盈利危机、补贴烧钱,智能音箱拿什么为自己再续后劲?
【编者按】在未来的智能家居场景下,可能是一种完全不需要主控交互设备,人与多元信息、设备可以直接交流的状态,在这种设备分散的图景中,并不存在作为重量级入口的单品类硬件终端,难以走出补贴泥潭的智能音箱又该何去何从。
本文来源于中国家电网,作者陈晶,经亿欧家居编辑,供业内人士参考。
近年来,由于智能家居市场规模不断扩大,人工智能的技术推动,数字音乐产业以及知识付费产业的成长,智能音箱行业规模也随之实现井喷式增长。
有多火?我们先来看一组数据。奥维云网全渠道推总数据显示,2019年上半年,中国智能音箱市场销量为1556万台,同比增长233%;销额30.1亿元,同比增长149%。据奥维云网预测,2019年中国智能音箱销量达3430万,同比增长111%;销售额为70.3亿元,同比增长93%。
对于任何行业来说,有销售规模就有胜利的曙光,所以无论是硬件公司、互联网企业还是家电制造业都在争相抢食。据了解,仅2019年上半年,新进品牌数量就高达5个。如苹果携Homepod正式进入中国市场;360入局IoT并发布第一款智能音箱——360max;去年发布的网易智能音箱终于上线;家电厂商海信、海尔也都发布了智能音箱,完善其智能家居生态布局。
但同时,一个有意思的现象是,同样在2019年,腾讯听听项目暂停,Rokid裁员等负面消息也一直没断过,除此之外,在2018年的年度业绩说明会上,科大讯飞董事长刘庆峰更是直言“不再跟进智能音箱赛道”。
同一时期为何会出现截然不同的两种态度?究其原因,无外乎是支持者看重智能音箱背后的IoT万亿级新市场。数据调研机构国际数据公司(IDC)发布的数据预计,到2020年中国智能音箱市场规模将超过1.8万亿元。随着5G成为现实,物联网的潜力将被极大地激发出来,也因此大家对智能音箱有了更多的期待。但也有人担忧销量狂欢过后,智能音箱行业拿什么为自己再续后劲?
事实上 ,这种担忧并不是没有道理的。因为到目前为止,智能音箱商业化模式依旧待解。就目前来看,硬件基本上是不赚钱的。音频厂商古古美美CEO童建超向媒体揭开了“小音箱”的成本:不带屏幕的小型音箱成本在150元左右,加上Wi-Fi模块、芯片、麦克风阵列等智能硬件模块在250元左右。
目前天猫精灵和百度小度的基本款售价都在100元以下,小米小爱的价格也仅仅高出几十元,这意味着这些产品都在亏本销售,每万台就需补贴百万元左右。而软件上,其更多是跟第三方进行合作,即使有付费内容,要想吸引大规模用户购买,又是一个非常长的时间线,且音箱厂商是做“中间商”,它们该以什么样的角色来实现软件赚钱,还不好定。
百度副总裁景鲲曾表示,百度集团层面没有在营收上为小度提出KPI式的目标要求,也没有快速进行商业化的催促,但在2019年的开发者大会上,小度音箱的商业方案还是被提了出来,具体能否跑通有待验证。
盈利模式虽然不清晰,但现有的几家主流智能音箱厂商打法越来越明白。
小米是loT生态闭环最完善的。2015年小米就披露了手机+IoT战略,并以小米生态链布局,开始了扩张。小米IoT战略最初是以智能手机为切入点进行设备连接,智能音箱也逐渐成为了一个重要的交互触点。不过,小米生态虽然完善,但并不开放,小米生态链上的公司虽然不少,可比起庞大的中国家电制造业来说,还是微乎其微。
从目前的市场阶段来看,更开放的生态可能更有利于多元玩家加入,一起把蛋糕做大;而封闭的生态,如果不能持续保证多种终端的迭代、供给,或者欠缺丰富内容和服务,则面临用户体验不佳、购买选择受限的问题。
百度和阿里选择了一条开放式的路线。据了解,目前小度智能音箱可支持百度智能、Yeelight、涂鸦智能、海尔优家、创维智能、大鱼管家等25家品牌,品类有空调、插座、灯、冰箱、电视等,极力扩张覆盖家居产品线。天猫精灵,则是输出智能化解决方案与技术能力。从今年天猫精灵举办的新品发布会上可以看出,阿里开始主打 “场景升级”,记得当时发布了4款产品——天猫精灵CC(带屏音箱)、天猫精灵方糖R(无屏)、天猫精灵Queen(智能美妆镜)、天猫精灵智能车盒(与高德合作)中,CC、Queen和车盒分别对应着新的场景:客厅、梳妆台、汽车。
虽然入局企业有上百家,但从国内市场份额来看,阿里巴巴、小米和百度已成三足鼎立的竞争态势,最后谁能胜出呢?拨开迷雾通往未来的路径,可能是阿里说的“场景升级”;是小米强调的AIoT生态;也可能是一种完全不需要主控设备,人与多元信息、设备的直接交流,在这种设备分散的图景中,并不存在作为重量级入口的单品类硬件终端。
总之,销量对于现在的智能音箱产业来说并不重要,从更长远的维度来看,智能音箱能够创造多大的生态圈、社会价值,才是最重要的。
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