2020，“精品电商”路何方？

 【编者按】随着新消费的趋势和巨头加紧布局，精品电商正在快速占领消费者的心智，但未来仍然需要面临市场的持续教育、商品性价比和供应链能力以及线上线下如何融合的考验。

本文转载自零售商业评论；由亿欧整理转载，供行业内认识参考。

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近两年，网易严选、京东京造、小米有品、淘宝心选，再加上快速开店的苏宁极物，精品电商可以说，一面是巨头在加紧布局，另一面来看，市场还处于发展的前期，存在很多不确定性因素。

今天，我们就来聊聊TA们的这一路发展。

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精品电商的硝烟

网易严选

2016年4月11日，网易严选正式诞生。而刚出生的网易严选，商品品类有限，仅有数十个SKU。但在下半年，严选仅用了多半年的时间就收获了3000万的用户和月均6000万的流水。

此后业绩一路狂奔，2017年线上交易增长了8倍。

那时的网易丁磊已经非常看重自己的这个“新儿子”，在2017年的网易财报会议上，丁磊给网易严选定了一个小目标，要在2018年做到200亿平台销售总额。说这话的时候，丁磊还信心满满。

但在整个2018年，网易全年营业收入为671.56亿元，其中电商业务营业收入为193亿元（含网易严选和网易考拉）。

在2019年，网易最大的变局，就是网易考拉“卖身”阿里。自此， 网易的电商路只能全部押宝在网易严选。

去年10月28日，网易集团人力发布公告，网易严选总经理柳晓刚因个人原因离职。接下严选担子的梁钧为网易初创团队成员之一。

2019年的双11，网易严选的成绩单还算不错。从11月10日22时至11月11日24时，订单总量同比增长53％，支付用户数增长46％，为中国制造卖出超过260万件货品。但目前来看，严选在网易营收占比并不高 。 网易发布了2019年第四季度财报显示，网易第四季度的营收为157.35亿元。其中，游戏业务占比达到了8成。

而对于线下店，也是网易接下来大力推动的战略核心。还将开出旗舰店、社区店等。最近，网易严选的第三家品牌线下店已经落地。

同时，网易严选还尝试多业态的合作，比如亚朵酒店、屈臣氏、HOME民宿。

小米有品

小 米有品上线于2017年4月，是由米家APP拆分而来，它的前身是米家App dock栏的一个电商入口，主要向用户售卖一些硬件周边和耗材，而之所以将这部分拆成一个单独的APP，小米有品在上线之初称是为了“提供用户更完整的电商购物体验，以及更丰富的居家生活产品”。

不过与其他采取ODM模式的精选电商不同，小米有品采取了自有产品＋小米生态链企业的产品＋第三方品牌产品的方式。

小米有品预计将通过这样与生态链公司协作的方式，用一两年的时间，覆盖生活消费场景中80％－90％的产品，每个品类采取少量SKU的精选模式，通过具有一定原创性的产品，解决消费者日常生活中的一些痛点。

目前小米有品电商平台分类中已经包含手机、智能、家具、杂货、餐厨等15大类，拥有超过2000件在售商品，兼顾着高性价比、高颜值、高科技的数码潮品。

小米有品高自光表示：小米有品上的各种生活消费品，输出的更多是小米的理念和标准。小米有三高标准：高品质、高颜值、高性价比，符合这样的标准，才是精品。相对于其他渠道，有品的优势是自营，与供应商之间没有代理；其次，在同一个产品品类，有品不会引入过多的供应商，省去了他们购买竞价排名的费用。

再来看下业绩，2018年是小米有品成立以来第一个完整的财年，同比2017年增长了2.6倍。

2020年3月31日，小米集团发布了2019年第四季度及全年财报，其显示，小米第四季度营收为564.7亿元，同比增长27%，经调整净利润23.4亿元；2019年全年，小米总收入达到2058亿元，同比增长17.7%，经调整净利润达到115亿元，同比增长34.8%。而这约近四分之一的收入都是来自小米IoT和旗下生活购物平台“小米有品”。

到了2019年底，在《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》中，也仅有小米有品首次进入电商平台榜单的前10位，综合渗透率3%。

对于线下实体，小米有品也在加速。去这也是继“小米之家”之后，小米旗下的第二个实体店业态。未来，小米将会形成小米之家、小米有品两种销售纵队。

苏宁极物

还有就是这两年大力拓展线下的苏宁系，其旗下苏宁极物的发展可谓可圈可点。

苏宁极物于2017年上线，到2018年3月才开出首家线下苏宁极物店。而后，发展速度可以说是很快。截至目前，苏宁极物已经开设了25家门店，并扬言后续要开近1000家。

　 2019年12月，苏宁极物首家甄选店开业

苏宁极物是苏宁“两大两小多专中多专”的一部分。在未来2-3年内，包括旗舰店、SU－PER旗舰店、标准店和甄选店在内的四种极物店。

SUPER旗舰店：面积3000平米以上，SKU 5000+；

旗舰店:面积1800-2500平方米，SKU 5000+；

标准店:面积600-1200平方米，SKU 3000+；

甄选店:面积400-600平方米，SKU 2500+。

苏宁极物的目标客户是25-40岁的新中产家庭。在模式打磨还之火，苏宁极物将进入复制期。

苏宁易购集团副董事长孙为民表示，苏宁极物在定价上是采用一步定价原则，不用考虑营销推广费用以及滞销成本，完全以爆品思维去运营。 这也正是C2M极短供应链的体现。 通过缩短中间环节，用户得到了满足需求且极具性价比的商品，制造厂商则有效缩短了产品从创新到市场落地的路径，大幅提升了转换率，一举多得。

淘宝心选

2017年中，淘宝心选悄然上线试运营，回归产品本质，用设计和品质迎合这群渴望美好、真实和简单的年轻人。

据悉，自上线以来， 淘宝心选已有将近1亿用户访问过， 其中2/3为女性，有一半女性已婚，主要分布在一、二线城市。

淘宝心选背靠的是阿里的大流量池。 截至2019年12月31日，阿里中国零售市场移动月活跃用户数量达8.24亿。这也是淘宝心选背后的数据驱动力。

不仅如此，淘宝实体店“淘宝心选”线下店也在陆续开业。门店涵盖从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等多品类。

同时淘宝心选联合大润发，围绕“家居+生活百货+出行精品”的定义，精选家用纺品、个人纺织用品、休闲百货等800+SKU入驻。

但 淘宝心选的“意”并不在于单店，也不在于扩张，而是瞄准“设计”。

此前，淘宝心选联合数家国内顶级设计师平台成立“心势力联盟”，将为设计师提供全链路基础设施，赋能10万设计师“登淘创业”。

淘宝心选的同心系统，就是从设计端到零售端全链路的赋能系统，帮助好设计变成好生意。

淘宝心选张棣曾说：“这个时代不缺品牌，缺的是改造传统经济的思维。

根据对比来看，表面看网易严选、小米有品、苏宁极物、淘宝心选产品及门店都相似，但各平台出发点却各异。

2020，路何方？

从消费趋势来看，前景是非常好的。

有数据显示，对精选电商持欢迎态度的品质生活人群占比达到了64.9%。

此前，艾媒发布的报告指出，在新消费的时代下，精品电商已经普遍获得一定市场认知度。尤其是网易严选，以52.1%的用户了解度列精品电商之首。 但「零售商业评论」认为，接下来还会有几大考验。

1、市场的持续教育过程。 高品质、高消费力的人群是主力，但是就目前精品电商占比整体电商的市场份额来看，还很少。即使按2亿的新中产人群来计算，真正高复购购买的人群还是很小一部分。所以市场还有3-5年持续教育的过程。

2、最终的较量还是“性价比”。 精品电商到最后也还是比拼性价比和供应链的能力。虽然现在可以打着精选、为消费者节省时间的旗号，但消费者的忠诚度在于最后的同质同品的比较。我们可以思考，为什么山姆会员店、COSTCO的会员续费率甚至能达到90%以上。

3、线下模式的探究。 此前，精品电商顾名思义是以电商为核心，但现在来看，电商已经无法全面满足，网易严选、小米有品以线上为主的都开始走向线下。而苏宁极物的线下发展更甚。但对于何种模式开店的思考，那种组合是最优解，需要市场的持续验证。就像我们看盒马一样。多业态应该是未来的走向。

关于精品电商的发展，你怎么看？

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