IDG荣誉合伙人章苏阳:什么样的企业最赚钱?

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2016年4月16日,亿欧网了解到,由众投社等机构主办的“变局·2016投资展望”论坛里, IDG 荣誉合伙人 章苏阳 通过演讲表示,一个能赚钱的企业必须要由一个 全能型的人 带领,这个人还要有一定高度的 战略性思维

以下是参会嘉宾在大会中发表演讲的文字纪实:

章苏阳:大家上午好,我刚从IDG退休,我什么也不懂,刚才我们介绍的有好几位复旦的校友他们做好多事,我什么都不懂,我只能做风险投资,所以继续做的还是风险投资。

今天我题目是讲作为风险投资来讲,哪些团队可能是他所能够更多的被接受的?或者说风险投资更愿意去投这些企业的?我这里不代表IDG的观点,我只代表我个人的观点。 首先要讲的是拿到风险投资的不一定是好公司,没有拿到风险投资的不一定是坏公司,这一点千万大家要记住。

关于风险公司,我只讲VC VC公司所投的第一点是人,第二点是人,第三点还是人。怎么样的人会被投资呢?

第一点就是说他必须是一个讲究诚信的人 这点非常关键。遵循商业道德底线是最重要的一个诚信的标志,也就是说我愿赌服输,我承诺的东西必须做到,这是所有商业活动的道德底线。我不管你这个人是年纪大的还是年纪轻的,男的女的,他喜欢男人还是女人,不管这些东西,我关心最重要的一点,就是你所做的承诺你能否做到?这是最重要的。

第二点就是说你必须是一个负责任的人 ,什么叫负责任?我们可以把它作为一个优先的排序, 第一你是为你的客户负责任。 因为你的客户抚养了你,没有客户你的公司什么都不是,所以你必须对你的客户负责任。这可以讲很多负责的东西,但你必须第一为你的客户负责。为什么去年大家都在讲互联网思维?互联网思维是不是一个伪命题,在这里不议论,至少在前十年互联网尤其是2C的公司特征有一个什么东西呢?2C的东西不是面对面2C的服务,你好别人就用,你不好别人就不会用。他不像见面的交易,可能还涉及到面子上的大家感觉到好意思不好意思,网上不存在这些东西,你好的他就用,所以你必须要花你大部分精力使你的客户满意。所以,为什么大家讲这人用互联网思维,事实上就是说他这个人有更大的一个范围的东西是考虑怎么使他的客户满意。所以互联网那些2C的公司对他客户的满意度要做到非常高的情况下才能够被自然的选中,所以这点是讲为什么是你的客户是很重要的一个事。

其次你必须对你的股东负责任。 其实你的股东是你这个公司所创立最早的源泉,你不能忘记你的股东,这些股东通常来说是投资方,如果一个人对他的投资方最后都是不负责任的话,很难想象他对其他公司负责任。

再其次,他必须要为员工负责任。 我们经常讲哪怕就是某一个员工他可能在你这实习三个月,因为大家有三个月的试用期,假定任何一个人在你三个月试用期的时候你公司都能给他带来价值,他三个月学到三个月的东西,最后没有被录取也学到了东西,这些公司通常来说都是对员工负责的公司。

如果你做到了这三点,也就是做到了为这个社会做出了负了一定责任,有了担当。 除了负责任之外 就是你必须要有持续不断的一种,要超越别人的一种想法,或者说你整天想赚钱,赚钱的规模代表了商业上成功的标志。在法制上越来越完善的今天,这个标志就越来越明显。

第三,你要超越别人 怎么超越别人呢? 我这里举个江南春的例子,他是华师大的校友,他在念大学的时候读了46天,一年级读5天书,他是中文系不一定要每天读,因为写文章不是靠教出来的,是有点天赋的东西。他三年级就读4天,四年级的时候读三天,其他时候都在外面实习。最早出来以后他做了一个广告公司,大家知道,当年沪宁线下来的时候一大排大炮(户外广告),全都是小天鹅(洗衣机),赚了第一桶金,后来想做大,感觉这个东西没有技术含量谁都能干,拿到一个资源后就是竖一个大炮,一个大炮三百多万每年。03年感觉到想在车库做一个东西,为什么车库?停车的都是有钱人。后来做广告,发现大楼的电梯更直接,索性做这个,所以就有了分众传媒,分众传媒现在发展的非常好。在国内大部分的模式是学国外的,从腾讯百度,包括携程等等,基本上是学国外的东西。国内就两个公司是咱们国家自己创立的模式,第一是阿里巴巴,第二是分众传媒。就是你整天要有一种超越别人,想要替代别人的东西,这里就举了这样一个例子。

第四你还要身心健康 身体健康大家不谈了,现在很多人整天跑步,似乎现在跑马拉松的越来越多,我感觉有点怕了,因为不是所有人都能跑马拉松的,简单跑跑可以。马拉松现在变成一个时尚了,变成时尚就是很可怕的一个事。身体健康不讲了,心智的健康很重要,什么药增长最快?抗忧郁的药,咱们的官员80%自杀全都是忧郁症,真是这样。因为很多时候你真正说的跟你真正想的不一样的,你讲一两年没关系,你讲20年是很厉害的东西,你每天的植物神经要和你本身的东西对抗,对抗了20年,那你神经系统肯定是要崩溃的,我讲的是医学的问题。如果你整天讲的东西和你自己想象不一样,很多贪官,他在台上讲这个东西每个人不能拿,超过200块要上交,但是他自己不是这么想的,这样言行不一搞了20年,那这个和植物神经不一样的,他不对呀。对创业者来讲,现在竞争太厉害了,在这种情况下你是不是能保证你是顽强往前走的,我们讲创业是一个很个人的问题。风险投资只是投这些创业当中的人,千方百计想做成大事或者是恨不得赚很多钱的人。我不属于风险投资公司投的人,如果让我做企业,我现在是做投资方面的企业,我如果做非投资方面的企业我就做一个中型企业,为什么?中型企业稍微有点名,但没有大企业那么累。因为大企业和小企业竞争是不一样的,我这里再讲一下。小企业之间竞争是比较容易的,一直到中型公司,我比你做得好基本上就竞争过你了。好是两个方面,一个是产品,一个是服务。大企业竞争靠什么呢?BAT,或者像国企上的巨头竞争不是靠我比你做的好,他一直在等你犯错,尤其是战略错误,谁一犯战略错误谁就掉下来了。大企业大家都在等,等谁犯错误,因为总是要犯错误的,这是大公司和小公司之间竞争不同的地方。关于人的东西基本上讲这么一些。

第二个是公司正规化的问题 。第一你假定一开始是10个人,然后20个人,你如果是大家感觉人不错,投到钱以后组织要发展,50个人是不是能管? 咱们这里是经济学院,经管学院大家讲这么一个情况。我们现在大部分只要是公司的话,基本上按照这种结构,三角形。目前大家做不到非常好的,这是一个矛盾,我怎么尽心尽职又保持效益,这个问题谷歌解决了半天也是扁平的还是什么东西,但是谷歌到现在几万人的时候也没有办法,当然他目前每个下面的小组给的权利比较大,会比较好一点。但是作为一个公司来讲的话,这就是一个麻烦的事。为什么我对VC也有看法的原因,VC现在越做越大,VC如果变大的话就变成公司管理的结构,原则上并不适合做风险投资的公司,现在普遍的变大。VC什么都做,什么基金都做,原理上美国的公司没有大的,几十个人就撑死了,50个人是最大的VC。我讲了一个组织的问题,刚才讲的是你怎么能够提高效率的问题。

你怎么解决老人的问题? 因为你在发展过程当中,老人跟不上形势怎么办?你怎么处理?组织要把公司最后变成机构,机构就是大齿轮小齿轮能够比较好的粘合在一起。如果变成一个机构企业向前发展就有一个相对稳定的发展,但这点的话对新兴的公司都是挑战。因为通常来说你是一开始创业的话对这些东西的经验一般是不足的,你可能会有很多的一些问题解决。如果你组织问题解决,人也不错,基本上划到钱了,这个时候大家还会看重你战略的东西。战略的问题当年我93年我在万通的时候,我是上海万通的第二任总经理,当年万通做过一个调整,民营企业当年有战略的公司5%到7%,现在有很大的发展,大概超过50%(的公司)有战略,但是依然我们公司的战略还不是一个做事的公司。

什么叫战略? 我们经常收到可持续性报告,这个报告怎么讲呢?我有一个好企业,我的产品很好,我每个产品赚1块钱,我只要全国1%的人用我,我就是一个1400万的利润,乍一听很好,这个产品也很好,有人调查过南京路步行街,平均6.6个人会扔一块钱,如果有人要钱的话,那是10%几的可能性,他是1%,比那个可能性要大得多。但你想这个是错了,你有那么好的产品,就算1块钱99%的人不满意,这是大问题,经常有这种公司出来的。你说我就定位在1%的有钱人,那也可以,你凭什么赚他1块钱,不赚1千块钱,有钱人1千块钱也无所谓,不赚傻逼,所以要把它连起来看。

我再举个例子,这是考 虑战略思维 的东西,有一个著名的资深公司,他招人很简单,抽一个签,其中有个人抽到了S牌的肥皂粉进入中国怎么做?各种回答都有,标准的回答怎么样呢?你要研究一下中国人均GDP的保有量,然后你去研究一下国外,他考你的是思路,你可能研究国外跟中国人均GDP差不多的国外保有量是多少,你可以画出两根线,一个是高线,一个是低线。假如你中国的东西低于低线的,那就是市场没有饱和,你质量没有问题,往前走基本上是能够赚钱的。如果你是超过上面一根线,市场已经饱和了,你必须从别人的品牌里抢一块出来,两种方法进入市场的策略完全不一样,这是战略的情况,讲这么一个情况。

什么公司最值钱? 假定你从中层干部开始,一直到高层你是一直能够把握住整个行业和趋势,事实上很多东西都是常识加上趋势,把握得好不断的学习,不断使你往上走的方向是正确的话,你这个公司就能够比你的竞争者做得好,能够做到一个长期的公司,所谓基业长青的公司,做到基业长青的公司才是最具有价值的公司。

现在包括互联网公司、传统公司都在不断地变革,变革当中很多机会会出来。用一句话收掉: 未来已经来临,只不过还没有流行 谢谢大家!

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