科技猎人人都在讲中国版Costco，小黑鱼要做的会员制消费服务平台有何不同？
对于中国零售业来说，Costco 的故事并不陌生。
年销售额超 970 亿美元，在全球 41 个国家和地区拥有 600 多家卖场， 使得 Costco 成为全美仅次于 Walmart 的第二大零售商。
Costco的成功，则掀起了中国门徒打造“中国版 Costco”的热潮。
人人都想讲一个 Costco 的故事 ——尤其对于电商创业者们来说。随着流量红利消失、获客成本持续走高，基于流量价值提升的新驱动力正在形成。而付费会员制因其可以有效挖掘流量价值而受到青睐。
在 Costco 的模式中，平台盈利主要来自于会员费，“买方模式的会员制”，给予其会员近乎成本价的商品（这个价格甚至能达到沃尔玛这类零售商的 1/4）。对于会员来说，会员费则相当于支付给 Costco 的会员服务费用。
不过，需要强调的是，Costco 是基于美国的生活方式建立的体系：
· 发迹于1998年，电商并不发达，即便在当下美国，电商环境和国内也并不全然相同；
· 美国家庭有集中、大批量采购的习惯；
· 三大汽车公司都有自己的消费金融的服务，为Costco 的会员提供了消费辅助服务。
很明显，当下国内的消费生态、基础设施和 Costco 所诞生的环境并不尽然相同，那么从市场时机来看，当下，能诞生一个中国版Costco 吗？
答案尚未可知。但我们能感受到的是，“会员制”的确已经不是一个陌生名词了，至少在余温尚在的“双11”，各大平台的会员包年服务也都位列热卖产品之中。
有业内人士认为，2018 年可以看成是中国的“会员制消费元年”：以阿里 88 VIP 为代表，腾讯、爱奇艺用自制剧和独播综艺先后推动了会员制消费的热潮，不仅巨头入场，创业者们也不想放过这块蛋糕。
创立于 2017 年底的 小黑鱼 科技是“门徒”之一。由原途牛联合创始人兼总裁严海锋、原途牛CFO杨嘉宏、王豪、陈福炜等人共同创办，今年1月完成了 9.5 亿元人民币 A 轮融资，紧跟8月又获得了5000万美金A+轮融资。
严海锋认为，当我们说会员消费元年到来时，其实已经意味着市场已经成熟，这也代表着消费者在会员消费上的行为会更加趋于理性：“无论从支付流程还是权益最大化层面考虑，多平台会员的购买行为一定会收敛，一旦他们发现自己不需要、或者并不能充分享受权益的时候，就不会再购买，”因此， 单一会员身份、多场景权益才是趋势。
而至于日常消费品的会员理念，一个可以用于佐证市场已经成熟的案例是，山姆店已经在二三线城市下延。从小黑鱼现有的用户群来看，虽然没有进行刻意的细分，但有更高消费意愿和能力、大学毕业 3~5 年的年轻人是目前小黑鱼的主力人群。
回到小黑鱼，最根本的“线上”属性决定了，他们和线下的会员制相比，又有什么不一样？
严海锋给出的答案是，无论是电商属性还是发展速度、以及最终提供服务的行为方式都会有很大的不同，而这些不同反向又影响了小黑鱼自身的模式和发展路径。总结为以下 4 点：
“无限货架”下的“无限会员权益”
需要指出的是，和货架类电商不同，在线上会员制模式中，“无限”其实意味着会员权益的“无限丰富”。
正如我们在一开始提到的，2018 年可以看作是“会员消费元年”，但单家平台的会员服务和会员制消费平台之间的“会员逻辑”却各有不同。
从京东PLUS到阿里前不久推出的“88会员”，进入电商下半场，各家都在自己的主营业务体系内，通过建立会员制业务的形式来强化流量留存，提升用户 LTV 。
相比较而言，小黑鱼的会员制消费平台的搭建则需要从供应链（商品、服务）和会员体系上同时进行进行投入。
严海锋告诉36氪，如果作为会员制消费平台，从用户角度，“垂直的会员制”很难让他们感受到权益的丰富程度，付费意愿自然也会变弱，因此，跨场景、多权益是小黑鱼在这一层面上的关键词。
具体来说，创始团队的基因让平台首先积累了一批 OTA 资源，同时结合日常生活场景，延伸了话费充值等高频行为，目前已经在小黑鱼平台上已经有了 3000~6000 个动态的 SKU 已经包含了日常消费、出行娱乐的一系列场景和权益。
虽然 Costco 也的确在商品售卖之外延伸出了出行、加油、消费金融等服务，但线上的延展空间显然要更大。对于小黑鱼来说，在线上的基础设施，例如会员系统、支付工具等搭建完成后，联合线下商家也是计划之内的事情。
回顾2018年，“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下；社区便利店、生鲜店强势扩张；智能货柜开始取代无人货架站上舞台；小程序、社交电商引发巨额资本入局；类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地，零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中，每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者，共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。
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