基本依靠入驻电商平台所聚客引流效应。但就如一个专业市场和商场,几百、几千家门店和品牌,都在分流客户,何况现在天猫、京东都是按十万、百万商户规模分流,坐等分一杯羹谈何容易。
所以成熟的电商销售公司,电商部门有着成熟的互联网营销部门,形成了专门的企划、UI、企划、市场、媒体、公关等机构和功能,成规模的还有专门的技术开发人员,为电商销售形成配套线上营销体系。
互联网营销首先烧的不是钱,而是团队,目前照明行业在这块的专业人才异常缺乏,这将严重影响企业在互联网营销的发展。
看点:品牌互联网营销综合指数,不以线下实力为主导
在互联网营销综合指数评价中,这35家上市公司三安光电、雷士照明、欧普照明、佛山照明、德豪润达分别以总分222.2分、214分、201分、199分、150.2分的分数位居前五名。雷士、欧普近年依托传统渠道与品牌营销优势入围前三甲不出意料,但三安光电独占鳌头,则得益于其互联网品牌营销基础建设工作,另外则是庞大互联网媒体关注指数吹升了三安光电在线上的品牌指数。
反之,指数偏低的品牌则在互联网营销领域处于绝对劣势,麦达数字照明、华体照明、兆驰照明、光莆照明、星宇汽车照明等更具代表性,综合指数只有区区的10多分,甚至不如众多普通的品牌企业。
在互联网时代,品牌的发展已经不再仅仅以企业实力、规模、销量来衡量,更多的是依靠用户群和数据,曝光率、关注率、转化率、成交率、客单价、重复购买率,等等这一系列虚拟却又极为实在的数据所能体现,这也才是互联网营销所达到的品牌影响力,而企业原有的硬实力在互联网时代只是一个背景、一个指标而已,未来互联网营销软实力才真正决定企业与品牌的市场规模以及未来发展空间。