如果AI取代设计师，未来软件公司还有哪些出路？

相对于其他家装家居服务链上的新技术赋能，设计板块无疑是发展最成熟的一个。 但是正如此前所说， 3D云设计 类的设计软件真的有给设计师减少工作量吗，这一点存有质疑。文章发出后有一家做软件的公司认为，并不看好效果图工具模式，这类软件公司接下来应该如何转型升级很重要。

此前打扮家崔健向亿欧智库提到，之前自己研发的智能设计其实不是智能，是自动化设计，而且那个时候自动化设计的思路还是错的。 “我们跟酷家乐一样把业主的户型图画出来，让业主看看样板间，但业主应该是先解决功能性需求，其次才是研制一套方案” 。为了纠正这个问题，打扮家当前正在向 人工智能 技术靠拢，尝试让系统去理解业主的需求来做设计，系统与业主直接进行交互，推荐布局和动线，一旦做成，未来设计师就不存在了。而且未来AI实现云端轻量化就能解决 VR 过重的问题。

人工智能是一个发展方向毋庸置疑，虽然取代设计师并不是短时间能做到的事情。 在之前体验3D云设计软件过程中，因为操作不熟练，产品拖进来后需要人为调整前后关系，上下关系，而其实如果能自动生成一套规则，一个标准体系，再根据业主需求自动生成理想的设计方案，市面上设计师会慢慢被机器或业主本身取代。

这里所提的设计师是半营销属性的业务员，因为收入结构原因，不可能在业主身上花费太多时间，如果没有多花费时间沟通，未来必定会在装修过程中出现不断修订方案的情况，一是成本的拉高，另一方面会直接影响到装修公司的口碑，而一个深谙业主心思的优秀设计师是稀缺的。

未来软件公司的发展趋势会怎样，如果继续保留SaaS思维卖软件，以互联网家装迭代速度，以及家居家装市场品牌化发展的速度，市场必将容不下那么多设计软件的公司。 据亿欧智库了解，很多设计软件企业开始在做多元化的尝试和布局。

最明显，圆方软件无疑是转型最成功的例子，最早一家通过 现场实时方案调整解决了用户等待造成流量流失 问题。亿欧此前发布一篇关于尚品宅配布局 整装 的文章，目前尚品已经在广州、佛山、成都开始自营整装试点，长远来看这将会是尚品宅配新的业务增长点。跟随尚品脚步的还有三维家，从天眼查可以查到，三维家2015年注册爱窝家居（iwo），iwo家居提供的是 量身定制的3D空间设计、全屋精装配置等一站式家居解决方案 ，目前推出的是399元套餐，因为海量库官网介绍可以通过看邻家房子设计来判断一站式服务。

在打扮家崔健的理解里，他要做的还是 赋能中小装企 ，大型装企的供应链很强，如果走软件+供应链赋能，就会走农村包围城市的道路。

但是话说过来，纯软件公司做供应链是否做好准备， 不同于卖软件服务，哪怕是F2C，依然要考虑产品的管控，其他如仓储，物流，安装等任何环节都需要操心，不仅是提供一个系统那么简单。 有一家做木门仓配装一体化的公司提到，目前主要对接木门的服务，木门相对于家装其他品类更合适用ERP平台管控，目前也在做平台的试错，但整个服务链依然离不开仓储组包的过程，安装工人上门“美容”或组装的需求。

除了供应链，酷家乐4月刚推出的到店购，是 基于设计师渠道高转化、高客单价的新销路，以及平台海量素材库及虚拟商品，推出设计师带单打法 ，目前主要是服务购买单个账户的设计师，给设计师提供线下导购的服务，最高佣金可返20%。对于到店购因为还没有正式发力，不好判断，这一点创新对稳定平台上的设计师是个不错的尝试，但如何避免设计师不会为了提高客单价而故意“看客下菜”，多次有目的性的引导行为，会不会引起业主的反感；如果设计师的界限没有划清，装修公司如何应对设计师飞单，这几点需要引起重视。

另一家VR企业房盒子在跟亿欧沟通过程中也提出了自己的规划，黄晓攀表示未来软件并不打算卖很贵，通过倾听客户的意见，进行产品迭代，针对不同设计师群做交流，专业+易操作的balance，因为现代人的学习曲线很短。 未来可以做娱乐化+社交化。 随着 消费升级 以及消费年轻化转移，业主+设计师大多是80、90后的年轻人。未来VR软件可以做养成游戏，自己设计一个家，邀请朋友来家里做客，朋友可以送礼物（送花瓶，送家具），装修美化环境（花草树），因为有模型上传的技术优势，可以直接把自己想要的现成模型上传至自己的设计场景中。

以上这些发展方式或有重合，但是总体能感觉到软件公司在不断进行新的尝试，先不说卖软件是否能给企业带来一定稳定的收入，但考虑到装修企业生存情况，以及市场竞争，保持正常的续约率也存在一定的挑战。回到企业本身，因为创始人基因不同，擅长做的事情也不一样，包括思维方向、方式方法，做自己擅长的事情是对的，对于软件公司的未来亿欧智库也将继续关注研究。

2018年8月24日，亿欧将在北京举办“ 科技落地 物链未来——GIIS 2018物流产业创新峰会 ”，就传统物流企业、制造企业、物流科技应用场景及实操、物流科技新畅想等议题，携行业人士一同探讨新机遇下物流科技如何更好落地及发展走向。

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