为什么星巴克、麦当劳、肯德基不给员工配备宿舍?
未来的餐饮企业管理,一定不是“大家长”式的包办,而是企业化、管理化、精细化的发展方向。在整体效率优化的基础上,完成人员结构升级。
餐厅“ 去员工宿舍 ”,到底好不好?
2017年,渝是乎酸菜鱼采取了很大胆的做法:去宿舍。
王勇提到,其实在2016年公司就计划走“去宿舍化”这条路,从调整用工结构入手,增加小时工的用工人数。
“把吃住的钱补贴在员工工资中。”在王勇看来,“去宿舍”是一个趋势,也是中国餐企必须走的路。
王勇提出,麦肯并没有提供员工宿舍,所以才考虑自己企业“去宿舍化”。
王勇认为:从管理角度来说,这能有效降低员工宿舍的管理风险和管理难度;更长远来说,采用“小时工占较大比例”的用工结构,能将一份复杂工作拆解。
这样,任何一名普通员工都能胜任,这对企业来说是长期利好。
未来的餐饮企业管理,一定不是“大家长”式的包办
日本物语 集团董事、战略顾问 卢南 老师曾经主持过国内一家烤鱼品牌的内部员工宿舍改革。
卢南表示:去员工宿舍化,本质上不仅能够降低企业的管理成本和管理难度。还能降低员工宿舍的安全风险,优化员工结构。
卢南曾讲到一个案例:目前,提供员工宿舍的行业,餐饮企业成为常态。可是在其他行业,这一项根本不在考虑之内。
甚至,作为中国第一互联网企业的阿里巴巴,其创始人马云也曾说过,如果一个员工连一个住的地方都找不到,那他就不是一个人才。所以,员工必须有自己找房子住的能力。
即便在餐饮行业,星巴克、麦肯也没有将员工宿舍作为企业的一项福利。而是通过大量小时工、规范的培训和员工合伙人计划,给员工更多空间。
因此,在卢南看来,员工的归属感并不是一间宿舍能够给予的。
所以,他当初建议那个烤鱼企业进行改革时,时长有一年之久。首先拿一两家店面做改革试点。将原来的宿舍投入部分作为新招员工的薪资。一般高出平均薪资500~800元。这样,那些有房住的人,就会自然选择高工资来应聘。
这样,随着人员的更替,人员管理效率的提升。看到效果的店面纷纷效仿,最终完成了整个品牌的去员工宿舍化。
卢南表示:未来的餐饮企业管理,一定不是“大家长”式的包办,而是企业化、管理化、精细化的发展方向。在整体效率优化的基础上,完成人员结构升级。
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