渠道商做智能家居平台，这步棋不容小觑

【编者按】现在市面上的家电都在一窝蜂的“智能化”，但市场的“盲目性”也让智能转型磕磕绊绊。智能家电仿佛已是家电行业的趋势，但是，单兵作战终归是死， 万物互联 才是智能家电应该靠拢的方向。

本文发于中国家电网，作者吴霄璇；经亿欧转载，供行业人士参考。

Hip-Hop圈的“技术大抗”freestyle因吴亦凡的一句“你有freestyle吗？”而爆红，堪称是汪峰老师“你有梦想吗？”的升级版。不过这事要是发生在家电圈，估计就会变成“你有智能吗？”、“看你干活这么没脑子，一定不是智能的吧！”等等。

身处 转型升级 过程中的中国家电行业，早已把“智能”视为“必须”。 在近期举行的中国家用电器协会第六届四次常务理事会上，谈及家电未来发展趋势，中国家电协会理事长姜风就指出， 一方面坚定智能家电是未来家电的发展趋势，另一方面，目前智能家电的相关技术仍未取得突破性进展。

所以这也就不难理解，现在市面上的家电为何一窝蜂的都搞智能化了，但市场的“盲目性”也让智能转型磕磕绊绊。 因智能家电是未来的发展趋势，所以近年来但凡叫得上名号的家电产品都愿自称“智能”，其中不乏只搭载wifi模块的伪智能，或者很多同质化的智能功能。

单兵作战终归是死，万物互联才是智能家电应该靠拢的方向。

很多家电厂商都去开发自己的 智能家居 平台，可又陷入另一个窘境——企业间不愿互联互通。为了解决各家电企业的“孤岛状态”，AWE2017上中国家用电器协会牵头，海尔、美的、博西家电、海信、长虹、创维和TCL共同制定了首个智能家电互联互通团体标准，即用户可使用7家企业各自云平台的智能应用程序统一操控这7家的智能家电。

而就在协会推动智能家电互联互通不断走向新的高度的时候，以京东为首的电商平台也找到了适合自己的机会。当你打开京东商城中“加点”的页面时，不难发现“智能家居”都已被单独列出，点开该子页面则罗列出了上至黑白大电下至生活以及厨房小电等各色智能家电产品，而这些产品几乎都是来自大家耳熟能详的家电品牌，诸如美的、海尔、奥克斯、康佳等等。京东把他们都单独列在一个页面里，自然有其缘由，因为这些品牌都是“京东微联”的成员。这也意味着，用户可通过京东微联这一平台来统一操控该“联盟成员”品牌的各类智能家电。

中怡康白电事业部研究经理王宏吉表示，由于家电厂商自己无法成为智能家居平台，因此只能由与家电行业密切相关的第三方解决互联难题。 现在来看，电商比较可能成为推动家电互联的第三方。奥维云网副总裁董敏也对此表示认可，他指出，渠道商的参与，或许将迫使家电厂商进一步打开原有的封闭平台。

京东微联其实早已“落地”，而它的诞生不只是为了串联各类智能家电，增加自己平台的销售筹码和用户粘性那么简单。王宏吉认为，通过物联网平台，电商能获得消费者使用产品的实时数据，这些数据构成用户画像、机器画像，对电商而言是宝贵的财富。此外智能家居平台不仅能吸引用户购买家电产品，而且还能让其连带性地购买家电之外的产品。

这并非虚言，近来京东、阿里巴巴等渠道商频繁与家电厂商“合体”，两者分别先后与美的合作研发智能冰箱，为的就是这个“之外”。

以京东与美的今年5月发布的最新的智能冰箱为例。该冰箱内置摄像头，能捕捉冷藏室内画面，让用户查看冰箱内食材储存情况，如需补充则可通过冰箱机身上配备的LED屏操作，直接在京东商城上购买。当消费者完成了这一整个流程，就相当于将京东生鲜、京东超市、京东到家等商业体系和服务带到自家厨房里，由一及二也就能慢慢辐射更多中国家庭的厨房，带来可持续的商业模式。

不过正如文章开头姜风所说，目前中国家电智能化相关技术仍没有取得突破。京东自主智能冰箱在功能上，如“食材识别”、“食谱推荐”和“快速下单”等，与其他主流企业推出的CHiQ智能冰箱、馨厨互联网冰箱等并没有特别显著差异。但TCL白色家电事业部总经理李璐曾表示，家电智能化不能浮于表面，重要的是去探索智能技术应用背后的东西。

产品同质化是企业应攻克的技术难关，也是行业应该着力探索创新的痛点 ，这点我们不予置评，而以京东为例的企业探索的正是技术应用背后，如何让商业模式持续下去的路子。

无独有偶，除了京东和阿里，同为渠道商的苏宁、国美也推出了自有品牌的家电产品。渠道商做智能家居平台，可以说是为业内注入了更大的推动力，也是当下攻克技术难关“过渡阶段”时家电企业不容小觑的一步棋。