如何在云端击败微软，亚马逊和Salesforce ？

1

企业的选择在不断地变化

我不确定在这个世界上是否还有更好的云服务商“筛选机制”，但在国内外各行各业都在热切地拥抱 云计算 环境下，这些企业肯定会不断寻找更完美更适合自己的云供应商。

虽然在我“云端之战”10强名单上的公司都有很多优势，但在接近“完美”这个词上，他们还有很长的路要走。

考虑到云产业的发展还不到20年，直到10年前才真正开始在这个领域凝聚发力，而且也是在这几年才取得了一些非常好的进展，10强公司有这些发展也已经相当不错。

云供应商面临最大的挑战不是彼此之间的较量，相反，它们面临最大的挑战是企业客户不断发展所带来的业务的转变，以及它们希望迅速成为端到端数字业务的动态新世界的超高速步伐。

所以这里有一个巨大的问题，企业高管们应该非常认真地考虑该如何选择云厂商，特别是在你的业务中占有大份额的供应商：

消费者对数字生活方式的迫切要求引发了B2C和 B2B 公司的大规模动荡。云供应商是否能跟上你的业务发展，他们能否像消费者一样以数字驱动的速度进行创新？

1、微软：Nadella必须解决 SaaS 产品组合才能保持NO.1的优势。

2、AWS（并列第二）IaaS在 PaaS 中不断增长，但在没有SaaS的情况下，它能达到第1？

3、Salesforce（并列第二）Oracle说自己在SaaS是第一，Benioff怎么拿回第一的位置？

4、SAP：McDermoot&Co.需要在云ERP和HCM上加大与Oracle的竞争。

5、IBM：Remetty的好手段，使IBM成为了云计算的创新者。

6、Oracle：上升至第六是由于Oracle Q4 10亿美元爆发式的增长。

7、Google：潜力巨大但仍不清楚它怎样在企业中发挥作用。

8、Workday：强有力的获客是他们的目标。

9、ServiceNow—高增长公司，颠覆性的做法和很酷的新首席执行官。

10、VMware—潜力很大，但必须明确客户为什么需要关心他们所作的事情。

2

面对变化，云供应商该怎么做？

这些云供应商如何与企业内部系统进行交互? 毕竟，不管公司在云计算上的变化有多快，至少在未来5年到10年里，大多数公司仍会有运行大量的内部系统。

云供应商的产品线有多广？它包括SaaS和PaaS吗？如果不是，在集成和扩展的业务中它带来的收益是否能覆盖本身的成本？

对AI和机器学习满怀信心的云供应商们该如何更好挖掘它们的商业潜力?

在未来2—5年内，这些云供应商提供的产品是否还能符合企业将面临新的商业问题和机会。如果他们不能随着时间推移那个时候扩大规模和更新产品，他们将会变成锚点而不是推动企业加速发展。

Salesforce.com CEO Marc Benioff at TechCrunch Disrupt SF 2016.

所以要想在云端之战打败排名第1的微软（提示：想要超过他的公司有很多）、排名第2的AWS & Salesforce、排名第4 的SAP和排名第5 的IBM，到底需要做些什么？

3

理想化的企业云供应商应该是什么样的

通过列举“云端之战”TOP 10的列表中供应商的优缺点，以下清单会给你一个综合的视角：

1、微软：在IaaS和PaaS业务坚如磐石的现阶段，微软需要在其SaaS应用业务投注更多的注意力。

SaaS对微软到底是不是一个巨大的弱点？对于所有希望看到详细分析的人，这里提供了来自分析师Josh Greenbaum精彩的剖析——CEO Satya Nadella正在用一些在AI和机器学习方面开创性的工作，缩小微软在SaaS方面与其他公司的差距。不过，完美的SaaS公司应该有微软在PaaS和IaaS的服务能力，并且拓展更强大、广泛的云应用阵容。

2、（并列第2）Amazon：与它同在西雅图的竞争对手一样，Amazon Web Services非常出色地完成了许多云计算工作，但需要证明它能够超越其老本行——IaaS服务，让其企业级数据库的性能和开放性得以体现，并成为真正的平台参与者身份在市场上角逐，而不仅仅是做一个“有抱负”的竞争者。

在SaaS方面，即使亚马逊不直接进军SaaS应用，我认为它仍然可以在顶级SaaS公司云集的云计算领域保持巨大的影响力，因为它是最受欢迎的云计算基础设施厂商之一。与之相同的还有Salesforce, Workday, Infor等。

2、（并列第2）Salesforce: 在云端之战中，Salesforce可谓是重拳出击，因为salesforce的CEO Marc Benioff是云计算领域的高级布道师和推动者。除了他善于布道的天性，Benioff还采取了一些关键性的战略措施保证Salesforce在云端之战中保持领先：

高度关注 人工智能 、广泛而深入地研究行业特性、扩大产品线以覆盖更多领域从而获得更多的机会，此外，还竭力寻求在数字转型方面与企业客户的CEO的保持一致。因为Salesforce 不涉足IaaS，Benioff没有机会犯错误，却在平台业务上相当成功 ——一个完美的供应商不能只是“孤独”表演者。

3、SAP：Bill McDermott领导的SAP是一个在本地应用领域的全球巨头，其在SaaS业务方面也取得了重大进展，尤其是最近推出的ERP云套件。

拥有S4 HANA的SAP在PaaS领域也获得了一定的地位，但是在这一领域，必须快速的成长才能保持领导者的地位（Oracle也一样），否则将会被它的主要竞争对手Oracle甩在身后。

应对在PaaS层的挑战显得更为重要，因为SAP并不想要只在一个领域发力（然而SAP几乎没有提到在这方面的努力）——完美的云供应商应该是在2到3个领域内做得很好才行。

4、IBM：IBM在云架构方面增加了一道新的波澜，至少增加了一个新的TLA。IBM表示，“云服务”是其最大和增长最快的业务之一。

但是我们非常难弄清楚什么是IBM定义的“云服务”，即便这可能是将大型机系统与客户端所指定的云基础设施捆绑在一起的一些特定而模糊的组合。

为了接近“完美厂商”，并在云端之战中冲击高位，IBM需要向客户阐释这到底是什么意思，并说明“云+认知”策略能给客户带来什么样的价值。

5、Oracle：Oracle公司是美国唯一一家拥有两名CEO的上市公司，Oracle在其云系中显示出一点“分裂”的个性：它可以说是拥有业界最广泛和最深入的云产品和云技术阵容。

其首席执行官Mark Hurd有一个观点：AI只是自动化的“模式匹配”。尽管上个月的报道中能看到，Oracle第四季度蓬勃发展，但只要Hurd是首席执行官，甲骨文将永远无法在云端发挥其全部潜力，因为他对AI的能量和潜力的看法证明：其他顶尖供应商的CEO都会在市场眼光上远胜过他。

客户会要求供应商不断发展，提供新的机会和可能性，而不仅仅是Hurd令人厌倦的、过时的、专属于Hurd的陈词滥调。当然，由Oracle创始人Larry Ellison和总裁Thomas Kurian组建的Oracle云计算产品系列和战略，却是世界一流的。

6、Google:拥有巨大的IaaS潜力。它偶尔表现出对PaaS的兴趣，却不涉足SaaS。Google似乎并不关心企业云，那么客户为什么要看中Google呢？

因为对于业务伙伴来说，所有的资金、技术上的光辉，以及外在那种“酷”，都是不值得一提的，他们更关心的是能寻找到像谷歌这种全能的云合作伙伴。

7、Workday：理想的完美云端供应商或许想模仿Workday的特点和客户承诺。Workday今年的收入为20亿美元，有着非常棒的HCM套件和一个刚刚起步的财务报表。

但它不涉足PaaS，也永远不会参与到IaaS的任何层次。它有着强烈的独立性，深受客户尊重——只是由于没有足够的规模或去超越对手，只扮演可靠的角色。

8、ServiceNow:ServiceNow拥有完美云供应商应该拥有的属性：蓬勃的发展，对客户高度承诺，以及非常独特的运作方式，以避开正面的市场竞争，深受客户的欢迎。

ServiceNow似乎对PaaS和IaaS并不感兴趣，但作为一个以不影响其他厂商的方式进入市场的云计算厂商，ServiceNow形成了一套独特的品质，使它与主流厂商保持着差异化。

9、VMware:我想，完美的云计算公司都可以借鉴VMware的时间感：永远不要在旧空间中停留太久！虚拟化领域的“国王”在云端取得了一些成功，但还未能清晰表述出一个客户需要抓住的、明确的、令人信服的价值主张。

对于以上所有的云端供应商来说，世界上所有的技术辉煌都不重要，如果企业客户不能马上把握到你能为他们做的事情，那么结果就是，你与客户的视野“平行”——跟客户永远不会有交集，更不会产生交易。

云端之战给商业客户带来了最好的购买云服务时机，要充分利用云端之战去推动云厂商做出匹配你公司和产品的服务，这也能显现出你公司和产品的能力。